云服务韧性取决于什么？ 让稳定的云成为 业务持续增长的基础 让稳定的云成为业务持续增长的基础 引言 数字化基础设施是数字化运营的基础，无论是什么样的基础设施（本地数据中心、私有云、 公有云等），如果出现了服务异常、服务中断的问题，可能会导致系统和软件无法正常运 行，进而导致使用这些系统的业务中断，并带来进一步的经济损失、商誉损失、用户损失。 如果涉及到关键的公共服务，还可能会造成社会事件或者其他损失。仅从经济损失的角度 而言，根据Frost & Sullivan在2024年展开的一项调研1，数字化基础设施服务每中断1分钟， 不同行业和规模的企业遭受的经济损失约是几千元至几万元，至高可能达到十万元以上 （如金融、电商等行业）。因此，数字化基础设施能够提供什么水平的服务韧性，是业务 数字化时最应该关注的要点。 那么，如何保障数字化基础设施的韧性呢？Frost & Sullivan通过调研和研究中发现，基础设 施架构设计与部署的完整性、相关资源的配置和冗余对基础设施韧性至关重要。 为了进一步探索和证实基础设施架构的设计部署、相关资源配置如何影响服务韧性，Frost & Sullivan展开了一次系统性的研究，分析主 ...