行业概述 - 快递行业处于出清末期，竞争烈度减弱，从价格竞争向价值竞争过渡，头部企业进行多元化布局（如中通布局快运、冷链、航空，圆通国际化）[1][4] - 行业生命周期划分：2011年前萌芽期（淘宝双十一为标志）、2011-2016年成长期（增速50%）、2017-2021年出清期（头部扩张、中小退出）、2021年至今出清末期[4] 需求表现 - 2010-2025年行业增速维持50%，2024年业务量实际增长近20%（超邮政局预测10%），呈现"长坡厚雪"特点[2] - 包裹量增速显著领先电商GMV和社会零售总额增速，与电商平台订单价值（AOV）强相关[1][2] - 需求结构变化：拼多多贡献35%-40%包裹量，抖音/快手占30%，淘系占比从80%（2016年）降至30%；低客单价平台占比提升导致平均每单订单价值（LOV）加速下行[2] 竞争格局与盈利 - 加盟模式为核心（中通、圆通、韵达、申通、极兔），加盟商生态决定品牌中长期竞争力[5] - 价格战期间（2018-2021）：总部单票盈利跌幅大于终端，中通单票扣非净利从0.55元降至0.2元，其他公司从0.3-0.4元降至近0元[5] - 2021年监管干预：派费累计上调0.2元，改善加盟商盈利，但2022-2024年总部盈利稳定，加盟商压力加剧[6] - 当前挑战：部分网点亏损/现金流断裂，拖欠薪资频发，监管反内卷行动遏制恶性竞争（如广东限制底价从1元提至1.4-1.5元）[7][9] 未来趋势 - 短期：单票盈利薄弱公司（申通、韵达、极兔）将快速修复盈利[10] - 中长期：中通、圆通凭借网络能力及价差优势提升份额，二梯队防御[3][10] - 监管权重提升（如广东措施），预计浙江、福建、河北等区域跟进价格修复[9]