财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收88亿美元，略低于去年，调整后运营利润率为3.8%，与去年持平，调整后每股收益为1.15美元 [6] - 调整后运营利润率与去年持平，调整后每股收益下降4%至1.15美元，主要因投资收入减少1000万美元 [36] - 全年营收指引为411 - 419亿美元，可比销售额为 - 1%至1%，调整后运营利润率约为4.2%，调整后有效所得税税率约为25%，调整后摊薄每股收益为6.15 - 6.3美元，资本支出约为7亿美元 [41] 各条业务线数据和关键指标变化 - 计算、手机和平板电脑品类实现可比销售增长，家庭影院、电器和无人机品类销售下滑，国内可比销售额下降0.7% [6] - 计算和平板电脑品类合计可比销售额增长6% [6] - 在线销售额连续两个季度同比增长，占国内销售总额近32%，略高于去年 [7] - 国内毛利润率提高10个基点至23.5%，国际毛利润率下降80个基点至22% [38] - 国内调整后SG&A减少1300万美元，本季度发生1.09亿美元重组费用，主要与健康业务重组有关 [39] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内市场营收81亿美元，下降0.9%，可比销售额下降0.7%；国际市场营收6.4亿美元，下降0.6%，可比销售额下降0.7%，包含约450个基点的外汇负面影响 [37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略是加强在零售领域的领先地位，同时拓展新的利润来源，2026财年战略重点包括提升全渠道体验、推出并扩大增量利润流、提高运营效率 [16] - 计划在今年推出改进的搜索体验，已开始向部分客户推出，预计假日季全面推出；推出Best Buy storefronts，已有超400位创作者签约，超60个店面已上线 [17][19] - 计划在今年更新所有门店的购物体验，包括增加家庭影院的供应商通道、扩大平板电脑和虚拟现实部门等 [19] - 市场平台预计在年中推出，已超全年卖家数量目标，预计对运营利润率产生积极影响 [22][23] - 广告业务在第一季度取得进展，扩大了广告位库存，增加了新的供应商广告商，与The Trade Desk合作上线，推出Social Plus功能 [24][25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度执行良好，盈利能力好于预期，预计全年计算、手机和游戏品类将实现增长 [5][31] - 关税环境仍存在不确定性，公司将根据情况灵活调整战略，预计全年可比销售额在 - 1%至1%之间，调整后运营利润率约为4.2% [15] - 消费者行为基本保持不变，仍注重交易和可预测的销售时机，对高价位产品有需求时会购买 [7] 其他重要信息 - 公司与供应商合作采取多种策略应对关税影响，包括利用制造灵活性、谈判成本、增加国家多元化、调整产品组合和调整价格等 [12] - 公司库存策略是保持约60天的前瞻性供应，目前对库存水平和返校季库存情况感到满意 [14] 问答环节所有提问和回答 问题: 中国采购情况变化及SG&A中税收因素的规模 - 中国采购占比从55%降至30 - 35%，美国和墨西哥合计占比约25%，其他国家占比约40%，公司和供应商的缓解措施使产品成本增加低于关税税率 [50][51] - 国内SG&A比去年低1300万美元，税收结算规模至少为1300万美元 [54] 问题: 是否看到需求提前拉动以及市场份额情况 - 可能有几周因需求提前拉动而销售额上升，但受复活节时间变化影响难以量化，4月Switch预购款在Q2才确认收入 [57][59] - 第一季度可能有一定市场份额损失，但公司对全年计划有信心，预计在计算和游戏品类继续获得市场份额 [61] 问题: 消费者行为未因关税而改变的原因 - 消费者保持韧性，会在支出和预算决策上进行权衡，同时寻求价值和销售活动，在有需求或看到有吸引力的新技术时愿意购买高价产品 [64][65] 问题: 广告业务和3P业务收入体现情况 - 广告业务收入部分体现在营收，部分体现在毛利，目前多数广告销售体现在毛利，未来预计更多体现在营收 [72][73] - 3P业务传统上会确认佣金收入和毛利，未来可能会提供总销售相关评论 [74] 问题: 目前关税综合税率下价格弹性是否仍适用 - 由于公司和供应商的缓解措施，产品成本增加低于关税税率，价格弹性模型基于较低的关税水平 [75] 问题: 对品类的积极看法与更新后的可比销售指引的差异原因 - 更新指引时考虑了第一季度各品类的基本趋势，并结合了关税影响的最新观点 [80][81] 问题: 美国市场平台推出对毛利率的影响及时间和规模 - 市场平台和广告业务预计在下半年对毛利率有帮助，市场平台对全年运营利润率有积极影响，广告业务对运营利润率影响较为中性 [83] 问题: 市场平台是否按计划年中推出及对可比销售的影响 - 市场平台仍按计划年中推出，即使考虑投资和蚕食效应，整体对毛利和运营利润仍有增益 [89] 问题: 未来几个月值得关注的产品或创新发布 - 计算品类因Windows 10支持结束和AI创新有增长机会，电视有新技术，混合和AR领域有发展，手持和计算游戏领域有创新 [91][92][93] 问题: 下半年可比销售的驱动因素及定价对可比销售的影响 - 计算品类因Windows 10升级和Mac更新有机会，手机业务预计增长，游戏业务压力将减轻，门店体验更新也将提供支持 [99] - 定价对可比销售的影响需根据弹性情况和市场发展进一步观察 [100] 问题: 调整价格后消费者行为和竞争环境的变化 - 消费者行为基本符合预期，在关键销售期竞争激烈，计算和移动品类需求持续增长 [103][104] 问题: 公司在关税环境下更注重销售还是毛利率 - 公司需平衡刺激消费者需求和优化定价及促销策略，以实现销售和毛利率的平衡 [108][109] 问题: 公司效率提升的体现及销售增强时效率是否能保持 - 公司在客户服务、采购和供应链运营等方面实现了效率提升，未来将继续寻找降低成本的机会 [111][113] 问题: 当前可比销售指引中整体价格涨幅情况 - 公司不会给出具体价格涨幅数字，价格受多种因素影响，会根据情况灵活调整，确保具有竞争力 [116][117] 问题: 健康业务在企业中的角色及与其他业务的比较 - 健康业务的战略是实现家庭护理，部分业务模式仍具可行性，但部分居家健康业务发展面临挑战，公司将继续推进相关战略 [119][121]