财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收2.157亿美元，同比增长27%，其中订阅收入1.627亿美元，同比增长29%，使用收入4530万美元，同比增长22%，专业服务收入770万美元，净美元留存率超110% [24] - 第一季度平台毛利率79.7%，同比提升超300个基点，总毛利率73.6%，同比提升390个基点 [24] - 第一季度运营收入1620万美元，运营利润率达创纪录的7.5%，同比提升560个基点 [25] - 第一季度自由现金流为负2230万美元，好于去年同期的负2460万美元 [26] - 预计第二季度总营收在2.28 - 2.3亿美元之间，运营收入在1700 - 1800万美元之间；预计2026财年总营收在9.1 - 9.2亿美元之间，运营收入在5400 - 5900万美元之间 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 企业业务方面，最大客户是增长最快的群体，也是进入新市场的先锋，本季度一家大型门窗企业选择该平台 [17] - 专业产品业务表现良好，新的AI原生产品进展顺利，第一季度推出现场协助技术，4月推出新的虚拟客服代理 [18][19] - 商业业务方面，第一季度交付了发票和调度机组排班的增强功能，成功使四个主要战略商业客户上线，包括一家前五的机械公司 [20] - roofing业务方面，第一季度完成关键技术路线图项目，增强了估算功能，被一家大型住宅屋顶和外墙企业选中 [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于扩大企业能力、提高专业产品采用率、深化商业业务和拓展roofing业务 [15] - 构建特定行业的工作流程，吸引新行业使用平台，以客户需求为导向进行扩张 [10][11] - 随着行业整合和专业化，公司凭借为客户提供ROI的能力，在竞争中占据优势 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管经济存在不确定性，但客户有能力在不同商业环境中执行，公司将谨慎预测，尤其是GTV [32][33] - 公司对本季度的表现感到满意，认为各项业务进展良好，为未来发展奠定了坚实基础 [7][22] 其他重要信息 - 公司展示了两个客户案例，A1 Garage在平台上实现了收入增长和效率提升，Guild Garage在平台帮助下快速扩张并实现高增长 [9][12] 问答环节所有提问和回答 问题: 关税对业务的影响 - 客户有能力在不同商业环境中执行，关税可能导致供应链通胀，但客户过去能转嫁成本，公司将谨慎预测GTV [32][33] 问题: 堆叠S曲线战略的含义 - 公司目前专注于企业、商业、专业产品和roofing业务，随着这些领域成熟，还有更多机会 [35][36] 问题: 业务的季节性表现和专业产品的贡献 - GTV在第二季度是最重要因素，受天气影响大，第一季度支付奖金影响自由现金流；专业产品是业务增长最快的部分，对订阅收入贡献显著 [40][43] 问题: 商业业务的预订情况、产品进展和市场渗透率 - 商业业务预订和客户上线情况良好，正在开发专用商业CRM和项目管理功能；目前商业市场渗透率仍较低，投资有望解锁更多机会 [46][62] 问题: 进入新行业的机会 - 公司认为有更多行业可以使用平台，但目前主要精力放在重点领域，有高把握的机会才会考虑 [52][53] 问题: 平均票价和第二季度指导范围的影响因素 - 第一季度平均票价和工作数量增长稳定，未考虑平均票价变化；第二季度受宏观和天气影响大，指导范围已谨慎考虑这些因素 [56][57] 问题: 商业业务的合作机会和整合趋势 - 与Alpine支持的Cobalt合作是商业业务的重要验证，公司看好商业和roofing领域的整合趋势 [65][66] 问题: 销售线性和订阅销售周期的变化 - 本季度销售线性更正常，管道和新交易数量表现强劲 [69] 问题: AI和数字代理提高客户效率的主要领域 - 公司认为产品覆盖的全范围都有AI创新机会，尤其在商业和建筑的后台办公室和现场 [71][72] 问题: 客户上线对订阅收入、使用收入和专业产品采用的影响 - 客户上线后订阅收入可见性高，GTV和使用收入取决于实际使用情况；公司先专注核心产品ROI，再推销专业产品 [76][77] 问题: 房屋净值贷款申请增加对业务的影响 - 住房市场周转会推动家庭工作，但影响程度难以确定 [80] 问题: 毛利率提升的驱动因素 - 平台毛利率提升约300个基点，其中200个基点来自客户成功费用重新分配，近100个基点来自有机平台利润率扩张，预计全年平台毛利率与第一季度相当 [83][84] 问题: 基于消费或使用的新定价模式 - 公司现有专业产品定价模式多样，包括按席位和消费，将以此模式捕捉AI领域机会 [89][90]