财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收1.159亿美元，同比增长15% [9] - 调整后EBITDA为2080万美元，同比增长16.7%，调整后EBITDA利润率为18% [10] - 季度末现金及现金等价物为9090万美元，上一季度为8420万美元 [10] - 连续四个季度保持正经营现金流和正自由现金流，本季度经营现金流为1490万美元，同比增加1560万美元；自由现金流为750万美元，同比增加1370万美元 [11] - 维持2026财年营收展望在4.72 - 4.82亿美元，将调整后EBITDA展望更新至8500 - 9000万美元，较之前指引中点增加450万美元 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度末平均医疗服务客户数量为4411个，较上一季度增加70个，较去年同期增加346个 [9] - 平均每个医疗服务客户的总收入为26283美元，同比增长6%，环比增长4% [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 专注于持续提供有价值且可扩展的产品，为患者和医疗服务提供商带来显著成果，如预约准备、术后脚本参与和增强型账单支付等产品已在网络中显示出可衡量的影响 [6] - 将AI集成到组织的各个方面以及当前和未来的产品中，通过产品驱动增长来扩大网络 [6] - 凭借强大的资产负债表和不断增长的自由现金流，灵活部署资金以推动长期股东价值 [6] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司团队专注于扩大网络、拓展产品和提高运营杠杆，第一季度的业绩证明了这一点 [11] - 随着现金状况的持续改善，公司将在出现盈利增长和增值机会时保持机会主义和灵活性 [12] 其他重要信息 - 公司在财报电话会议中可能会做出前瞻性陈述，这些陈述受各种风险和不确定性影响，实际结果可能与陈述有重大差异 [3] - 公司可能会提及非GAAP财务指标，如调整后EBITDA和自由现金流，这些指标应与GAAP结果结合考虑 [4] 问答环节所有提问和回答 问题: 网络解决方案业务在当前环境下与客户的沟通情况及决策是否有犹豫 - 公司认为这得益于优秀的团队和产品驱动的发展模式，产品开发和网络解决方案团队的协作推动了业务成果，本季度表现良好 [17][18] 问题: 提供商市场的情况，与这些客户的沟通如何演变，展望中是否考虑了额外的不确定性 - 公司表示市场竞争一直存在，与客户的沟通围绕产品价值展开，公司仍在不断增加新客户并从现有客户中获得大量收入，没有明显变化 [23][24] 问题: 网络解决方案客户对ROI活动成功的可见性、调整活动的灵活性以及相关数据情况 - 公司称大部分与生命科学客户的活动需经过MLR流程和FDA提交，客户可根据资金情况调整活动，公司平台因强大的ROI和交付结果的能力，常成为资金流入的平台 [28][29] 问题: 销售和营销以及G&A费用的情况，以及今年剩余时间的注意事项 - 公司认为这是前期投资的回报体现，团队在人员构成、市场策略和产品引入方面不断调整，预计费用趋势将保持平稳 [34][35] 问题: 公司财务状况改善后潜在的资本部署情况，以及哪些终端市场适合收购而非自建 - 公司表示评估机会的方式不变，会综合考虑收购、自建或租赁的方式，虽有更多资本可部署，但不会因此改变评估机会的方式 [39][41] 问题: 公司过往收购中表现突出和未达预期的项目 - 公司称收购项目是一个组合，都在按预期贡献价值，仅ConnectOnCall收购曾遇到挫折，但团队已使其恢复并重新推向市场 [42] 问题: 路面业务本季度量增长强劲的原因，是否受流感季或其他顺风因素影响 - 公司表示除天气和日历天数影响外，无其他明显波动，去年推出的患者账单支付产品持续获得市场认可，预计会推动业务量增长，但本季度影响不显著 [50][51] 问题: 公司劳动力战略及与费用轨迹的关联 - 公司解释10-K文件中提到的人员增加是年初对印度业务的整合，并非新增大量人才 [54] 问题: 拟议的禁止药品广告分发法案对公司业务的影响，是否会影响与制药客户的沟通及ROI评估 - 公司认为立法情况常有，会等待实际情况发生再做应对，公司平台的价值主张独特，目前无新情况可报告 [57][58] 问题: 网络解决方案业务的季节性情况，今年Q4到Q1的表现及全年预期 - 公司表示与去年同期的可见性相同，业务波动主要源于某些项目的节奏安排，而非季节性因素 [61] 问题: 订阅业务在排除一次性收益后的增长情况，以及模块的推广和客户吸引力 - 公司认为这是所有推出产品的综合影响，包括基础客户的扩展和新客户的获取，难以单独指出某个产品的作用 [67][68] 问题: AI的竞争格局及客户行为的变化，是否成为RFP流程的重要部分或有更多资金投入 - 公司认为AI为业务和产品带来新能力，但客户购买的是解决方案，市场上一些小型VC支持的企业在疫情后表现不佳，客户更倾向于选择公司这样的可靠合作伙伴 [76] 问题: 董事会批准股票回购计划的动机、动态及资金使用考虑 - 公司表示这是机会主义行为，公司股价波动较大，作为现金生成公司，有资金时可在股价出现市场错位时进行回购，并非资本配置的常规变化 [82] 问题: 现金转化率的未来趋势以及支付处理收入的节奏 - 公司预计2026财年经营现金流到自由现金流的转化率与第一季度相似，2027财年随着经营现金流增加，转化率会提高；支付处理收入在年初有季节性增长，之后趋于平稳，今年预计延续此趋势 [86][88] 问题: Medifine产品的货币化情况以及用户点击广告后预约就诊的情况 - 公司认为Medifine仍处于早期阶段，已贡献额外收入，公司对其进行了投资；收购该产品是因为公司网络规模的增长使患者能通过该平台与提供商预约就诊，反馈良好，公司将继续投资并期望其未来为业务做出贡献 [94][97] 问题: 非经常性收入增长是否意味着业务性质或客户支持策略的改变 - 公司表示这是相关服务收入的一部分，一直存在，此次是为了帮助投资者理解业务情况而特别指出，是为现有客户快速完成的项目，无特殊情况 [101][102]