财务数据和关键指标变化 - 2025年第三季度合并营收为3,9781亿韩元，同比下降122% [8] - 营收同比下降约5,477亿韩元，主要由于8月向所有客户提供50%资费折扣以及一系列团队会员折扣 [8] - 营业利润同比下降909%，降至484亿韩元 [10] - 由于网络安全事件罚款，净利润转为负值 [11] - 公司决定不派发第三季度股息 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 固定和移动业务正从网络安全事件中逐步恢复，5G用户数在第二季度增加约24万，达到1,726万，宽带和IPTV用户也录得净增长 [18] - AI业务收入同比增长357% [24] - AI数据中心收入达到1,498亿韩元，同比增长538%，主要得益于板吉数据中心的收购和GPU租赁支持计划的中标 [27] - AIX收入为557亿韩元，同比增长31% [31] - 企业级AI代理ADAS Business在6月底正式推出，本季度已在约10家SK集团关联公司内部署，计划在年底前扩展至25家关联公司 [31] - 截至9月底，ADAS累计用户数超过1,056万，较6月底增长83%，若包含ADAS应用外的其他功能用户，总月活跃用户也超过1,000万 [80] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司启动了问责与承诺计划，以克服网络安全事件并重新评估全公司AI能力 [5] - 作为移动业务创新的一部分，公司推出了专为解锁设备设计的数字通信服务AIR，旨在拓宽移动客户基础 [20] - AI业务正将分散的AI能力整合到一个架构下，包括AI数据中心、企业ADAS业务、B2C ADAS服务、全球AI合作与投资以及AI研发等部门正在重组为AICIC，以建立更具凝聚力和效率的业务结构 [22] - 公司与OpenAI签署谅解备忘录，计划在韩国西南地区共同建设专用于OpenAI的AI数据中心 [29] - 基于在大型语言模型的长期专业知识，SK电信联盟在8月被选为科技信息通信部主导的专有AI基础模型项目的核心团队 [35] - 公司设定了明确目标，推动信息安全持续创新，加强关键领域的执行，包括增加安全投资、采用下一代技术和增强外部验证系统 [40] - 在电信业务中，公司将客户信任恢复作为最高优先级，专注于增强核心竞争力以重获韩国领先电信公司地位 [40] - 在AI业务中，公司将专注于交付切实成果 [40] - 公司目标是在2030年前运营累计300兆瓦或以上的数据中心容量，以实现万亿韩元级别的收入 [76] - 公司目前正在首尔九老推进建设另一个AI数据中心，设计工作刚刚开始 [76] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 过去六个月是公司成立以来最具挑战性的时期，整个组织全力动员应对网络安全事件，虽然这使其有机会成为更强大、更安全的公司，但也导致失去许多客户并持续产生财务影响 [37][38] - 客户赞赏套餐将持续到年底，预计第四季度移动收入仍会有所下降，但影响将远小于第三季度 [51] - 第四季度通常涉及集中支出活动，因此对营业利润需持谨慎态度 [51] - 网络安全事件的影响将主要体现在2025年，运营预计从2026年开始正常化，所有运营改进措施将全面实施 [55] - 蔚山AI数据中心于9月1日开始建设，预计从2027年开始产生利润并稳步增长 [73][74] - B2C ADAS服务的付费模式正在审查中，很可能采用订阅或围绕ADAS杀手级服务的混合产品形式，目标推出期为2026年上半年 [83] - B2B盈利模式，包括集成到团队应用中的ADAS智能工作流，预计从第四季度开始产生收入并逐步扩大 [84] 其他重要信息 - 蔚山AI数据中心在8月底举行了奠基仪式，现已全面开工建设 [29] - AIR服务于10月13日正式推出，提供六种专注于最常用数据等级的简单资费计划，价格范围与T-direct计划相同，预计对每用户平均收入影响最小 [62][66][68] - ADAS在本季度进行了升级，集成了AX 40和GPT-5等尖端大型语言模型，并引入了新的AI消息功能，可提醒用户潜在的垃圾或钓鱼短信 [33] - 9月，ADAS集成到T-MAP中，使更广泛的用户基础能够访问该服务 [33] 问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于股息政策和第四季度业绩展望 [46][47] - 第三季度不派发股息是考虑到网络安全事件的财务影响、现金流状况和整体财务稳定性的不可避免的决定 [53] - 第四季度股息目前难以确定，董事会将在全年业绩和现金流确定后，综合考虑公司增长、投资能力、财务结构和整体资本配置平衡来审议此事 [54] - 随着运营从2026年正常化，公司将尽一切努力根据业绩改善情况将股息恢复到事件前水平 [55] - 第三季度网络安全事件的财务影响主要体现在收入方面，移动收入环比下降约5,000亿韩元，几乎全部归因于该事件 [49] - 最大的因素是8月作为客户赞赏套餐一部分向所有客户提供的50%资费折扣，增强的会员福利也导致了收入下降 [50] - 在成本方面，个人信息保护委员会处以的1,348亿韩元罚款在第三季度被确认为非营业费用 [50] - 由于客户赞赏套餐将持续到年底，第四季度移动收入预计仍会下降，但影响将远小于第三季度 [51] 问题2: 关于客户流失恢复情况和AIR服务的影响 [57][58] - 在7月14日合同取消费豁免期结束后，公司专注于重建客户信任以扭转市场趋势，通过这些努力，客户流失在8月和9月得到成功控制，新增和流失之间达到净平衡 [59] - 未来，公司计划不以客户流失的数量恢复为重点，而是追求以增强基本竞争力和改善客户及收入质量为中心的质性恢复 [60] - AIR代表了公司针对20-30岁客户移动使用模式向仅SIM卡和完全数字化体验转变的新举措，允许客户直接通过应用程序完成所有服务程序，无需访问线下商店 [63] - AIR旨在满足解锁设备用户的需求，他们重视数字便利和实际利益，预计将通过AIR满足更广泛客户群的需求并扩大营销范围 [67] 问题3: 关于蔚山AI数据中心进展和ADAS服务收费计划 [70][71] - 蔚山AI数据中心建设于9月1日开始，按计划顺利进行，预计从2027年开始产生利润并 thereafter 稳步增长 [73][74] - 蔚山AI数据中心也将作为一个关键参考案例，标志着公司成功将全球大型科技合作伙伴吸引到韩国，并将成为未来扩展AI数据中心业务的重要催化剂 [74] - 公司正在与考虑在韩国及更广泛亚太地区进行AI数据中心项目的全球投资公司和其他主要科技公司积极讨论，探索各种形式的合作 [75] - B2C ADAS付费模式正在审查中，目标是在2026年上半年推出，形式可能为订阅或围绕ADAS杀手级服务的混合产品 [83] - B2B盈利模式，包括集成到团队应用中的ADAS智能工作流，预计从第四季度开始产生收入并逐步扩大 [84] 问题4: 关于未来股息政策和股息计算基础 [91][92][93] - 公司对其股东回报政策进行了澄清，将来自主要业务活动的运营收入和运营费用等项目分类为经常性项目，而非运营收入和费用则分类为非经常性项目 [96] - 今年个人信息保护委员会处以的行政罚款被分类为非经常性项目，客户赞赏套餐和SIM卡更换成本与公司核心业务活动直接相关，因此不被视为一次性或非经常性项目 [97] - 返还调整后合并净利润50%的股东回报政策代表了一个象征性的下限，表达了公司提供高于最低目标股息的承诺，历史上公司的股息支付率一直高于该水平 [98]