财务数据和关键指标变化 - 第一季度到4月，整体跨境业务增长率为16% [12] - 2024年商业业务占全球交易总额（GDV）的13%，且以11%的速度增长，自2019年以来市场份额增加了4个百分点 [74][75] - 目前全球73%的交易通过非接触式方式进行，35%的交换交易已进行了代币化 [44] 各条业务线数据和关键指标变化 消费者支付业务 - 公司70%的收入来自美国以外地区，全球消费者支付市场规模达1.1万亿美元，交易机会为150万亿笔 [29][30] 商业业务 - 可服务的潜在市场规模达8万亿美元，分为商业销售点（POS）和企业对企业（B2B）支付两个板块 [66] - 商业POS业务机会为1600亿美元，公司在中小企业（SME）领域具有差异化优势 [67] - B2B支付业务主要是发票支付，机会为6300亿美元 [70] 各个市场数据和关键指标变化 - 消费者支出趋势保持稳定，劳动力市场的支撑、低失业率和高于通胀的工资增长使购买力保持强劲 [7][9] - 跨境旅行方面，整体表现稳健，但中东和非洲部分市场有波动和放缓，美国市场也有一定程度的放缓，而欧洲市场有所增长；跨境电子商务一直表现强劲 [12][14][16] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略 - 与客户建立信任关系，通过倾听客户需求、提供解决方案来驱动客户的营收增长、降低成本或改善欺诈状况 [22] - 针对消费者支付业务，通过与国内方案合作、利用代币化技术、与电子钱包合作等方式获取业务量 [31][32] - 针对商业业务，在商业POS方面，建立专业销售团队拓展中小企业市场；在B2B支付方面，优化买方ERP系统、激活业务量、提高供应商支付效率并制定灵活的交换计划 [68][71][73] - 加强增值服务，围绕支付交易前后提供服务，涵盖安全、客户获取与参与、开放银行、实时支付、网关支付处理和代币化等领域 [84][85][91] 行业竞争 - 支付市场竞争激烈，包括本地方案、国际网络、钱包和各类专业参与者等多种竞争形式 [21][22] - 公司凭借与客户建立的信任关系、提供的定制化解决方案、差异化的产品主张以及在代币化等技术方面的优势赢得市场 [22][24][45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境复杂，受到科技变革、地缘政治、宏观经济和监管政策等多种因素影响，但消费者对信任、无缝、即时、个性化和便捷支付的需求是长期的 [3][4] - 尽管宏观经济存在不确定性，但公司业务具有多元化和抗风险能力，受经济周期影响较小，且在不同经济背景下都能发挥作用 [9][10] - 对公司在各个业务领域的发展前景持乐观态度，如消费者支付业务、商业业务、代币化、人工智能支付和稳定币等领域都有增长机会 [30][64][75] 其他重要信息 - 公司宣布与支付宝香港和GCash合作，使36个本地电子钱包能够通过国际支付宝+钱包网关实现跨境支付 [33] - 公司计划在2030年2月19日前逐步淘汰手动卡录入方式 [45] - 公司在稳定币领域进行了长期投资，目前专注于搭建进出通道，并与多家交易所建立了合作关系 [58][59] - 公司与Corpay扩大合作，整合双方在跨境支付领域的能力，以满足商业业务的需求 [77][79][80] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 支付市场的潜在趋势有哪些？ - 经营环境复杂，受到科技变革、地缘政治、宏观经济和监管政策等多种因素影响，消费者对信任的需求是重要主题 [3] - 趋势分为周期性和长期性，长期性趋势包括消费者对无缝、即时、个性化和便捷支付的需求，以及企业对企业（B2B）支付现代化的期望；周期性趋势包括稳定币和人工智能的兴起 [4][5] 问题: 消费者支出趋势如何？ - 消费者支出趋势保持稳定，劳动力市场的支撑、低失业率和高于通胀的工资增长使购买力保持强劲 [7][9] 问题: 跨境业务情况如何？ - 第一季度到4月，整体跨境业务增长率为16%，跨境旅行整体稳健，但中东和非洲部分市场、美国市场有波动和放缓，欧洲市场有所增长；跨境电子商务一直表现强劲 [12][14][16] 问题: 公司的竞争环境如何，为何能在市场中获胜？ - 支付市场竞争激烈，包括本地方案、国际网络、钱包和各类专业参与者等多种竞争形式 [21][22] - 公司凭借与客户建立的信任关系、提供的定制化解决方案、差异化的产品主张以及在代币化等技术方面的优势赢得市场 [22][24][45] 问题: 消费者支付业务在美国和国际市场的增长机会如何？ - 公司70%的收入来自美国以外地区，全球消费者支付市场规模达1.1万亿美元，交易机会为150万亿笔 [29][30] - 公司通过与国内方案合作、利用代币化技术、与电子钱包合作等方式获取业务量 [31][32] 问题: 公司在中国市场的进展如何？ - 中国是重要市场，公司已建立良好关系，且监管政策的变化为公司提供了竞争机会 [38][39][40] - 公司获得了国内牌照，推出了代币化服务，与钱包合作建立了接受渠道，并在中小企业商业支付领域达成了10项合作 [40][41][42] 问题: 代币化如何促进支付生态系统的发展，对公司为何重要？ - 代币化在安全性、吞吐量和批准率方面具有优势，能降低欺诈风险，提高交易效率 [44] - 代币化是一项复杂技术，使公司在市场中具有吸引力，有助于实现消费者支付机会 [45] 问题: 在人工智能商业时代，支付方式如何变化，公司在其中的角色和战略是什么？ - 商业正在向使用聊天机器人和其他代理辅助决策和完成交易的方向发展，支付需要解决安全和认证问题 [49][50][52] - 公司推出的Mastercard AgentPay利用代币化和欺诈工具确保支付安全，并与微软和OpenAI合作构建生态系统 [53][54] 问题: 稳定币在支付中的作用如何，公司的策略是什么？ - 稳定币具有稳定性和速度优势，在新兴市场和跨境支付中有应用潜力 [57][58] - 公司在区块链和数字资产技术方面进行了长期投资，目前专注于搭建进出通道，并与多家交易所建立了合作关系，同时已为稳定币结算做好准备 [58][59][61] 问题: 公司对商业业务的策略是什么，如何发展？ - 商业业务可服务的潜在市场规模达8万亿美元，分为商业POS和B2B支付两个板块 [66] - 在商业POS方面，建立专业销售团队拓展中小企业市场；在B2B支付方面，优化买方ERP系统、激活业务量、提高供应商支付效率并制定灵活的交换计划 [68][71][73] 问题: 公司与Corpay的合作情况如何，有何意义？ - 公司与Corpay合作，整合双方在跨境支付领域的能力，以满足商业业务的需求 [77][79][80] 问题: 公司的增值服务有哪些，如何与竞争对手区分？ - 增值服务围绕支付交易前后提供，涵盖安全、客户获取与参与、开放银行、实时支付、网关支付处理和代币化等领域 [84][85][91] - 公司凭借丰富的数据资源和长期的服务经验，与竞争对手形成差异化 [93][94]