纪要涉及的行业和公司 - 行业：AI应用、B端软件、C端应用、制造业、教育、医疗、云计算、广告、精准医疗、HR、电商、企业服务软件、ERP及CRM等 [1][3][7] - 公司：字节跳动、快手、美图、鼎捷数字、科大讯飞、讯飞医疗科技、Applovin、Tems AI、北森控股、光云科技、SAP、Salesforce、Palantir、金蝶国际、用友网络、麦富石、迪斯范氏、泛微网络、赛意信息、金桥信息、迪安诊断、卫宁健康、佳发教育、新智软件 [1][3][21][28] 纪要提到的核心观点和论据 - AI应用商业化进展：全球和国内AI应用进入商业化阶段，中国C端应用走在全球前列，得益于移动互联网时代形成的C端产品生态和竞争优势，字节跳动、快手、美图等公司体现了AI赋能效果和商业化成果 [2] - 国内B端AI应用发展情况：虽与海外有差距，但AI赋能带来变革，海外大型管理软件和垂直细分领域公司已实现AI赋能，国内人力招聘、电商等领域也有产品商业化，如北森控股和光云科技受益明显，光云科技智能客服机器人快卖小智在2024年双十一活动中表现出色，业务收入同比增长65.05% [3][21] - 国内B端AI应用优势细分产业：制造业是优势领域，电子、汽车、机械等行业公司掌握丰富行业知识，AI工具应用有竞争力且落地快，如鼎捷数字 [5] - 教育和医疗领域B端AI应用进展：采用ToB再ToC模式，科大讯飞及其子公司讯飞医疗科技在教育和医疗方面成效显著 [6] - 国内C端生成式人工智能应用发展情况：发展迅速，Deepseek、豆包等APP月活用户破亿，截至今年3月，三家去重后合计月活用户达2.5亿，中国人口规模和教育普及程度为其提供土壤，头部科技公司起主导作用 [7] - 国内C端市场发展特点：头部公司贡献大，消费者驱动技术创新，C端AI应用容错率高，更易普及 [9] - 美图公司成功因素：产品用户基础广泛，2022年月活用户达2.43亿，VIP付费用户达560万；AI产品设计人性化，如美图秀秀功能提升用户体验，2024年付费用户数达1261万，比2022年翻一倍多 [10][11] - 国内B端市场挑战：付费难，国内企业倾向硬件付费、软件免费模式，付费率和利润率偏低，需注重AI实际效果 [12] - Applovin业绩增长方式：通过自主研发的XOY AI广告引擎，高效竞价机制精准匹配广告主需求和媒体流量供给，推动从点击付费转向效果付费模式，提升业绩和股价 [13] - Tems AI商业成功方式：通过精准医疗，在医院端按病例收费，药企端获提成，患者端通过APP收订阅费，2024年贡献收入4.45亿美元 [1][15] - 传统与AI时代软件及服务区别：传统云计算时代采用订阅模式，针对软件市场，技术驱动力是云计算和软件功能；AI时代体现为成果模式，替代劳动力，对应服务市场，技术驱动力是生成式AI和代理性推理能力 [16] - 全球软件市场发展情况：2010 - 2024年全球软件市场规模从3500亿美元增长到6500亿美元，云计算占比超60%，2024年纯AI软件收入仅30亿美元，企业在AIGC领域投资潜力大 [17] - 国内IT支出与海外差距：2024年全球IT支出5万亿美元，占比超20%，中国国内IT支出3.9万亿人民币，仅占比7% [18] - 海外AI应用先发优势原因：海外巨头2022年底或2023年获GPT大模型开发，更早进入效果付费阶段，国内经历模型混战期，2025年春节后主流大模型才脱颖而出 [20] - AI技术在制造业应用前景和方式：具有广泛应用潜力，可提高生产效率、提升产品质量、推动智能化和自动化发展，还能打破信息孤岛问题；具体应用包括作为智能数据桥梁、挖掘数据价值、实现设备互联互通，如SAP公司将AI agent融入制造业 [22][24] - 部分公司AI业务发展情况：SAP云服务收入增速超20%，预计2025年营业利润和云服务收入有增长；Salesforce推出Agent Force后年度经常性收入达9亿美元，同比增长120%；Palantir生成式人工智能平台AIP推动商业企业收入增长，2025财年第一财季商业企业收入达3.79亿美元，同比增长32.78% [25][26][27] - 国内ERP及CRM领域AI应用进展：金蝶国际升级平台并签约客户，用友网络推出大模型，麦富石推出营销大模型并建立研究院，迪斯范氏专注决策类产品 [28][29] - 投资建议：企业服务软件板块、制造业、垂直行业应用等领域的部分公司有发展前景，如金蝶国际、鼎捷数字、讯飞医疗科技等 [30] 其他重要但可能被忽略的内容 - 美图公司2022年月活用户数达到2.43亿，VIP付费用户数达到560万 [10] - 光云科技智能客服机器人快卖小智在2024年双十一活动中累计服务消费者7700万人次，实现订单数4.82亿单 [21] - Tems AI在医院端一个病例收费1200美元，毛利率约60% [14] - 截至2025年3月底，北森控股累计邀请30万人次面试，并签约240家客户 [21] - 2025财年第四季度，Salesforce的Agent Force处理了38万次自助对话，自助解决率达到84%，仅20%需要人工介入 [26]