财务数据和关键指标变化 - 第一财季总营收640万美元，与上年同期基本持平；产品销售470万美元，上年同期为530万美元；特许经营和特许权使用费170万美元，上年同期为110万美元 [21] - 产品和零售总毛利润为30万美元，上年同期为负30万美元；成本和费用为650万美元，低于上年同期的800万美元；净亏损30万美元，即每股负0.04美元，上年同期净亏损170万美元，即每股负0.26美元；EBITDA为200万美元，上年同期为负140万美元 [21][22] - 截至2025年5月31日，现金余额为90万美元，2025年2月28日为70万美元；截至5月31日，与定期贷款相关的未偿债务为600万美元，与2月28日的债务状况基本持平 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 产品销售业务营收下降，主要因未续签一家大型专业市场客户合同，损失近50万美元销售额，但整体利润率有所提高 [21] - 特许经营和特许权使用费业务营收增长，因不同协议的定价结构不同，以及当期同店销售额增加带来更高特许权使用费，还收回了一些旧账 [21][53] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 过去一年专注稳定业务，包括精简运营、重建加盟商信任和销售技能，实施有效扩张所需的运营系统，目前新基础基本就绪，从重建模式进入执行模式 [4] - 供应链方面，第一季度免除加盟商和被许可人的所有运费，6月1日起改为统一月费计划；3月和6月进行产品价格调整，并持续审查投入成本以确保目标毛利率；ERP和POS系统就位，可动态调整价格，支持更严格的成本调整 [7][8] - 新门店开发方面，6月3日在南卡罗来纳州查尔斯顿开设新店，芝加哥市中心1号州街的门店预计在假期前开业；正在与多个新门店进行租赁谈判，积极建立开发管道，目标是与合适的合作伙伴在合适的地点扩张，寻找资金充足、有财务头脑和创业精神且有特许经营经验的运营商 [11][12] - 品牌方面，品牌正在演变以反映高端定位，推出品牌更新，包括新包装、更新店内商品陈列和重新设计的电子商务平台；计划全面重新推出数字业务，打造现代电子商务体验，补充当代社交媒体和营销举措，推动直接面向消费者的流量；准备将DoorDash等食品配送平台作为运营RMCF门店的必要部分；计划振兴忠诚度计划 [12][16][18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一财季看到工作转化为切实成果，业务转型开始显现成效，不再处于重建模式，而是进入执行模式，团队围绕共同目标和愿景保持一致 [5] - 虽然仍有工作要做，但对取得的进展和在业务各方面应用的纪律感到鼓舞，相信目前的战略、团队和基础设施能够推动可持续增长和长期价值创造 [6][20] - 展望2026财年剩余时间，公司专注于盈利和恢复增长，第一季度的基础投资和运营改进开始产生预期效果，相信这一趋势将在全年持续增强 [20] 其他重要信息 - 公司聘请了经验丰富的运营副总裁Luis Burgos负责所有制造和物流活动 [10] - 系统范围内的 signage更新正在进行中，杜兰戈公司门店6月推出新 signage，科珀斯克里斯蒂公司门店预计本周开始展示新 signage [14] - 新的消费者包装预计本月开始运往门店，预计在商品上架后不久在更新后的网站rmcf.com上展示 [15] 问答环节所有提问和回答 问题: 免运费政策推动加盟商订购行为转变的早期指标 - 公司通过ERP和POS系统观察到，之前加盟商的订购频率从每两周一次逐渐减少到很多情况下每四周一次，少数情况下每六周一次，免运费政策鼓励加盟商更频繁地订购，现在能看到订购频率恢复到每两周一次 [25] 问题: ERP系统数据稳定后，六个月后哪些流程或决策会有重大不同 - ERP系统提供的关于制造效率、订单频率、盈利能力等方面的数据，将对公司几乎每个部门的决策产生重要影响 [26] 问题: 电子商务重新推出后，在线战略与过去有何不同，以及如何衡量成功 - 新网站界面更优雅、更现代，用户体验有很大改善，公司对推出新网站感到兴奋，认为结果将不言自明，未来会报告相关结果 [27][28] 问题: 2026财年剩余时间推动EBITDA持续扩张的运营杠杆 - 本季度实现正EBITDA归因于定价改善、SG&A控制和工厂效率提升，未来公司预计这些方面将继续改善，受益于利润率控制和强大的加盟商支持工具，同时会继续降低成本，在可行的情况下降低价格 [29][32] 问题: 目前是否需要筹集资金来支持扩张，资金用途和时间 - 公司正在与董事会进行相关讨论，目前不计划在此时筹集资金，但需经董事会进一步审查；资金用途可能为营运资金 [35][36][37] 问题: 是否致力于保持资产负债表清洁，不发行认股权证或稀释性资本 - 这是董事会的决策，但管理层倾向于保持资产负债表清洁 [38] 问题: 吸引新加盟商的增长战略，以及改善现有加盟商门店盈利能力的措施 - 扩张新门店首先会考虑现有加盟商，目前正在审查的租赁协议大多与现有加盟商有关；对于新加盟商，公司有良好的推荐网络；为现有加盟商提供支持，包括聘请五名业务顾问每半年进行一次现场考察，提供产品组合和商品陈列方面的见解，实施年度业务计划审查；利用POS数据提供微观分析，帮助加盟商了解门店运营情况，与同行进行比较，确定最佳实践标准 [43][44][45] 问题: 不同盈利水平门店的产品定价差异范围 - 公司作为特许经营商只能建议加盟商定价，加盟商有自主定价权；不同地区（如高流量旅游区和城市地区）的定价可能不同，公司会根据系统数据，建议加盟商设定最优价格以实现利润最大化，加盟商对这种建议反应良好 [48][49][50] 问题: 特许经营和特许权使用费同比增长约50万美元的原因 - 不同协议的定价结构不同，当期同店销售额增加带来更高特许权使用费，还收回了一些旧账 [53] 问题: 失去批发客户导致销售营收下降，是否意味着所有销售营收都下降 - 基本如此 [54] 问题: 销售成本同比下降超过100万美元的原因 - 部分原因是停止与该批发客户的交易，减少了亏损；此外，工厂效率提高，废料减少 [55] 问题: 该批发客户何时从损益表中剔除 - 基本在年底 [56] 问题: 是否预计工厂在销售成本方面会有更多效率提升 - 这是公司的目标 [58] 问题: 一般及行政费用（G&A）同比下降约24万美元的原因 - 公司审查了所有支出项目，削减了一些不必要的开支 [59] 问题: 确定永久领导层的时间 - 这是公司董事会正在进行的讨论，暂无定论 [63]