财务数据和关键指标变化 - 第一季度总收入7030万美元 同比下降19% [4] - 订阅收入6030万美元 占总收入86% [4] - 软件演示许可证收入1790万美元 环比减少1590万美元 [5] - 专业服务收入1000万美元 其中870万美元来自优先工程服务(PES) [5] - 订阅和PES收入合计6900万美元 占总收入98% [5] - 非GAAP毛利润3630万美元 非GAAP毛利率52% [7] - 专业服务非GAAP毛利率超过80% [8] - 非GAAP营业亏损5780万美元 [8] - 非GAAP净亏损4980万美元 每股亏损0.37美元 [8] - 经营现金流净流出3350万美元 [8] - 自由现金流负3430万美元 [9] - 期末现金及等价物7.119亿美元 [9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 签署28个初始生产部署(IPD) 累计签署374个IPD 其中266个仍处于活跃状态 [9] - 演示许可证收入主要用于支持分销合作伙伴和大型战略客户的软件演示需求 [5] - 专业服务收入占比14% [5] - 战略集成商计划作为新的业务线正在获得OEM、系统集成商和服务提供商的良好接受 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 与纽柯钢铁(Nucor)扩大多年合作伙伴关系 建立企业级AI项目 [6] - 全球化工领导者Chimerica启动首个企业级AI项目 从100个资产和多个用例开始扩展 [6] - HII造船公司扩大合作伙伴关系 加速造船吞吐量 [6] - 美国陆军快速能力与关键技术办公室部署 contested logistics应用 [7] - 涉及约60个大规模客户参与 涵盖州和地方政府、制造业、联邦政府、国防和情报等领域 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 完全重组全球销售和服务组织 引入新的高层领导 [14] - 任命Steven Ahikian为新任首席执行官 [14][22] - 销售和服务组织合并 由首席商务官统一领导 [14] - 引入EMEA新总经理、北美运营新集团副总裁和联邦业务运营新领导 [15] - 战略集成商计划允许OEM和系统集成商基于C3 AgenTik AI平台开发行业特定应用 [17] - 拥有131个企业AI应用 在应用软件行业拥有最高的客户满意度 [16] - 专注于企业AI软件市场领导地位 而非基础设施、半导体或机器学习模型 [20] - 估计可寻址市场规模接近每年2万亿美元 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度财务结果完全不可接受 主要原因是销售执行不力 资源协调不佳 [12][13] - 市场机会巨大 没有新的竞争对手或市场结构性变化 [12] - 生成式AI和代理AI机会规模难以估量 [18] - 约95%的LLM项目遇到死胡同且不成功 但公司的大多数LLM部署在不同行业和用例中取得成功 [18] - C3生成式AI解决了数据外泄、网络安全风险、幻觉、无法执行数据访问控制等问题 [19] - 预计近期毛利率将继续受到抑制 主要由于IPD相关成本较高 演示许可证和PES收入占比较低 以及规模经济较低 [10] - 对业务仍然看好 将在适当规模下实现非GAAP盈利和自由现金流 [29] 其他重要信息 - 撤回先前指引 计划在公布第二季度财务结果时提供2026财年指引 [10] - 第二季度收入指引7200万至8000万美元 [10] - 第二季度非GAAP营业亏损指引4950万至5750万美元 [10] - 大多数分析师更新后的2026财年收入预测范围在2.9亿至3亿美元之间 [28] - 90%的本季度业务是与合作伙伴完成的 特别是Azure、AWS、GCP和麦肯锡Quantum Black [31] - 计划大幅增加与Microsoft、AWS、GCP的合作活动 [33] 问答环节所有提问和回答 问题: Tom在销售过程中的参与程度以及如何确保向Steven和新销售领导的平稳过渡 [25] - Tom将继续根据需要参与监控和协助销售过程 确保过渡顺利进行 [25] - 新的高层领导团队在销售企业AI方面经过考验 预计在Steven的领导下将非常成功 [25] 问题: 对第二季度指引的信心来源以及下半年展望 [27] - 第二季度指引基于8月份的销售活动以及对新销售领导下的销售渠道的审查 [28] - 对于第二季度之后的时期 大多数分析师的2026财年收入预测在2.9亿至3亿美元之间 目前不反对该范围内的任何数字 [28] - 承认第一季度表现使公司落后 但仍然致力于实现非GAAP盈利和自由现金流 [28] 问题: 合作伙伴主导与直接销售的组合演变 [31] - 本季度90%的业务是与合作伙伴完成的 特别是Azure、AWS、GCP和麦肯锡Quantum Black [31] - 计划大幅增加与Microsoft、AWS、GCP的合作活动 希望从数百个参与增加到数千个 [33] 问题: Steven选择C3的原因 [34] - 企业AI市场机会巨大 每个公司和政府都在探索如何将AI从测试和实验过渡到核心操作和工作流程 [34] - C3拥有客户今天所需的技术平台和应用 技术正在全球最有价值的客户和最挑战的环境中部署 [34] - 向Tom Siebel学习的机会 以及与卓越团队合作的吸引力 [35] 问题: 本季度表现不佳在销售中断和Tom对销售过程的影响之间的权重 [39] - 约70%由于销售中断 30%由于Tom没有像以前那样参与细节 [39] 问题: 执行步骤中签署试点或将其转化为合同的具体情况 [40] - 由于新人员和新的领导层参与 渠道有时会出现交叉和混淆 [40] - 比喻为在开车的同时更换发动机、变速箱和车轮 而原来的司机不在 [41]