财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入为1.88亿美元，调整后净收入和摊薄后每股收益分别为1.91亿美元和4.2美元，不包括季度内与回购债务相关的300万美元税后支出影响 [3] - 每股有形普通股账面价值同比增长19%至56.36美元，季度平均有形普通股回报率为28.6% [3] - 季度销售额为68亿美元，同比增长5% [10] - 平均贷款为176亿美元，同比下降1%，收入同比下降1%至9.71亿美元 [11] - 调整后总非利息支出同比下降1%，即500万美元 [6][12] - 持续经营业务收入增加1.85亿美元，若排除回购债务影响，调整后持续经营业务收入增加9700万美元，增幅达104% [12] - 总净利息收入季度同比下降1% [12] - 非利息收入同比减少700万美元 [13] - 贷款收益率为27%，净息差为18.8%，净息差同比持平 [14][15] - 普通股一级资本充足率为14%，环比上升100个基点，同比上升70个基点 [17] - 总损失吸收能力（公司有形普通股总额加信贷准备金）占贷款总额的26.4%，环比上升70个基点 [18] - 第三季度拖欠率为6%，同比下降40个基点，环比上升30个基点 [20] - 第三季度净损失率为7.4%，同比下降40个基点，环比下降50个基点 [20] - 季度末准备金率为11.7%，同比改善50个基点，环比改善20个基点 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 信贷销售同比增长5%，受季度初强劲的返校购物季推动，服装和美容类别显著改善，所有消费者细分市场的购买频率和支出趋势均有所提升 [4][10] - 新业务方面，公司在家庭垂直领域扩大了立足点，签署了新的品牌合作伙伴，包括Bed Bath and Beyond、Furniture First和Raymore and Flanagan [8] - 员工薪酬和福利成本因持续关注运营效率而减少600万美元 [13] - 卡片和处理费用因产品组合逐步转变导致网络费用增加而上升400万美元 [13] - 先买后付销售额计算可能增长约100% [78] - 公司提供全面的产品套件，包括联名卡、自有品牌信用卡、先买后付和小型但不断增长的自有卡组合 [79][80][81] 各个市场数据和关键指标变化 - 消费者金融健康状况保持韧性，表现为强劲的信贷销售、较高的支付率以及较低的拖欠和损失 [4] - 尽管存在持续的通胀担忧、放缓但稳定的就业市场以及持续疲软的消费者情绪，信贷销售仍实现同比增长 [4] - 宏观经济不确定性持续存在，通胀高于美联储目标利率，贸易和政府政策对通胀和劳动力产生影响，消费者情绪持续低迷 [23] - 直接面向消费者的存款同比增长稳定，季度末达到82亿美元，占平均融资的47%，高于一年前的41% [15][16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司长期专注于负责任的增长和执行其商业战略，通过过去五年多的行动，已为实现长期财务目标做好准备 [6] - 公司持续投资于技术现代化、数字化进步、人工智能解决方案和产品创新，以推动未来增长和效率 [6] - 公司利用其全产品套件和全渠道客户体验，扩展在现有行业垂直领域的类别领导地位，同时扩展到新的垂直领域 [9] - 垂直和产品扩张努力对投资组合的风险管理和收入多元化持续产生积极影响 [9] - 公司致力于通过发行次级债务和向股东返还资本来优化资本结构，未来可能发行优先股 [19] - 公司对人工智能的态度是快速跟随者，专注于具有高影响力的用例，已有超过200个机器学习模型和100多个流程通过机器人流程自动化得到增强 [87][88][89][90][91] - 公司专注于合作伙伴关系，为合作伙伴的客户提供合适的信贷产品以推动忠诚度 [83][84] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 基于当前的信贷趋势和年初至今净损失率略好于预期的表现，预计全年净损失率将处于指导范围7.8%至7.9%的低端 [5][24][25] - 