财务数据和关键指标变化 - 2025年Q1总营收1.04亿美元，同比增长超48%，服务收入增长78%至6840万美元，有机增长20% [5] - 总ARR为2.82亿美元，增长52%，有机增长18%，按固定汇率计算，较Q4增长1000万美元 [5] - 非GAAP毛利润同比有机增长近35%，订阅服务毛利率超69%，调整后EBITDA为450万美元，较去年Q1改善近1500万美元 [6] - 净亏损2500万美元，合每股亏损0.61美元，非GAAP净亏损约25万美元，合每股亏损0.01美元，均有显著改善 [29] - 截至3月31日，现金及现金等价物9200万美元，短期投资50万美元，经营活动现金使用量1700万美元，投资活动现金使用量600万美元，融资活动现金流入1100万美元 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 运营商解决方案 - ARR增长49%，有机增长18%，达1.17亿美元 [7] - 暂停的汉堡王PAR POS实施已重启，预计下半年加速，Q3和Q4安装速度将达峰值 [7] - Q1签约5个新PAR POS客户，均为多产品交易，将在下半年及2026年带来收入机会 [8] - TASC平台管道创历史新高，3月推出新ParOps产品线，管道持续增长，被派派思选为首选后厨供应商 [10][11] 支付服务 - Q1交易数量和处理量持续增长，新增5个概念客户，推出PAR礼品卡服务 [12][13] 参与云业务 - ARR增长54%，有机增长18%，超过内部目标，得益于高客户留存率和新增多产品一级汉堡品牌 [16] - 数字优惠分发和忠诚度计划用户数量创历史新高，Q1 57%的新签约交易为多产品交易 [15][17] C店和燃料业务 - EG集团在1500多个站点推出智能奖励计划，预计今年参与注册量提升275% [19] - 收购GoSkip，增强数字忠诚度解决方案实用性和粘性 [19] 硬件业务 - 收入增长20%，得益于新平台ParWave和ParClear得来速解决方案需求增加 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司坚持“更好在一起”的多产品创新哲学，通过技术集成和整合销售及产品团队加速增长，提高客户粘性和终身价值 [22][41] - 持续投资PAR数据平台，利用AI提供比较性能洞察和主动分析，为品牌提供竞争优势 [23] - 计划在零售等相邻领域复制餐厅业务模式，成为主导的食品服务领导者 [115] - 认为在企业软件领域，产品实力是关键，公司在竞争中处于有利地位，Tier 1交易胜率高 [72] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 虽然餐厅和食品服务行业流量放缓，但对公司产品需求依然强劲，公司有能力应对潜在放缓 [44][45] - 预计Q2和Q1业绩相近，Q3和Q4将有明显增长，年底EBITDA将显著扩张 [51] - 认为随着市场对集成平台需求增加，公司产品飞轮将继续发挥作用，多产品交易将带来更多收入 [41] 其他重要信息 - 公司减少对中国的依赖，平均每季度从中国进口不到100万美元的外围设备，硬件收入占比降至21%，有信心应对关税影响 [21] - 公司继续执行削减开支的策略，销售和营销费用、研发费用接近长期目标，预计利润率将继续扩大 [40][41] 问答环节所有的提问和回答 问题: 下半年增长节奏及全年ARR有机增长目标 - 公司仍将目标定在20%以上有机增长，Q2和Q1相近，Q3和Q4将有增长，年底EBITDA将显著扩张 [50][51] 问题: 五个新多产品客户的详细信息 - 公司无法透露具体交易规模和客户信息，但大交易通常先推出单一产品，后续再引入其他产品，中型交易可在初始销售时捆绑多产品 [55][56] 问题: 报告的ARR在第三和第四季度略有下降的原因 - 是由于收购的业务主要来自美国以外地区，受外汇调整影响，按固定汇率计算，Q4到Q1有1000万美元、3.7%的增量增长 [60][61] 问题: 明年有机ARR增长的预期及可见性 - 目前公司对2026年的可见性不足，但对现状感到满意，因为不仅赢得了交易，还附加了多个产品，价值更高 [63][64] 问题: 货币暴露情况及ARR中美国以外地区的占比 - 受新西兰元和澳元影响，按固定汇率计算，顺序ARR增长1000万美元，美国以外地区ARR占比不到20% [67][69] 问题: 竞争环境及RFP流程的变化 - 公司对竞争地位感到满意，在桌餐服务交易中取得进展，产品实力强，但仍会关注竞争对手 [71][72] 问题: PAR平台的交叉销售机会和管道情况 - 若每个客户购买所有产品，公司收入至少增长4倍，技术集成和财务影响是多产品销售的关键，预计下半年和2026年将看到财务影响 [76][79][80] 问题: 汉堡王暂停对增长的影响及四个Tier 1交易的实施时间表 - 即使没有汉堡王的大规模交易，公司仍能实现较高增长，四个Tier 1交易尚未推出，将在未来带来收入，实施时间表因业务类型而异 [84][86][87] 问题: 未来潜在并购的考虑及资金来源 - 公司将积极进行并购，选择符合产品标准的交易，资金来源取决于资本成本和对未来灵活性的影响 [91][94][95] 问题: 幻灯片中ARR历史数据修订的原因 - 纯粹是由于外汇货币因素，与TaskPlutcher收购有关 [99] 问题: 支付业务对毛利率的影响及规模 - 支付业务仍对毛利率有稀释作用，但正在改善，占总收入不到10% [102] 问题: 硬件业务的周转速度及关税影响 - 公司在合同中保留定价灵活性，与客户保持良好沟通，已锁定部分价格，预计Q2硬件业务将表现强劲 [106][108][130] 问题: Tier 1标志的定义 - Tier 1定义为1000家门店及以上，七个标志中有六个是新客户，一个是对现有客户的重大追加销售 [111] 问题: 未来市场上可能出现的机会及理想公司的样子 - 公司希望在零售等相邻领域复制餐厅业务模式，成为主导的食品服务领导者，通过整合并购创造真正的收入增长和更粘性的客户 [115][116] 问题: RFPs是否会向更成熟的技术套件转变 - 市场正朝着组合产品的方向发展，客户需求从单一产品转向实现特定结果的综合解决方案 [119][120] 问题: 多产品交易比例的具体情况 - 运营商解决方案业务中，过去两个季度100%的交易为多产品交易，参与云业务中，新交易的多产品比例从14%升至57% [123] 问题: Power Ops产品中Data Central和Delegate的ARR情况 - Data Central每个地点每年约1500美元，Delegate根据模块不同，费用在500 - 1314美元之间 [127][128] 问题: 硬件业务是否因关税预期而提前下单 - Q2出现了一些提前下单的情况，预计Q2硬件业务将表现强劲，但硬件业务占比仅20%左右，对季度业绩影响不大 [130] 问题: 外汇调整对EBITDA和收入的影响 - 外汇调整对收入的影响约为100万美元，对EBITDA的影响约为70万美元 [136]