财务数据和关键指标变化 - 2024年全年公司创纪录，营收660亿美元，按外汇调整后增长10%，年净收入超100亿美元，每股收益14.01美元，同比增长25% [31] - 2024年卡会员消费强劲，总账单业务达1.6万亿美元，新增1300万自有卡会员，资本管理计划使公司向股东返还79亿美元资本 [32] - 2025年第一季度营收170亿美元，同比按外汇调整后增长8%，净收入26亿美元，每股收益3.64美元 [32] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续关注四大战略要务，即扩大在高端消费领域的领导地位、巩固在商业支付领域的优势、强化全球集成网络、巩固独特的全球地位 [32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为业务的持续发展得益于全体员工的努力、全球高端客户的忠诚与参与，以及对四大战略要务的持续关注 [32] - 公司已从快递交付公司转变为全球高端金融和生活方式公司，未来将继续履行品牌承诺，为客户创新，以实现持续增长 [33] 其他重要信息 - 会议将审议五项股东投票事项，包括三项管理层提案和两项股东提案 [9][14] - 管理层提案分别为选举12名董事候选人、批准普华永道为公司2025年独立注册公共会计师事务所、批准公司高管薪酬咨询决议 [15] - 股东提案一是要求消除高管薪酬激励中的歧视性DEI目标，二是要求公司承诺采取政治中立的广告政策 [17][22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 薪酬委员会如何使用实际支付的总薪酬数据计算CEO下一年度目标总薪酬奖励？ - 公司表示可在代理声明中查看薪酬与绩效披露以及董事会确定年度薪酬的流程 [28] 问题: 鉴于众多公司因股东担忧而采用非歧视性广告政策明确保证，美国运通是否会考虑采用类似保证？ - 公司称广告投放以触达客户和潜在客户为目的，业务各方面均无歧视性做法，且遵守所有必要法律 [28] 问题: 美国运通是否会提供AI资源用于日常运营？ - 公司表示员工正在利用各种AI技术，包括生成式AI和传统AI（如机器学习），以更好地服务客户并提高运营效率 [35][36] 问题: 为何财务报告中没有临时员工与永久员工的分析或比较？ - 公司称按监管要求披露总员工人数，重视所有员工的贡献 [36] 问题: 公司AXP信用卡客户是否会减少大额消费，这是否会影响公司营销？ - 公司表示高端客户消费趋势持续稳定，目前难以预测经济力量对客户群体的影响 [37] 问题: 去全球化和反美情绪是否会影响公司战略？ - 公司称不会改变战略，因其具有强大的价值主张，是全球最受尊敬的品牌之一，与全球优秀合作伙伴合作，并为本地客户提供服务 [38]