纪要涉及的行业和公司 - 行业:金融科技、支付、电子商务 - 公司:Riskified(RSKD) 核心观点和论据 公司概况 - Riskified成立于2013年,2021年上市,为企业商户提供欺诈管理解决方案,核心产品是退款保证产品,目前正拓展新领域 [2][6] - 与超50家上市公司合作,去年平台交易总额(GMV)超1400亿美元,若作为收单机构,能跻身前十 [7] 电商商户欺诈管理成本结构 - 电商商户管理欺诈的成本主要包括退款成本(平均25个基点)、传统工具费用(约2个基点)和团队成本(3个基点),总成本结构为30个基点 [9][12] Riskified的价值主张 - 提供端到端解决方案并保证交易,收费低于商户现有欺诈管理成本结构,为20 - 25个基点,同时保证更高的批准率,为商户带来显著投资回报率(ROI) [14][15][16] - 以Top 10客户为例,平均成本降低30%,批准率提高7% [40] 产品拓展 - 自适应结账(Adaptive Checkout):与发卡行和卡发行商合作,在预授权阶段向其发送丰富数据,提高客户的授权率,筛选欺诈交易,帮助商户获得更好的端到端转化率 [19][20] - Policy Protect产品:增长最快的新产品,2025年第一季度到第一季度同比增长90%,2024年新产品收入为中低个位数百万美元,预计2025年达到低两位数百万美元,可分析退款和退货请求,阻止欺诈行为,还能帮助商户区分客户,提供不同体验 [20][21][24] - 退款管理软件(Chargeback Management):帮助欺诈团队管理与银行的所有退款,可自动或半自动设置,受客户好评 [27][28] - 账户创建(Account Creation):防止账户接管(ATO)欺诈,阻止不良行为者访问信息和进行额外交易 [29] 竞争优势 - 网络效应和数据捕获:拥有强大的网络效应,每笔交易的数据捕获水平高,能创建独特且有吸引力的功能,为大型客户提供定制模型 [31][33] - 自主训练平台:可根据商户特定数据自动训练和部署模型,提供更高性能 [33] - 身份图(Identity Graphs):过去两年开发的新功能,在Policy Protect产品中特别有用,能帮助识别欺诈行为 [34] 财务和业务表现 - 上市后专注提高盈利能力,降低运营费用(OpEx),今年运营费用中点持平,此前呈下降趋势,有大量现金余额,积极进行股票回购 [41] - 业务增长具有多样性,历史上在时尚和奢侈品等可选消费类别较成功,近年来拓展到非必需消费类别,如女性用品和食品配送业务,美国以外地区增长显著,预计亚太和拉丁美洲将成为重要增长驱动力 [41][42] - 调整后息税折旧摊销前利润(EBITDA)有所改善,季节性上第四季度表现更强,现金流强劲,今年预计超3000万美元 [43][44] 增长机会 - 同店销售增长:采用基于使用量的模式,现有客户有大量向上销售机会,2024年GMV为1400亿美元,还有3500亿美元的空白GMV可用于向上销售,过去两年Top 30客户中80%至少有一次向上销售 [48][49] - 地理扩张:在巴西、拉丁美洲和日本等地建立销售团队,开始产生更多业务机会和收入 [49][50] - 平台销售:产品平台有助于推动业务增长 [50] 其他重要但可能被忽略的内容 - 新进入的垂直领域或地理区域初始CTB(Chargeback to Billing,退款率)较高,因新类别或地区可能有独特的欺诈模式,通常需几个月时间改善 [51][52] - 新产品具有更传统的软件即服务(SaaS)类利润率,无退款组件,按经常性收入定价,长期可能增加利润率 [54] - 不同类型交易的欺诈特征不同,需针对单个商户数据训练模型,且系统中总会存在误报情况,需尽量减少并用作训练集改进模型 [55][56]
Riskified (RSKD) FY Conference Transcript