财务数据和关键指标变化 - 第二季度收入为6亿1420万美元 同比增长4.5% 有机固定汇率增长1% 环比增长0.5% [6][30] - 非IFRS调整后营业利润率为15% 与去年同期持平 [30] - 非IFRS调整后稀释每股收益为1.53美元 高于2024年同期的1.51美元 [30] - 现金及短期投资总额为1亿7420万美元 净债务为2亿5500万美元 [31] - 自由现金流为负290万美元 去年同期为负2800万美元 [31] - 预计2025年全年收入至少24亿4500万美元 同比增长1.2% [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - AI Pods订阅模式已获得18个付费客户 占近期管道增长的重要部分 [7][41] - 创意业务GUT保持良好增长势头 专注于高端品牌定位而非短期广告活动 [56][59] - 企业AI平台2.0版本推出 新增MCP和Agent-to-Agent协议支持 [21][23] - 数字工作室、企业工作室和GAD工作室分别推出旗舰AI代理产品 [24] - 可持续业务工作室与WWF合作开发碳足迹评估工具 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场占比54.1% 仍是最大市场 [16] - 拉丁美洲占比19.7% 呈现强劲复苏 预订量创新高 [16] - 欧洲占比19.6% 环比增长8.1% 是增长最快区域 [16] - 新兴市场同比增长84% 占总收入6.6% 中东地区表现突出 [17] - 阿根廷表现最佳 巴西、秘鲁和墨西哥开始复苏 [97][99] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推出AI Pods订阅模式 采用基于消费的结果导向定价 [7][8] - 与OpenAI和AWS建立战略合作伙伴关系 [14][28] - 投资机器人集成公司InOrbit 扩展物理自动化能力 [16] - 通过100平方计划聚焦高价值客户 49个客户年收入超1000万美元 [18] - 企业AI平台提供治理、构建能力和影响力三大核心功能 [21][23] - 行业定位为"全栈AI公司" 设计、构建和集成技术平台 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境延长销售周期 但团队专注于将管道转化为签约工作 [6] - AI领域存在两大竞争：基础模型构建与应用落地 公司专注于后者 [8][9] - 企业面临AI采用挑战 需要经验丰富的指导者 [10][11] - 市场正在复苏 北美和拉美呈现积极信号 [73][74] - AI转型项目正在从概念验证转向全面实施 [85][86] - 新订阅模式带来更高利润率 是双赢模式 [87][88] 其他重要信息 - 实施业务优化计划 裁员约1000人(3%) 预计产生8000万美元年化节约 [33] - 优化计划包括全球办公空间整合和交付中心战略优先排序 [33] - 第二季度记录一次性费用4760万美元 [33] - 预计2025年非IFRS调整后稀释每股收益至少6.12美元 [36] 问答环节所有的提问和回答 AI订阅模式相关问题 - AI Pods已有18个付费客户 采用基于token的执行模型 公司承担质量监督风险 [41][42] - 新模式改变传统软件开发方式 市场接受度超出预期 [43][45] - 该模式贡献了管道增长的重要部分 [46][48] 业务优化计划进展 - 人员优化主要在Q2和Q3实施 大部分已完成 [50][51] - 办公室整合和人才发展调整将持续全年 [51] 创意业务表现 - GUT规模较小但增长良好 专注于高端战略定位 [56][59] - AI对低端内容创作影响更大 公司定位不受威胁 [57] 企业AI平台粘性 - 平台提供企业级AI集成 成为客户AI采用的关键组件 [65][67] - 相比传统BPO 该模式提供更强客户粘性 [68][69] 大客户交易进展 - 金融服务和医疗健康领域有大单接近完成 [71] - 拉美市场企稳 美国市场呈现复苏迹象 [73][74] 增长预期调整 - 收入预期小幅下调 主要受专业服务客户影响 [78] - 管道持续扩大 预计市场最终将复苏 [80] 定价动态 - 新订阅模式利润率高于传统项目 [87] - 整体定价环境仍有挑战 但公司保持纪律性 [105][107] 利用率趋势 - 本季度利用率提高40个基点 目标为80-81% [110][111] 市场竞争格局 - 客户倾向于选择创新型服务商而非传统咨询公司 [118] - 技术变革时期 客户更倾向与反应敏捷的精品公司合作 [120][122] AI Pods客户构成 - 管道中新老客户各占一半 目前转化以现有客户为主 [130] - 新模式提供前所未有的透明度 使节约变得可衡量 [140] GCC业务参与 - 公司参与全球能力中心项目 凭借AI Pods赢得交易 [139][141]