尽管净损失率与历史水平相比仍较高，但改善的趋势令人鼓舞，公司将继续密切监控消费者健康状况、购买和支付模式 [5] - 公司对消费者健康状况的预期未发生实质性变化，对实现全年正运营杠杆（不包括回购债务和任何投资组合销售收益的影响）充满信心 [6][24] - 预计第四季度费用将出现典型的季节性环比增长，原因包括假日驱动的交易量增加、计划中的营销费用增加以及预期的员工薪酬和福利成本上升 [13] - 鉴于支付率和拖欠率趋势持续改善，预计今年剩余时间的账单滞纳金将减少，从而对净息差构成压力，而定价变化的逐步好处将随时间推移继续实现 [15] - 预计10月和第四季度的净损失率将遵循典型的季节性趋势环比上升 [20] - 预计准备金率将在年底下降，然后在2026年遵循正常季节性再次上升 [22] - 公司预计2025年全年平均贷款将持平至略微下降，不包括投资组合销售收益的总收入预计与2024年大致持平 [24] - 由于季度内3800万美元的有利离散税收项目，已将全年有效税率指导调整为19%至20%，预计未来年份将更接近历史目标有效税率范围25%至26% [25] - 管理层认为消费者稳定且信贷正在改善，但谨慎源于消费者情绪低落和对未来政策不确定性的担忧 [30][31][32][33][98][99] 其他重要信息 - 穆迪授予公司信用评级升级至Ba2，并维持积极展望，认可其在增强财务韧性和企业风险管理框架方面取得的进展 [9][16] - 董事会批准了2亿美元的股票回购计划，公司在9月和10月期间回购了6000万美元，今早宣布董事会批准将股票回购授权增加2亿美元，并将季度现金股息提高10%至每股普通股0.23美元，目标是随着账面价值增长每年增加股息 [7][19] - 目前可用于股票回购的资金约为3.4亿美元 [19] - 季度末总流动资产和未动用信贷额度为78亿美元，占总资产的36%，存款占总融资的77%，其中大部分是直接面向消费者的存款 [17] - 信用评级升级主要是由于改善资本和融资状况的行动，以及改进的企业风险管理框架和强劲的财务业绩 [16][17] - 公司660分以上的持卡人比例同比增长100个基点至58%，符合预期 [22] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于消费者信贷状况和投资组合中是否出现任何疲软迹象，以及准备金率和损失率的未来进展 [28][29] - 回答: 宏观经济指标在第三季度保持韧性，失业率和通胀与上一季度略有不同，环境稳定，但消费者对未来的紧张情绪体现在消费者信心和情绪大幅下降上，对于公司的客户，工资增长超过通胀是关键，这对客户有利，在公司自身的投资组合中，所有信用评分段都看到稳定、逐步的改善，公司没有高度集中的次级贷款，主要关注优质客户，目前没有看到裂缝，非常谨慎地监控，逾期进入率优于疫情前，后期滚动率开始改善，宏观环境非常重要，公司的信贷策略和风险组合转变开始见效，关于准备金率，本季度变化的唯一驱动因素是信贷质量改善，宏观输入季度间非常相似，没有导致准备金率变化，信用风险组合覆盖保持不变，展望未来，随着对当前政策如何发展的信心增强，公司将能够从不利和严重不利情景转向更平衡的权重，这将成为准备金率的顺风，加上信贷指标的持续改善，预计将延续到下一年 [30][31][32][33][34][36][37] 问题: 关于贷款增长前景和投资组合收购机会 [38] - 回答: 信贷销售朝着正确方向发展，季度增长5%，信贷状况正在改善，新合作伙伴签约，目前有三个新合作伙伴，渠道稳健，消费者具有韧性，支付率更高，费用更低，鉴于看到增长，宏观经济环境稳定，新增合作伙伴，预计未来会出现贷款增长 [39][40] 问题: 关于在给定新的卡基组合（更多联名消费）下，5%的消费量增长将如何转化为贷款增长 [44] - 回答: 这取决于新增业务的组合，新的家庭垂直领域合作伙伴通常单笔交易额较大，支付率可能较低，会产生组合效应，而更多的顶级联名卡支付率较高，因此这真的取决于组合，不容易说5%的销售增长明年全年有80%转化为贷款增长，但肯定存在一个系数，这将取决于组合，其中一些有待观察明年情况 [45][46] 问题: 关于利润率、定价变化与较低账单滞纳金的影响，以及信贷改善下账单滞纳金触底和定价变化开始更快增长并超过前者的时间框架 [47] - 回答: 账单滞纳金将跟随拖欠趋势，关键是看到拖欠多快达到稳定状态或周期内数字，这将是领先指标，随后六个月内，随着总损失改善，利息和费用冲回会带来顺风，这两者会结合在一起，此外还有业务内风险组合、产品组合的转变，增加更高质量的联名卡会带来较低的年化百分比率和收益率，而私人标签则相反，但同时还有已进行的定价变化在持续积累，因此有很多变动因素，加上如果出现主要利率下调，公司略有资产敏感性，很难指出完美的拐点，随着所有这些变动因素，将在接近1月时提供更多指导，以便更好地了解组合视图以及宏观和投资组合内信贷改善的情况 [48][49][50] 问题: 关于第四季度和2026年的信贷销售展望，以及是否处于假日购物前的暂时疲软期，零售合作伙伴的反馈 [54][55] - 回答: 目前信贷销售增长相当不错，季度初返校季较强，9月略有缓和但仍为正增长，10月趋势类似，仍同比增长，零售商预计会相当积极地尝试尽早吸引客户，可能提前推出促销，消费者寻求折扣或促销，奖励计划将非常重要，消费者在预算方面一直很负责，在这个时期，他们会寻找交易和让预算更持久的方法，如果零售商在假日季早期推出好交易，预计消费者会消费，但也可能像一些旧日情景，在圣诞节前一天寻找大减价，这真的取决于库存情况以及零售商清理库存的动力 [56][57][58] 问题: 关于互换费收入线项的趋势和预期 [59] - 回答: 零售商分成协议很难预测，因为其中存在净额结算，随着销售增长，零售商分成协议将面临压力，销售增长会导致对合作伙伴的补偿或奖励和忠诚度资金增加，忠诚度资金以及收入分成，当损失下降时，会导致与合作伙伴的利润分成更高，因此存在基于销售的返利、收入分成以及刚提到的奖励资金，此外，当大额购买减少时，营销发展基金面临压力，如果大额购买在某些垂直领域反弹，可能是顺风，但随着支出增长，也会有更多的合作伙伴分成和收入分成，因此其中有很多因素 [60][61][62] 问题: 关于新签约的渠道，家庭垂直领域是否是重点，是否考虑像竞争对手那样推出联合卡，以及其他重点垂直领域 [65] - 回答: 家庭垂直领域对公司来说是一个很好的领域，因为它包括可自由支配和非自由支配支出，如家庭维修和家具，公司认为这是一个非常活跃和强大的垂直领域，很可能会继续增加，成为该垂直领域的领先竞争者之一，就像在美容和其他一些领域一样，公司审视其投资组合，现在已多元化，不仅在产品上，而且在行业上降低了风险，渠道在所有垂直领域都很稳健，期待在现有垂直领域内增加新合作伙伴，建立新的关系，旅游垂直领域表现非常好，美容仍然是一个重要竞争者，现在加上家居装修和家居装饰垂直领域，公司感觉可以免受任何一个垂直领域出现问题的影响，过去如果商场不景气，服装垂直领域不好，会影响公司，现在则免受这些可能受经济影响的单一垂直领域的影响 [66][67][68][69] 问题: 关于资本回报，需要什么条件才能将中期13-14%的普通股一级资本充足率目标降低，是否考虑建立更大的回购授权 [70] - 回答: 资本优先事项没有改变，始终表示将资助负责任的可盈利增长，因此未来资本授权或股票回购授权将部分基于面前的增长，公司将继续投资于技术和品牌合作伙伴及客户的能力，并确保维持强劲的资本比率，并在适当时返还资本，目前具有约束力的约束是普通股一级资本充足率在13-14%左右，本季度达到了该范围的上限，对前景有信心，重要的是确保有足够的授权来提供资本灵活性，以便在需要进一步优化资本结构时采取行动，关于将具有约束力的普通股一级资本充足率约束降低至12-13%（投资者日提到的长期目标），这意味着随着时间的推移引入一些一级资本（优先股），但评级升级与此关系不大，那更多关乎未来高级债务或高级票据以及其他基于这些评级融资的情况，但公司不需要达到投资级才能采取资本行动 [71][72][73][74][76] 问题: 关于先买后付销售增长，是否提供双重用途专有卡，以及在该领域加大力度的机会 [78][82] - 回答: 