财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度全球账单同比增长1.4%，收入略有超出预期，调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）超指引 [6] - 公司将全年账单增长率指引从2% - 4%上调至3% - 5%，维持收入和调整后EBITDA指引不变 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 北美本地业务 - 账单同比加速增长11%，为2017年2月以来（排除疫情恢复期）首次实现两位数增长 [6] - 前十大城市账单实现两位数增长，“活动与体验”业务连续五个季度实现账单两位数增长 [6][7] 国际本地业务（不包括意大利） - 账单同比增长约5% [8] 各个市场数据和关键指标变化 国际市场 - 西班牙市场表现领先，实现两位数增长，德国、英国、法国等主要市场表现良好且趋势持续改善 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于从每日交易平台转型为提供优质本地体验的可靠目的地，转型战略在市场健康度、平台现代化和财务实力方面取得成效 [9] - 采用“超本地化”策略，聚焦大城市，注重交易质量和服务，深化与企业客户的合作 [6][16][17] - 加强营销投资，优化营销渠道，提高转化率和投资回报率，探索社交媒体等新营销渠道 [31][32] - 推进平台现代化，提升网站和应用的用户体验，如改进结账流程和支付方式 [22] - 关注产品创新速度，通过技术升级和功能改进提升用户体验，如开发新地图和优化搜索功能 [41][43] - 积极利用人工智能技术，在销售、交易分析、工程技术和搜索等方面探索应用，以提高效率和业务表现 [57][58] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境虽不稳定，但对公司业务是利好，企业客户合作加深，新品牌流入加快，但情况仍需密切关注 [28][29] - 公司第一季度表现强劲，业务势头良好，预计第二季度账单和收入将加速增长，有信心实现长期可持续增长 [6][11][12] 其他重要信息 - 公司出售全资子公司GiftCloud，交易金额处于预期范围高端，所得款项将增强公司现金状况 [64][66] - 公司开展“Wow Deal”试点项目，部分客户群体对食品饮料礼品卡的接受率超25%，项目正在扩大推广 [73] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 北美超过100万美元账单的商家数量同比增长43%的驱动因素是什么，以及该数据的统计周期 [15][18] - 增长得益于“超本地化”策略、品类管理优化、注重交易质量和服务，以及有利的宏观环境 统计周期为过去12个月 [16][17][19] 问题2: 专业体育团队门票在Groupon平台的新集成情况及对业务增长的帮助 [20][21] - 新平台使迭代速度加快，结账流程和支付方式得到显著改善，有助于业务增长 [22] 问题3: 宏观环境如何成为业务的利好因素，以及对商家供应管道的影响 [25] - 宏观环境不稳定使部分客户流量趋势减弱，Groupon作为基于绩效的平台，是与商家合作的好机会，企业和本地业务的合作加深，新品牌流入加快，但情况仍需密切关注 [28][29] 问题4: 营销投资的投资回报率情况，以及内部优化和外部环境的影响 [30] - 公司目标是在7天内实现新客户获取的投资回报率达100%，营销渠道表现改善，转化率提高，同时正在探索社交媒体等新营销渠道 [31][32] 问题5: 国际市场中处于转型过程较长的市场的最新情况 [34] - 国际主要市场趋势持续改善，西班牙市场增长领先，德国、英国、法国等市场表现良好，公司在各市场采用类似美国的策略，注重本地和企业交易 [35][36][37] 问题6: 国际网站和移动应用的更新情况 [38] - 公司采取谨慎态度，进展缓慢，正在对比新旧应用的转化漏斗，长期致力于该项目，但暂无具体时间表 [38][39] 问题7: 衡量产品创新速度的具体指标和目标 [41] - 内部关注工程和产品团队的交付速度，外部关注网站和应用的每周小更新，公司将继续推进技术升级和功能改进 [41][42] 问题8: 北美前十大城市账单两位数增长范围扩大的原因 [45] - 主要是时间因素，销售资源优先投入前五大城市，其他城市增长稍晚 公司目标是覆盖美国所有大城市，但仍会重点推动主要城市发展 [46][47] 问题9: 公司是否已确定正确的市场策略 [49] - 公司自去年初采取的策略正确，且每季度都在改进，目前的组织结构结合了本地化和品类管理的优势 [51][52] 问题10: 公司如何利用人工智能技术，以及对未来12 - 24个月业务的影响 [57] - 公司在销售、交易分析、工程技术和搜索等方面探索人工智能应用，目标是使公司与主要人工智能平台兼容，提高业务效率和表现 [57][58][59] 问题11: GiftCloud出售价格与预期的比较，所得款项的使用限制，以及是否会有一次性收益 [61] - 出售价格处于预期范围高端，公司对交易满意 公司可使用不超过2000万美元的非核心资产出售所得款项，交易在第二季度进行，一次性收益情况将在第二季度财报中披露 [64][66][69] 问题12: 公司营销重点从客户获取转向客户终身价值的情况，以及“Wow Deal”试点项目的早期结果 [72] - 公司客户获取成功，但客户购买频率有待提高，因此将保留客户作为首要任务 “Wow Deal”试点项目中，部分客户群体对食品饮料礼品卡的接受率超25%，项目正在扩大推广 [72][73]