业绩总结 - FY25年，Suncorp的净利润预计为1,770百万澳元，较FY19增长1,050百万澳元[111] - FY25的每股收益（EPS）年复合增长率（CAGR）预计为16.3%[114] - FY25的保险交易比率为11.9%，显示出持续的盈利能力[91] 用户数据 - FY25数字化销售占比达到78%，服务占比为59%[69] - FY25自然灾害索赔中，65%的索赔通过在线方式提交[69] - FY25年，AAMI的汽车续保率为86%，家庭续保率为87%[29] - FY25年，Suncorp成功迁移约100万客户保单至新平台[61] - FY22至FY25期间，数字索赔提交占总索赔的比例从18%增长至50%[86] 市场表现 - Suncorp的汽车市场份额约为27%，家庭市场份额约为25%[52] - Suncorp的商业市场份额在FY25预计将达到10%[91] - FY25的总保费收入（GWP）中，平台业务和商业的分布为18%（昆士兰）、22%（新南威尔士）、18%（维多利亚）等[88] 技术与创新 - FY25年，数字互动量年均增长率为22%[52] - Suncorp在FY25年部署了超过470个机器人，年均自动化交易量达到3000万次[69] - Suncorp计划在FY25实现485百万澳元的经纪平台连接，FY26预计增长至590百万澳元[86] 未来展望 - 预计FY26-28期间，股东回报将占现金收益的60-80%[12] - FY25期间，Bingle实现了9%的单位增长[35] - Suncorp的战略净推荐值（NPS）优于行业平均水平[47] 成本与资本管理 - FY19至FY25期间，GI费用比率从22.9%降至18.6%[111] - Suncorp的资本管理策略包括在FY25的总资本结构中，CET1资本比率为1.31倍[120] - Suncorp在FY25的支出目标为总运营支出的19%[111]