财务数据和关键指标变化 - 第一季度净销售额增长4.5%，达到94亿美元，主要受1.1%的箱量增长以及3.4%的食品成本通胀和组合影响 [32] - 调整后EBITDA增长9.3%，达到3.89亿美元，调整后EBITDA利润率提高18个基点至4.2% [33] - 调整后摊薄每股收益增长26%，达到0.68美元 [34] - 调整后每箱EBITDA为1.9美元，较上年增加0.15美元 [36] - 运营现金流增加2.52亿美元，达到3.91亿美元 [37] - 季度末净杠杆率为2.7倍，处于2 - 3倍的目标范围内，较去年年底和同期略有降低 [38] 各条业务线数据和关键指标变化 - 独立餐厅业务量增长2.5%，其中收购贡献120个基点，受恶劣天气影响，净逆风约160个基点，但市场份额持续增长，预计全年增长2% - 5% [10][11][32] - 医疗保健业务增长6.1%，表现出色，公司是该行业领导者，有望继续实现强劲增长和市场份额提升 [10][33] - 酒店业务增速加快至3.6%，持续成功引入新业务 [33] - 连锁餐厅业务量下降4.3%，与行业客流量情况基本一致 [33] 各个市场数据和关键指标变化 - 行业客流量方面，第一季度Black Box公布的客流量下降3%，2月降至约6%的低点，3月改善近350个基点 [11] - 4月Black Box数据显示客流量仍为负，但较3月有所加速，下降约1.5% [78] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕文化、服务、增长、利润四个支柱展开 [16][19][21][23] - 文化方面，优先保障员工安全，第一季度工伤和事故率比上年改善12%，过去两年改善38%，同时加大对社区的战略投资 [16][18] - 服务方面，准时交付和服务水平达到2019年以来的最佳，Ops QC指标较上年提高约20%，Descartes路由平台已在50个市场上线或部署，占路由里程近70%，计划年底全面部署 [19][20] - 增长方面，持续投资Pronto小卡车配送服务，已在10个市场开展Pronto渗透计划，计划到2025年底扩展至20个市场，同时在医疗保健和酒店领域获得新业务，Scoop产品2024年年销售额首次突破10亿美元 [21][22][23] - 利润方面，第一季度调整后毛利增长5%，达到16亿美元，商品成本节约取得进展，有望实现2.6亿美元的COGS节约目标，公司自有品牌渗透率提高90个基点至34%，核心独立餐厅渗透率增长近50个基点至超53% [23][24] - 行业竞争激烈且分散，三大巨头占据约35% - 38%的市场份额，过去十年三大巨头持续抢占市场份额，公司预计这一趋势将持续 [71][72] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管经营环境充满挑战，如恶劣天气和消费者情绪疲软，但公司仍实现了强劲的盈利能力和市场份额增长 [8] - 公司业务和行业在宏观周期中表现稳定，即使需求进一步疲软，公司也有多种应对措施，如减少可自由支配支出、提高生产力和适度控制资本支出 [14][15] - 公司对实现2025 - 2027年长期计划的财务承诺充满信心，预计调整后EBITDA增长8% - 12%，调整后摊薄每股收益增长17% - 23%，销售额增长4% - 6%，总箱量增长1% - 3%，其中独立餐厅箱量增长2% - 5% [37][40] 其他重要信息 - 董事会近期批准了一项10亿美元的股票回购计划，自2022年末以来，公司累计回购超过2400万股，总额达13亿美元 [8] - 公司决定保留并进一步改善ChefStor业务，该业务第一季度EBITDA增长与公司整体一致，占总EBITDA不到5% [9] - 公司企业信用评级近期被标准普尔上调一级至BB + [39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第一季度EBITDA增长符合指引说明了什么，维持全年指引的原因及全年上下限的定义 - 公司对实现全年指引充满信心，前提是宏观环境保持现状，这体现了公司战略的优势和执行能力，以及商业模式的差异化，公司在运营费用和毛利率方面有很多自我提升的空间 [46][47] 问题2: 独立餐厅业务的潜在动力以及4、5月与全年目标的对比情况 - 3月下旬至4月业务表现良好，虽复活节后一周通常较弱，但4月仍处于新指引范围内，5月业务强度有所增加，预计本季度独立餐厅业务增长将继续加强，4月新客户账户生成量为全年最强 [49][50] 问题3: 是否已启动费用方面的额外杠杆措施，3000万美元费用节省是否为额外计划及相关情况 - 3000万美元费用节省是在去年基础上的增量，公司将部分成本从中心转移到现场，以更好地服务客户并降低成本，这些措施在第一季度末开始显现成效，并将持续使业务更强大 [56][57] 问题4: 选择器和司机的离职率改善的历史对比以及销售团队离职率情况 - 销售团队离职率与历史水平一致，无增长且正在增加人员，供应链方面，目前离职率已恢复到历史水平，过去五年公司一直在逐步改善，未来离职率不再是问题 [61][62] 问题5: 独立餐厅业务4月的情况以及加速增长的驱动因素 - 目前处于2% - 5%目标范围的低端，预计将向中高端迈进，新客户账户生成量的增加是信心来源，1、2月受风暴影响业务困难，3月开始回升，4月加速，预计5、6月表现良好 [67][68] 问题6: 竞争环境是否有变化，竞争强度主要来自哪些方面 - 竞争环境无显著变化，行业竞争激烈且分散，较小的区域和本地竞争对手推动了大部分竞争强度，但过去十年三大巨头一直在抢占市场份额，预计这一趋势将持续 [71][72] 问题7: 每个账户的订单行数和渗透率情况，以及历史上销售团队扩张与箱量增长的关系何时能恢复正常 - 订单行数基本稳定，渗透率受客流量影响，过去18个月一直是挑战，但正在改善，仍为负数，预计未来仍将是挑战；销售团队扩张与箱量增长的关系受宏观因素影响，需要恢复到更正常的客流量环境才能回到目标范围 [77][79][80] 问题8: 连锁餐厅和医疗保健业务的发展趋势，以及销售团队招聘计划 - 连锁餐厅业务下降与行业客流量疲软一致，公司将继续优化该业务；医疗保健业务增长强劲，公司作为行业领导者具有差异化优势，预计将继续保持健康增长并扩大市场份额；销售团队招聘目标为个位数增长，今年将继续保持这一水平 [87][88][92] 问题9: 商品成本供应商管理计划的进展以及关税对其的影响，运营费用每箱增加后能否恢复到之前的趋势 - 供应商谈判未受关税影响，公司对未来三年实现2.6亿美元的成本节约目标充满信心；第一季度运营费用每箱增加是受恶劣天气导致的供应链效率低下影响，但毛利率每箱增长与运营费用每箱增长的比例仍在历史范围内，公司有信心继续保持 [96][98][99] 问题10: 公司当前产能和增长空间，以及自动化设施投资与长期目标的匹配情况，收购环境是否有变化 - 公司目前不存在产能限制，能够支持销售团队带来的增长，并将继续提前布局；收购环境无明显变化，团队将继续寻找机会 [107][108][109] 问题11: 尽管宏观环境不佳，业务仍能反弹至目标范围的原因，以及2025年现金流量的两大优先事项如何平衡 - 业务反弹的原因包括人们外出就餐的需求、客流量的反弹以及公司持续专注于新业务和新客户的开发；公司在有合适回报的项目上会优先投资业务，同时由于业务产生的强劲现金流，也会进行增值股票回购，两者并不冲突 [112][114][115][119][120] 问题12: 独立餐厅的开业和关闭情况，以及通胀略高于预期的驱动因素 - 过去15 - 18个月独立餐厅开业数量有所下降，但关闭数量也有所减少，基本处于稳定状态；通胀略高主要由蛋白质和鸡蛋价格上涨导致，核心杂货类通胀较为稳定，处于2% - 3%的可控范围内 [125][126][127] 问题13: 生成式AI工具对新业务或新账户生成的加速作用，以及该工具的开发情况和未来可应用的领域 - 目前该工具对销售团队生产力的提升效果开始显现，目标是提高销售团队的生产力，将原本手动的工作自动化；该工具由公司内部团队开发，公司将继续在这一领域探索，以提升业务价值 [131][132][133] 问题14: 收购对箱量增长的影响，医疗保健和酒店业务的销售占比以及酒店业务表现强劲的原因 - 第一季度收购对箱量增长的贡献约为1%，但全年来看，后续影响将大幅降低；医疗保健和酒店业务占比超过25%且持续增长，酒店业务过去几个季度市场份额不断增加，公司通过拓展业务领域和赢得新客户实现了增长，预计未来市场份额将继续增加 [137][139][140] 问题15: 大衰退期间公司的市场份额变化、每箱毛利、定价和效率情况 - 当时没有市场份额数据，但公司业务表现出较强的韧性，箱量下降个位数，行业竞争环境相对理性；与当时相比，公司现在的市场策略和自我提升能力更强，对盈利增长和利润率扩张充满信心 [148][149][150]