公司提供全面的产品，包括联名卡、自有品牌信用卡、先买后付（分期付款贷款）以及小型但增长的自有卡组合，这是一篮子产品，是一个统一的过程，公司可以为消费者在其信贷旅程的任何阶段提供产品，无论是通过合作伙伴还是直接提供，因此对产品多元化和不同行业垂直领域的投资组合感觉非常好，与提到的两家公司不同，公司专注于合作伙伴关系，确保人们进入合作伙伴的生态系统，公司可以为合作伙伴的客户提供合适的信贷产品以推动忠诚度，有一些直接面向消费者的业务，但主要重点是确保为合作伙伴提供合适的产品 [79][80][81][83][84] 问题: 关于人工智能和自动化的长期潜在影响 [86] - 回答: 人工智能肯定有机会，公司已参与一段时间，将其视为加速运营效率目标的机会，简化、 streamlining、自动化业务流程，提高效率，允许部署新能力，降低风险并改进控制，同时增强客户和员工体验，加速创新并更快地推动技术渠道，从而推动增长，这不仅仅是效率，公司的方法是快速跟随者，向早期采用者学习，他们花了很多钱在有效和无效的事情上，因此非常有思想地识别和专注于最有可能对业务产生影响的用例，寻求即时业务价值和长期平台可扩展性，作为受监管机构，必须确保监管机构对所做之事有信心，所有这些应继续推动长期正运营杠杆，公司技术团队灵活，可以跨公司部署事物，但人工智能对公司并不新，拥有超过200个跨职能机器学习模型（包括信贷、催收、营销和欺诈），通过机器人流程自动化增强了100多个流程，生成式人工智能和智能体人工智能是令人兴奋的发展，公司将准备好，但展望未来，有机会继续帮助推动增长和正运营杠杆，提高效率比率，方法是谨慎的，作为受监管行业，将保护客户数据和信息，确保没有任何有害事物进入环境，对人工智能的重点是增强客户体验，确保员工手中有工具更好地为客户和合作伙伴服务，在整个领域获得效率，并将其用于更好的决策和收入生成 [87][88][89][90][91][92][93] 问题: 关于何时行业停止使用"韧性消费者"术语，以及信贷趋势和零售商折扣的影响 [97][101] - 回答: 消费者稳定且信贷正在改善，但仍看到较高的拖欠和损失，尚未达到需要的位置，但听到的谨慎是因为消费者在应对长期通胀方面具有韧性，通胀是复合的，他们正在掌控，但更多的是之前提到的，情绪低落的谨慎，每个人都对未来的不确定性感到紧张，一旦关税影响和其他政策问题确定下来，对企业意味着什么，企业可以开始 confidently 投资于就业，预计叙事会翻转，只是目前的不确定性成分导致听到一些谨慎，总是有裂缝，但总体上消费者正在改善，关于零售商折扣，预计零售商可能会在购买周期中更早地推出折扣和奖励机会，以提前拉动消费，但消费者很精明，他们会寻找那些折扣，寻找如何货币化和优化奖励计划，因此这与任何年份相比没有改变，过去见过，未来也会见到，可能会更早一些，某些消费者或垂直领域可能更陡峭 [98][99][102][103] 问题: 关于在良好信贷趋势下，承销是否仍然紧张，以及何时转向增长 [106] - 回答: 公司以长期焦点运营业务，一直在根据风险和回报对承销细分市场进行目标调整，确保为所承担的风险获得报酬，这一直是动态的，随着客户行为改善（包括公司内部和外部征信局数据）以及宏观考虑都是决策因素，一直在执行宏观紧缩的逐步解除，但这是 deliberately 改善账户组合，使其更偏向优质及以上，但这不是大规模变化，同时在其他地方看到某些群体出现弱点时也会收紧，但承销哲学一直以利润为中心，旨在提供行业领先的股本回报率，并将损失降至6%，但随着时间的推移，损失率的改善不会快速猛烈地降至6%，公司不会做对品牌合作伙伴过于不利的事情，如果主要是品牌业务，可能对自己这样做，但公司不是这种业务，因此非常深思熟虑，消费者健康和宏观考虑将有助于推动承销决策，但对新账户感到满意，平均Vantage分数 around 720，超过72%是优质，在线路分配上非常深思熟虑，更接近优质的客户获得低得多的线路分配，所有这些因素都有助于公司的低增长信贷策略，团队经验丰富，非常深思熟虑，所有这些加在一起，随着信贷改善（损失减少）、宏观改善、正在增加的账本，这将开始转化为增长，随着明年推进，如果用一句话概括哲学，那就是承销谨慎，以盈利能力为重点 [107][108][109][110][111][112] 问题: 关于执行发行优先股以将普通股一级资本充足率降至12-13%所需的条件 [114] - 回答: 这与自上次投资者日以来一直所说的内容一致，只是机会主义，确保时机合适，公司处于正确位置，这取决于市场 [115]