财务数据和关键指标变化 - 第四季度总书面保费增至74亿人民币（10亿美元），同比增长15.6%；2024年全年总书面保费增至243亿人民币（33亿美元），同比增长7.5% [12] - 第四季度净收入为9.836亿人民币（1.348亿美元），同比增长13.4%；2024年全年净收入增至35亿人民币（4.758亿美元），同比增长5.2% [13] - 第四季度收入成本为9.32亿人民币（1.277亿美元），同比增长13%；全年收入成本增至33亿人民币（4.541亿美元），同比增长4.8% [13] - 第四季度销售和营销费用降至1970万人民币（270万美元），同比下降20.1%；全年销售和营销费用降至7950万人民币（1090万美元），同比下降28.7% [13] - 第四季度一般和行政费用降至2570万人民币（350万美元），同比下降53.2%；全年一般和行政费用降至1.079亿人民币（1480万美元），同比下降22.6% [14] - 第四季度研发费用降至930万人民币（130万美元），同比下降25.3%；全年研发费用降至3800万人民币（520万美元），同比下降3360万美元 [15] - 第四季度运营亏损降至300万人民币（40万美元），同比下降93.7%；全年运营亏损降至6650万人民币（910万美元），同比下降60.3% [15] - 第四季度净亏损改善至1040万人民币（140万美元），同比改善67.4%；全年净亏损改善至6120万人民币（840万美元），同比改善61.6% [15] - 第四季度调整后净亏损改善至300万人民币（40万美元），同比下降38.6%；2024年调整后净亏损降至2480万人民币（340万美元），同比下降25.3% [16] - 预计2025年净收入在36亿 - 38亿人民币之间，同比增长3.7% - 9.4%；总书面保费在255亿 - 260亿人民币之间，同比增长4.9% - 11.1%；净返还保费在70亿 - 80亿人民币之间，同比增长11% - 42% [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2024年全年嵌入式租赁政策数量同比增长159%至110万份，相应的新能源汽车承保保费同比增长128%至4.52亿美元 [7] - 第四季度政策发行总数从上年同期的480万份增至510万份，2024年全年政策发行总数从上年的1580万份增至1730万份 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国新能源汽车行业持续发展，渗透率徘徊在乘用车总销量的50%左右 [6] - 传统汽车保险市场过去几年的同比增长率仅为4% - 5%，新能源汽车市场过去两年的行业增长率约为40% - 50% [26][27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司作为领先企业，扩大新能源汽车保险业务，为二手车获取续保和保单，以扩大客户群和增加收入 [7] - 深化与传统和新能源汽车制造商的合作，获取有价值的数据、见解和客户资源，提升市场地位和产品服务 [8] - 与汽车制造商和保险公司合作，在独立第三方平台上推出新产品，计划今年在部分城市试点 [9] - 引入人工智能和机器学习技术，开发专注于理赔管理中的欺诈检测和快速评估车辆损坏的产品，提高客户体验和运营效率 [9] - 拓宽收入来源，推出新的软件即服务和数据分析工具，提高技术价值和利润率 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在快速发展的保险领域表现积极，受益于新能源汽车的增长、合作伙伴关系的扩大和技术进步 [6] - 随着新能源汽车行业的成熟和承保业务的明确，新能源汽车保单的高利润率将继续对整体收入结构产生积极影响 [8] - 公司独特的见解和广泛的能力将推动数字保险行业的增长，为合作伙伴和客户创造巨大价值 [10] - 预计2025年调整后的经营业绩将从亏损转为盈利 [16] 其他重要信息 - 公司创新的天武保险反欺诈和风险控制模型入选2024年百强人工智能产品名单 [10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何增加现有合作伙伴的收入流 - 公司将引入更多合作伙伴；开展二手车保险续保业务；提供非汽车保险服务，组成服务产品包；为同一合作伙伴覆盖更多车型 [18][19] 问题2: 目前如何使用人工智能以及未来如何扩展 - 中国智能网联新能源汽车的高利润率驾驶占比很高，事故发生时车主常认为是自动驾驶系统的问题，促使保险行业推出产品责任保险 公司作为第三方，可确定事故发生时是车主还是智能驾驶系统在控制，提供独立第三方报价平台和软件即服务解决方案，具备区块链技术防欺诈和人工智能分析推理功能 [20][21] 问题3: 2025年营收增长预测的逻辑，以及毛利率和运营费用控制情况 - 传统汽车保险市场年增长率为4% - 5%，公司将随行业增长；新能源汽车市场行业增长率约为40% - 50%，公司增速远高于行业，且将保持这一趋势 传统汽车保险毛利率约为3% - 5%，新能源汽车保险因提供软件即服务系统等服务，毛利率约为20%，公司有信心提高盈利能力并实现盈亏平衡或盈利 [26][27][28] 问题4: 公司在资金充裕且预计2025年盈利的情况下，有哪些资本投资领域 - 除人工智能研发领域外，公司今年不会进行太多投资，目前正在开发人工智能理赔管理和损失评估工具以及自动驾驶保险第三方平台等新产品，会投入资金增加服务或人员 [32] 问题5: 公司已与中国大部分重要新能源汽车制造商合作，未来新的合作伙伴主要来自哪些群体 - 目前公司与15家新能源汽车制造商合作，预计今年合作数量仍会增加 中国约有20 - 30家新能源汽车制造商，公司目前占市场原始设备制造商的17% 未来增长主要来自现有合作伙伴的汽车保险续保服务 [33][34] 问题6: 如何利用中国新的低成本开源人工智能模型开发新产品，以及如何在产品组合中部署具有成本效益的解决方案 - 人工智能在保险行业的承保和理赔环节将发挥重要作用 在承保方面，利用大量驾驶数据，包括用户行为数据，帮助汽车制造商实现实时实际区域计算和动态定价，比传统汽车保险定价方法更精确；在理赔方面，利用智能网联新能源汽车的数据，通过人工智能大模型进行调查和评估，将调查、损失评估、索赔、损失计算和支付五个关键步骤整合为一站式信号系统，重塑行业工作流程，实现成本效益和风险缓解 [37][38][39] 问题7: 为什么原始设备制造商更喜欢与公司合作，公司的人工智能产品和未来计划是什么 - 公司是中国领先的数字平台，拥有十年经验，核心系统与多家保险公司相连，能帮助实现在线共同审计和政策保险，提供一站式服务；公司有丰富的汽车保险运营经验，为超过2000万车主提供过服务 在中国，智能网联新能源汽车产生大量数据，可用于人工智能，公司正在投资人工智能技术，未来将在智能新能源汽车保险中充分利用人工智能，这是公司未来战略投资方向 [44][45][46]