纪要涉及的行业和公司 - 行业：出行行业、顺风车行业、出租车行业 - 公司：滴答出行 纪要提到的核心观点和论据 市场环境与公司战略 - 2024年经济缓慢复苏，出行消费趋向价格敏感，运力供给过剩，滴答出行聚焦轻资产模式，保持稳定盈利能力[1] - 顺风车在国内仍处于价值发展阶段，市场需求未充分释放，其模式对车主、乘客和社会均有益处，未来将从供需双端协同发展构建增长飞轮[3] - 出租车行业面临网约车竞争，价格改革势在必行，滴答出行推出出租车新出行战略，通过数字化重塑运营和服务链条，推动巡游出租车转型升级[10][11] 业务表现 - 2024年滴答出行总收入7.87亿，经调整后净利润2.11亿，订单金额超73.6亿，订单量达1.2亿[1][2] - 顺风车收入7.5亿，占总收入比例95.7%，同比减少2.6%，主要因出行行业竞争加剧，完单量略微下降[5] - 截至2024年12月31日，在中国97个城市提供出租车网约服务，与71个城市签订战略合作协议[3] 安全与服务创新 - 2024年通过实施主动的阶梯式管控降低危险驾驶，升级护航机制，全年主动外呼提示超百万次，利用大模型实现潜在安全事件实时识别和主动干预[2] - 2024年推出站点拼车和同行邀请模式，为车主和乘客提供差异化服务，满足双端需求，加强乘客和车主联系[2] 财务情况 - 整体服务成本2.2亿，同比增长5%，毛利润率72%，同比下降2.3个百分点[5] - 第三方服务成本1亿，同比增长66.2%，占总收入比例12.9%，主要因支付第三方平台佣金及加强技术基础设施营运维护费增长[5] - 销售及营销费用21.7亿，同比下降26.8%，占总收入比21.7%，因谨慎推广策略和精准营销致用户激励及市场推广费用减少[6] - 管理费用3800万，同比增加18.4%，占总收入比例4.8%，主要来自专业服务费用增长[6] - 研发费用1.4亿，同比增长14.3%，占总收入17.7%[6] - 经调整后Non - RIFR净利润2.1亿，净利润率26.8%，账上有16.9亿现金及现金等价物[7] 未来发展方向 - 顺风车业务将推荐高深入度订单加强车主粘性，探索规模化使用场景，对私家车主需求分层运营，迭代站点拼车产品[3][4] - 出租车业务将推动智慧出租车服务战略，落地动态定价技术和系统[4][5] - 顺风车未来发展主要是通过大数据算法打造更顺路出行方式，推出更低价产品，延续熟人出行方式[8][9] 其他重要但可能被忽略的内容 - 滴答出行在2024年下半年推出的站点拼车产品已看到积极进展，未来会有版本升级[8] - 出租车行业竞争分两个阶段，当前面临网约车低价产品竞争，部分城市出租车司机自发降价[10][11] - 滴答出行六年前推出出租车新出行战略，已签约近八十个城市推动相关工作，新出行平台推出动态定价产品应对市场竞争[11][12]