财务数据和关键指标变化 - 第一季度同店销售额较上年同期下降8.3%，2月表现疲软，同店销售额下降11.9%，3月有所改善，下降8.4%，4月下降4.3% [18] - 第二季度前五周同店销售额降幅进一步收窄至2.2% [19] - 第一季度营收5.68亿美元，净利润2200万美元，摊薄后每股收益0.62美元，调整后净利润2700万美元，摊薄后每股收益0.76美元，调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）1.36亿美元，调整后EBITDA利润率为24% [19] - 第一季度运营现金流9600万美元，季度末现金1200万美元，6.5亿美元循环信贷额度下可用额度4.11亿美元，未偿还信用证1400万美元，季度末总净杠杆率为3.1倍 [20] - 第一季度资本支出总额1.15亿美元，净资本支出1.1亿美元 [20] - 预计2025财年资本支出不超过2.2亿美元，包括新店资本、改造和其他项目、游戏资本和维护资本；预计开业前费用约2000万美元，利息费用在1.3亿 - 1.4亿美元之间 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 餐饮业务方面，经典的餐饮游玩套餐很受欢迎，选择率达两位数，自4月以来，餐饮销售额显著改善 [11] - 改造业务方面，48家门店改造接近完成，过去三个月，改造后门店整体表现比系统平均水平高出700个基点 [12] 各个市场数据和关键指标变化 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司实施回归基础战略，在营销、运营、餐饮、改造和游戏投资等方面进行调整和改进，以推动业务增长和改善业绩 [6] - 营销上，重新平衡媒体支出，回归电视媒体，改进创意和简化信息，重新推出餐饮游玩套餐，推出夏季通行证 [9] - 运营上，减少未经验证的改变，回归成熟做法，推出门店经理激励计划 [11] - 餐饮上，纠正定价问题，改进菜单布局，计划推出新菜单 [11] - 改造上，完善改造原型，重新确定门店优先级，加强预算监督 [13] - 游戏投资上，推出夏季游戏活动，增加新游戏和新体验项目 [13] - 新门店开发仍是关键战略，第一季度开设两家新店，第二季度已开设两家新店，预计2025财年开设10 - 12家新店，未来一年至少有7家国际门店开业，已获得未来多年超过35家新店的协议 [14][15][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司经营业绩在第一季度显著改善，回归基础战略正在发挥作用，推动营收回升 [6] - 5月业绩令人鼓舞，6月持续改善，预计增长势头将持续 [9] - 长期来看，公司业务应实现约3%的同店销售增长，新店带来约1%的增长，通过国际扩张、销售服装、开展餐饮服务等增量机会再获得约1%的增长 [26] - 公司财务状况良好，业务模式优秀，有信心通过当前行动在未来几个月实现营收、调整后EBITDA、自由现金流和股东价值的显著提升 [7] 其他重要信息 - 公司正在进行首席执行官的招聘工作，董事会正在确定永久首席执行官人选 [16] - 公司拥有9项自有房地产资产，正与潜在合作伙伴商讨将其货币化，以更有效地为门店开发提供资金和管理现金流 [22] 问答环节所有提问和回答 问题1: 现阶段能否预测同店销售的发展轨迹 - 公司表示目前处于业务修复阶段，未来几年将实现大幅增长，长期来看，同店销售应增长约3%，新店增长约1%，通过增量机会再获得约1%的增长，公司将通过有效管理实现现金流和股东价值的提升 [25][26] 问题2: 今年资本支出前端集中，能否介绍剩余支出情况 - 资本支出前端集中符合预期，第一季度新开店较多，且处于改造支出的后期，同时有游戏相关的资本投入。1.15亿美元的总支出中，5300万美元用于新店，2000万美元用于改造和其他项目，3000万美元用于游戏，1250万美元用于维护资本 [28][30] 问题3: 同店销售改善趋势在不同时段、客群和地区的表现如何 - 销售改善主要由客流量增加驱动，餐饮业务的客单价也有所增长，主要得益于餐饮游玩套餐的推广。周末销售增长远高于工作日，高收入消费者有消费降级趋势，中等消费者表现也很好 [33][34] 问题4: 新的门店经理激励计划情况如何 - 公司认为这是一个一流的总经理计划，包括有竞争力的薪资、基于业绩的奖金和长期激励，激励基于同店销售增长，按三年滚动计算，旨在让经理更像企业所有者一样思考和行动 [37][39] 问题5: 哪些举措对同店销售改善贡献最大，未来还有哪些机会 - 销售改善得益于客流量增加，消费者对促销活动和新游戏的关注度提高，餐饮游玩套餐的推广也有积极影响。未来在营销、游戏、运营等方面还有提升空间 [43][44] 问题6: 是否需要重新投资业务以推动长期业绩 - 公司认为不需要大规模重新投资，应更明智地使用资金，随着同店销售的增长，成本将更合理，目前营销仍有提升空间 [48][50] 问题7: 游戏区新设备数量及年末展望，如何恢复游戏区的平衡和新鲜感 - 每个门店将推出8个新机柜和2个新景点，与疫情前水平相当。公司正在与合作伙伴合作，寻找适合客人需求和场合的娱乐项目 [53][54] 问题8: 第一季度同店销售结果中，客流量和定价对客单价的影响如何 - 销售趋势主要受客流量影响，本季度没有进行离散的定价调整，减少了折扣力度，夏季游戏活动将对餐饮客单价有积极影响 [57][58] 问题9: 宏观环境和品牌自身问题对业务的影响如何，长期新开店增长情况如何 - 公司认为解决自身问题将贯穿全年，有信心克服经济环境的影响，实现业务增长。长期来看，同店销售应增长约3%，新店增长约12%，并通过其他方式拓展业务 [61][64] 问题10: 游戏方面的测试情况如何，有何预期 - 公司在餐饮游玩套餐中增加了畅玩选项，30%的消费者选择升级。同时在测试简化的费率卡结构和降低游戏价格，以延长客人在游戏区的时间，目前测试结果令人兴奋 [67][69] 问题11: 菜单设计或配置有何变化，消费者反馈如何 - 公司重新设计了现有菜单，突出了客人可能感兴趣的菜品，取得了成功。接下来将重新推出历史上最成功的菜单，目前正在进行测试，预计秋季推出 [70][71] 问题12: 公司是否在重新考虑门店增长轨迹，更注重同店销售和自由现金流 - 公司表示之前的表述只是内部的高层次总结，仍计划在可预见的未来每年开设10 - 14家新店，并非改变战略和资本分配 [76] 问题13: 未来一两个月有何预期 - 游戏已全部推出，正在完成人力起重机项目的推广，夏季通行证计划和新排行榜活动已启动，将继续优化媒体支出，推出激励计划，推动业务增长 [78][80] 问题14: 第一季度运营费用中其他项目的情况如何，是否会持续到后续季度 - 第一季度运营费用增加包括470万美元的增量营销支出和一些维修保养支出，预计营销支出节奏不会全年持续，维修保养支出会比上年有所增加 [82][83] 问题15: 同店销售中，散客和活动业务的情况如何，Dave and Buster's和Main Event的表现有何差异 - 活动业务表现优于散客业务，同比略有增长。总体而言，Dave and Buster's和Main Event表现相似，但Dave and Buster's在某些方面有积极迹象 [85][86]