财务数据和关键指标变化 - 2025年Q1总营收1.04亿美元，同比增长超48%，服务收入增长78%至6840万美元，有机增长20% [6] - 总ARR为2.82亿美元，增长52%，有机增长18%，按固定汇率计算，较Q4增长1000万美元 [6] - 非GAAP毛利润有机增长近35%，订阅服务毛利率超69%，调整后EBITDA为450万美元，较去年Q1改善近1500万美元 [7] - 净亏损2500万美元，合每股亏损0.61美元，非GAAP净亏损约25万美元，合每股亏损0.01美元 [29] - 截至3月31日，现金及现金等价物9200万美元，短期投资50万美元，经营活动现金使用量1700万美元，投资活动现金使用量600万美元，融资活动现金流入1100万美元 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 运营商解决方案 - ARR增长49%，有机增长18%，达1.17亿美元 [8] - 暂停的汉堡王PAR POS实施已重启，预计下半年加速，其他举措表现强劲 [8] - 新签5个PAR POS客户，均为多产品交易，将在下半年及2026年提供收入机会 [9] - TASC平台管道创历史新高，新推出的ParOps产品线管道增长强劲，被派派思选为首选后厨供应商 [10][11] 支付服务 - 交易数量和处理量持续增长，新增5个概念客户，推出PAR礼品卡服务 [12][13] 参与云 - ARR增长54%，有机增长18%，超过内部目标，新签约交易中57%为多产品交易，去年同期为16% [17][18] - 数字优惠分发和忠诚度计划用户数量创历史新高 [16] C店和燃料业务 - EG集团在1500多个站点推出智能奖励计划，预计参与注册量提升275% [20] - 收购GoSkip，增强数字忠诚度解决方案的实用性和粘性 [20] 硬件业务 - 收入增长20%至2200万美元，新平台ParWave需求良好，ParClear得来速解决方案表现出色 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 坚持“更好在一起”的多产品创新理念，通过产品整合加速增长，降低客户流失率，提高客户终身价值 [23][42] - 继续在餐饮和零售等相邻领域进行收购，扩大市场份额 [21] - 利用智能数据为客户提供竞争优势，通过产品驱动的交叉销售和新客户获取实现增长 [24][25] - 认为企业软件市场中产品为王，在与竞争对手的较量中，产品优势明显，在一级交易中胜率较高 [72] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年Q1表现强劲，预计未来利润率将继续扩大，将继续追求20%以上的有机增长目标 [40][51] - 宏观经济压力可能促使企业升级后台技术，公司有望受益 [12] - 尽管餐厅和餐饮服务业务客流量放缓，但对公司产品的需求依然强劲，公司有能力应对潜在的放缓 [45][46] 其他重要信息 - 公司减少了对中国的依赖，平均每季度从中国进口的外围设备不到100万美元，有信心应对关税影响 [22] - 销售和营销费用占订阅服务收入的14%，研发费用占26%，接近长期目标 [41] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司未来三个季度的增长节奏如何，是否仍能实现20%的有机ARR增长目标？ - 公司仍将目标设定为20%以上的有机增长，Q2和Q1相似，Q3和Q4将有明显增长，年底EBITDA将显著扩张 [51][52] 问题2: 能否提供五个新签约多产品交易的更多细节，包括ARR指标？ - 因合同原因无法透露具体交易规模和客户名称，大型交易通常先推出单一产品，随后引入第二个产品，中型交易可在初始销售时捆绑多个产品 [55][56] 问题3: 报告的Q3和Q4 ARR略有下降的原因是什么？ - 是由于外汇调整，收购的Task业务几乎全部来自美国以外地区 [60] 问题4: 对2026年有机ARR增长的可见性如何？ - 目前还没有足够的可见性，但鉴于已赢得的交易和多产品销售情况，公司有信心朝着目标努力 [63] 问题5: 公司的货币暴露情况如何，ARR中美国以外地区的占比是多少？ - 受新西兰元和澳元影响，按固定汇率计算，ARR环比增长1000万美元，美国以外地区ARR占比不到20% [67][69] 问题6: 公司在RFP流程中的竞争环境如何？ - 公司在产品方面表现强劲，在企业软件市场中具有竞争力，在一级交易中胜率较高，但仍会关注竞争对手 [71][72] 问题7: PAR平台的交叉销售机会和管道情况如何，完全成熟的ARPU与目前相比如何？ - 如果每个客户购买所有产品，收入至少是目前的4倍，技术整合和多产品销售带来的财务影响将提高盈利能力 [76][80] 问题8: 汉堡王项目暂停对增长的影响如何，四个一级交易的实施时间表和收入增长的持久性如何？ - 即使没有汉堡王的大规模项目，公司仍能实现18%的增长，四个一级交易尚未推出，将在未来带来收入增长，实施时间表因业务类型而异 [84][86] 问题9: 公司未来的并购战略如何，如何考虑资产负债表？ - 公司将积极进行并购，注重产品与公司的契合度，根据资本成本和灵活性选择融资方式 [92][95] 问题10: 幻灯片中历史ARR数据修订的原因是什么？ - 完全是由于外汇货币调整 [99] 问题11: 支付业务对毛利率的影响如何，其规模与订阅收入或总收入相比如何？ - 支付业务仍对毛利率有稀释作用，但正在改善，占总收入的比例不到10% [102] 问题12: 硬件业务的周转速度如何，关税暴露情况如何？ - 公司在合同中保留了定价灵活性，与客户沟通良好，从供应链角度锁定了一些价格，客户也开始提前下单 [105][107] 问题13: 如何定义一级客户，四个未推出的交易是否为全新的一级客户？ - 一级客户指拥有1000家以上门店的客户，七个潜在客户中，六个是全新客户，一个是现有客户的重大追加销售 [111] 问题14: 公司三到五年后的理想状态是什么样的？ - 公司将在零售和其他相邻领域复制在餐饮行业的成功模式，成为主导的食品服务领导者 [114] 问题15: RFPs是否会发展为更成熟的技术套件需求，对公司有何影响？ - 是的，市场正在朝着这个方向发展，公司在运营商解决方案业务中，过去两个季度100%的交易为多产品交易，参与云业务中，新交易的多产品比例从14%提高到57% [118][122] 问题16: 在收购Delegate之前，Data Central每个地点的ARR是多少，增加Delegate后会如何变化？ - 收购前Data Central每个地点的ARR约为1500美元/年，增加Delegate后，费用在500 - 1314美元之间，具体取决于模块选择 [126][128] 问题17: Q1是否有客户因关税预期而提前下单？ - Q2出现了这种情况，预计Q2硬件业务将表现强劲，公司有信心应对关税影响，未看到因硬件成本导致订单推迟的情况 [129][130] 问题18: 外汇调整对EBITDA和收入的影响如何？ - 外汇暴露对收入的影响约为100万美元，对EBITDA的影响约为70万美元 [135]