财务数据和关键指标变化 - 第二季度调整后摊薄每股收益为0.28美元，去年同期为0.34美元 [21] - 总销售额5.45亿美元，较去年下降2.4%，可比销售额下降3%，两年累计增长16.5% [22] - 毛利率39.8%，高于预期，去年同期为41.4% [23] - SG&A费用总计1.7亿美元，占销售额的31.3%，去年同期为1.73亿美元，占比31% [23] - 合并营业利润4650万美元，占销售额的8.5%，EBITDA为5550万美元，占净销售额的10.2% [24] - 季度末现金1.51亿美元，总流动性3.86亿美元，债务2400万美元，债务与EBITDA比率低于0.2倍 [24][25] - 季度末库存3亿美元，较去年下降11%，现货库存下降0.3% [26] 各条业务线数据和关键指标变化 Soma - 净销售额增长2.1%，可比销售额下降0.5%，连续四个季度环比改善 [22] - 平均售价、客户消费额、毛利率和盈利能力同比增长 [5] Chico's - 可比销售额下降2.5%，两年累计增长27% [5] White House Black Market - 可比销售额下降5.7%，较上季度改善230个基点，两年累计增长26% [6] 各个市场数据和关键指标变化 - Chico's和White House Black Market在45岁以上、家庭收入超过10万美元的客户市场中占据份额 [8] - Soma在35岁以上、家庭收入超过10万美元的客户市场中大幅超越市场并占据份额 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 四大战略支柱 - 以客户为导向，通过门店、数字和社交三个平台与客户建立联系，吸引新客户，培养多渠道客户 [10][12] - 痴迷于产品，不断推出创新产品，满足客户对高品质和时尚的需求 [13] - 以数字为先，利用技术提升客户体验，推动数字销售增长，优化网站和忠诚度计划 [16][19] - 追求卓越运营，管理库存、成本和费用，提高运营效率，优化房地产组合 [20] 行业竞争 - 公司品牌在市场中占据份额，通过创新产品、战略营销和忠诚度计划吸引客户 [8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对秋季销售趋势持乐观态度，预计各品牌下半年趋势将改善，第四季度White House Black Market趋势将反弹 [29] - 计划2023财年资本支出在7500万 - 8500万美元之间，预计财务状况将继续加强 [30] - 看到8月业务出现积极迹象，有信心应对不断变化的环境，实现长期财务目标 [30][82] 其他重要信息 - 2022年被NRF评为第9大增长最快的零售商 [4] - 今年完成近60家Chico's精品店升级，预计Soma今年新开3家店，上半年净关闭11家店，第二季度末共有1258家精品店 [27] 问答环节所有提问和回答 问题1: 请详细说明库存对第四季度各品牌的影响，以及下半年毛利率的构成和第二季度末与第二季度相比各品牌的变化 - 公司认为进入下半年库存状况良好，秋季新品库存增加12%，春夏库存减少12%，各品牌在热门品类上的库存布局合理，有望推动销售 [34][35] - 第二季度毛利率方面，公司节省带来30个基点的提升，门店投资和租赁期限延长带来70个基点的占用成本增加，供应链方面原材料成本上升和运费下降综合影响40个基点，White House的半年度促销影响70个基点 [38] - 展望下半年，公司预计实现低个位数的营收增长，毛利率适度收缩，SG&A费用率有所上升，但运营表现将持续改善 [39] 问题2: 请更新奥特莱斯业务趋势和客户重新激活情况 - 第二季度奥特莱斯业务门店客流量和转化率有所改善，但数字业务仍有疲软 [43] - 公司通过上漏斗营销投资吸引新客户，各品牌新客户数量均有增长，客户忠诚度高，留存时间长 [44] 问题3: Soma内部数据表现如何，以及今年时尚趋势对业务的影响 - Soma在毛利率、市场份额和销售品类上表现良好，内衣和睡衣销售强劲，库存和促销策略平衡，有望在第四季度取得良好业绩 [46][47] - 时尚趋势方面，宽腿裤等比例变化对业务有积极影响，消费者对新款式反应良好，带动相关品类销售 [49][50] 问题4: 请详细说明Soma和White House下半年业务情况，以及消费者购买行为的变化 - Soma的睡衣业务在面料、颜色和印花方面表现多样，内衣产品线丰富，库存平衡，有望在第四季度取得好成绩 [58][59] - White House的套装库存充足，时尚与基础款比例达到理想状态，8月时尚品类销售表现良好，连衣裙业务预计不会有库存积压问题 [60][61] - 消费者通过忠诚度计划表现出较高的购买频率，门店在促成销售转化方面发挥重要作用 [62][63] 问题5: 请说明White House第二季度表现及下半年展望，以及内衣业务的促销环境 - White House第二季度销售额环比改善，门店销售表现优于数字业务，库存中基础款和时尚款比例达到理想状态，8月时尚品类销售表现良好 [71][72] - 公司在促销方面采用分类别硬折扣策略，避免全面促销，内衣业务通过合理的产品组合和较少的促销活动，实现市场份额的持续增长 [72][74] 问题6: Chico's和White House是否存在休闲或正装的趋势，以及如何看待服装的多功能性 - 公司未观察到明显的休闲或正装趋势，主要是服装比例的变化，消费者更注重服装的多功能性，能够适应不同场合的穿着需求 [75][77]