财务数据和关键指标变化 - 去年公司实现收入2.872亿美元，调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为5530万美元；原2025财年指引为收入增长约800万美元，调整后EBITDA为4000万美元 [20] - 受政府行动影响，现预计2025财年收入在2.75 - 2.85亿美元之间，较去年下降700万美元或2.5%，较原指引低端低1500万美元或5%；调整后EBITDA在3000 - 3300万美元之间 [21] - 第二季度收入为5960万美元（按固定汇率为6010万美元），略低于去年同期的6130万美元；调整后EBITDA为210万美元（按固定汇率为260万美元），处于预期上限 [44] - 未开票递延收入（反映已签订但未开票的多年期合同）在第二季度和今年上半年均同比增长10% [45] 各条业务线数据和关键指标变化 政府业务 - 约6%（1700万美元）的业务与政府实体相关，约500万美元政府收入已取消或推迟，预计今年政府收入较原指引低端至少下降500万美元 [13] 国际业务 - 受关税和政治因素影响，预计国际收入较指引低端最多下降400万美元 [15] 教育业务 - 第二季度教育收入增长3%，年初至今增长7%，年初至今开票金额增长13% [40] - 预计政府相关不确定性可能对教育收入产生至多300万美元影响 [17] 企业业务（北美） - 除政府业务外，美国和加拿大业务新服务预定量年初至今同比增长5% [28] - 第二季度新客户标志销售超计划50%，预计全年增长约40%；客户扩张超计划8% [30][32] - 客户平均收入从3.9万美元增至超8.5万美元 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国市场因关税和政治因素，企业对与美国公司合作敏感；欧洲和加拿大部分客户因关税或经济不确定性推迟或取消合作 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司推进北美企业业务的市场进入转型，预计推动整体收入从个位数增长提升至两位数增长，并带动调整后EBITDA和现金流显著增长 [19] - 公司将继续投资内容、技术和交付能力，以服务更多客户 [35] - 教育业务从向单个学校销售转向向整个学区销售，部分地区已签订州级合同 [41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 外部经济环境动荡不确定，公司业务受政府行动和贸易紧张局势影响，但企业北美业务转型和教育业务表现良好，对未来增长有信心 [8] - 今年是增长投资年，虽受政府行动影响，但预计明年调整后EBITDA将接近原今年预期，长期来看业务需求大，转型将带动收入和利润增长 [21][87] 其他重要信息 - 公司表示电话会议包含前瞻性陈述，受多种风险和不确定性影响，实际结果可能与预期有重大差异 [4] - 公司将在11月提供2026财年收入和调整后EBITDA具体指引 [23] 问答环节所有提问和回答 问题：联邦政府业务涉及哪些机构，教育业务受联邦政府影响情况 - 涉及机构包括国防部、退伍军人事务部、美国国际开发署、卫生与公众服务部、财政部和国会等 [13][64] - 公司不直接向教育部销售，教育部资金占州教育资金的14%，其变化可能在三四季度给学校决策带来不确定性，但长期资金仍会流向学校 [74][76] 问题：1600万美元增量投资的支出进度 - 支出进度符合计划，公司看好早期势头，不会削减该投资 [79][81] 问题：2027 - 2028年的长期指引情况 - 公司将在11月更新，认为业务需求大，北美企业业务转型和教育业务发展将带动收入和利润增长，基本逻辑不变 [86][89] 问题：业务里程碑的进展情况 - 北美业务第二季度管道目标超约30%，新客户标志和客户扩张表现良好 [92][93] 问题：商业业务是否受销售周期延长影响 - 国际业务受影响，美国业务预计有一定逆风，已在指引中体现 [96][97] 问题：1700万美元政府相关收入的构成及非政府组织受影响情况 - 1700万美元为政府机构直接收入，非政府组织影响暂不明显 [104][105] 问题：订阅客户项目启动情况 - 第二季度新客户标志业务良好，项目启动未放缓 [108] 问题：经济衰退对新客户标志业务的影响 - 多年期合同提供一定缓冲，目前Q3新客户标志业务指标良好，公司将调整销售策略 [110][113] 问题：第四季度调整后EBITDA的影响因素 - 受服务交付和教育辅导天数影响，可能出现干扰或改善情况 [118][119] 问题：是否有内部项目发展计划 - 公司有产品开发路线图，包括融入人工智能，将寻找非增长相关领域提高效率 [127][129] 问题：市场策略中拓展人员和新客户获取人员的招聘平衡 - 未来将增加新客户获取人员招聘，拓展人员增长较慢，因现有拓展人员有能力承接新客户 [132][134] 问题：300万美元额外影响的具体内容 - 是政府行动和关税相关消息给美国客户带来的逆风 [141][142] 问题：EBITDA指引中不同区间与收入削减比例差异的原因 - 预计SG&A有合理控制，其对调整后EBITDA的影响在高低端区间相同，而非按收入变化比例调整 [152] 问题：季度负自由现金流的驱动因素 - 主要是支付600多万美元税款、客户存款减少约700万美元以及净利润情况 [154][156] 问题：是否继续进行股票回购 - 公司会参考股价，策略与过去相似，希望产生正现金流，也会考虑有价值的收购活动 [158] 问题：今年剩余时间产生正自由现金流的信心程度 - 公司认为即使预测收入降低，全年仍将产生正自由现金流 [161]