纪要涉及的公司 Eventbrite是一家领先的票务平台，正朝着活动市场方向发展 [1] 纪要提到的核心观点和论据 1. 向市场转型的原因 - 观点：转型是自然发展且有很大上升空间，能驱动飞轮效应，使平台增长更快 [4][5][6] - 论据：有二十年培养市场双方关系的经验，形成强大品牌，有9亿独立用户，无需大量投入绩效营销来引流；品牌和应用重新推出后，月活跃用户增加，应用使用情况改善 [4] 2. 与其他市场的差异化 - 观点：Eventbrite的品牌和有机创作者获取渠道是显著差异化因素 [7] - 论据：强大品牌带来大量流量，用户直接对平台感兴趣，无需像很多市场那样依赖绩效营销来吸引流量 [7] 3. 绩效营销拓展机会 - 观点：短期内专注财务纪律，控制运营成本，长期来看有利用某些营销渠道促进增长的可能性 [10][12] - 论据：公司目前数据和历史数据具有针对性，可用于挖掘营销渠道，但当前需优先考虑财务表现和成本控制 [10][12] 4. 应用和品牌重新推出的作用 - 观点：应用和品牌重新推出是向市场转型的重要步骤，能增加用户参与度和需求 [13][14] - 论据：产品改进反映出对消费者的理解，带来更多互动和内容，有帮助发现活动的功能和社区元素，已取得良好效果 [13][14] 5. 市场规模和增长情况 - 观点：活动市场将长期持续增长 [17] - 论据：人们对体验的兴趣持续高于物质，需要人际连接，市场有增长的顺风因素 [17] 6. 竞争格局 - 观点：Eventbrite所在市场竞争对手分散，增长不太依赖特定竞争对手 [19][20] - 论据：2024年失去的创作者没有集中流向某一个竞争对手；除二级票务卖家外，Eventbrite是仅次于Ticketmaster的流量第二大网站，流量超过其他小玩家总和 [19][20] - 观点：Airbnb等外部平台与Eventbrite业务重叠不大，其进入市场有积极影响 [23][24] - 论据：Airbnb的体验服务更针对个人、高端，与传统市场合作供应商的模式不同；其进入能提醒人们活动市场的价值，有望吸引投资界关注 [23][24] 7. 组织者费用问题 - 观点：取消组织者费用是正确举措，采取多方面措施挽回损失 [25][27] - 论据：收取组织者费用不利于飞轮效应，取消后虽短期内造成2000万美元收入和纯EBITDA损失，但公司通过联系流失创作者、产品改进和客户获取等方式来挽回 [25][26][27] 8. 创作者恢复情况 - 观点：有机自助和销售团队两种方式结合促进创作者恢复，短期内销售团队更有效 [32][33][35] - 论据：有机自助部分将稳定发展，历史上贡献70%票务收入；销售团队可更主动地联系流失和新创作者，目前团队实力增强 [32][33][34] 9. 收入构成和增长驱动 - 观点：市场收入包括专业电子邮件订阅、创作者工具和广告，广告将是主要部分，能提高有效费率，但短期内应注重量的增长 [36][37][38] - 论据：创作者意识到在平台上进行营销投入能获得高效回报；目前应优先考虑量的增长，以实现两个收入流的规模扩张 [37][38] - 观点：增长驱动因素包括获取和保留更多创作者，以及帮助创作者销售更多门票 [39][42] - 论据：市场模式的增长可由创作者保留率驱动；平台驱动需求能为创作者带来更多门票销售，内部数据显示需求和门票销售情况正在改善 [40][43] 10. 费率提升可能性 - 观点：随着业务量和市场份额增长，有提高费率的可能性，但需谨慎操作 [47] - 论据：公司需继续为创作者提供优质服务，避免引起负面情绪，在成为创作者不可或缺的合作伙伴后，创作者可能接受费率适度提高 [47] 11. 2025年业务增长预期 - 观点：有望在年底前实现付费门票销量增长，但总收入受组织者费用取消影响 [51][52][54] - 论据：各项工作数据显示业务朝正确方向发展，但恢复斜率难以预测；组织者费用取消导致总收入与付费门票销量增长时间可能不一致 [51][52][54] 12. 成本管理和利润率提升 - 观点：通过控制运营成本和扩大收入规模提升利润率，短期内主要靠运营成本控制 [55][56] - 论据：公司人员配置充足，有能力在不增加团队规模的情况下实现收入快速增长；恢复增长和扩大收入规模，同时保持运营成本纪律，结合收入结构中广告收入占比增加，将促进利润率扩张 [55][56] 13. 资本配置 - 观点：公司有足够流动性偿还债务，考虑非稀释性融资，之后再考虑股票回购 [58][59][62] - 论据：公司有5.51亿美元现金，扣除创作者应付款和受限现金后，有2.41亿美元可用流动性，与可转换债券金额相符；可转换债券有利息收入，公司有15个季度正调整EBITDA；优先考虑偿还债务和获取非稀释性融资，以展示财务安全性，之后再考虑股票回购 [58][59][62] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 2024年因组织者费用选择问题，Eventbrite失去了一些创作者，但这些创作者没有集中流向某一个竞争对手 [19] - 销售团队目前有了更合适的领导者，团队实力比以往更强，积极性和正能量更高 [34] - 公司内部数据显示，平台自身驱动的需求活动和门票销售情况正在改善 [43] - 公司有15个季度的正调整EBITDA [60]