财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度总营收为13.5亿美元，同比增长18.5% [16] - 第一季度调整后稀释每股收益为1.93美元，去年同期为0.95美元 [16] - 第一季度调整后EBITDA约为1.724亿美元，同比增长54.4% [19] - 第一季度餐厅营业利润率为16.2%，同比提升270个基点 [17] - 第一季度资本支出约为5860万美元 [19] - 第一季度回购了9200万美元普通股 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - Chili's第一季度同店销售额增长21.4%，客流量增长13.1%，混合增长4.3%，价格贡献4% [5][16] - Chili's已连续18个季度实现同店销售额正增长，并连续8个季度在客流量上超越行业 [5][6] - Maggiano's第一季度同店销售额下降6.4% [17] - 3 for Me价值平台占销售额比例稳定在约18%，其中10.99美元层级约占40%，新推出的12.99美元层级使10.99美元层级占比从之前的50%-55%下降 [99] - Triple Dipper占销售额比例稳定在约15% [99] - 升级后的 ribs 业务销售额增长35%，盈利能力提升29% [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在美国市场所有收入阶层的家庭销售额均实现增长，其中收入低于6万美元的家庭群体增长最快 [9] - 公司通过"Better Than Fast Food"营销活动，在低收入家庭中获得了市场份额，而行业其他公司在该群体出现疲软 [9][10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - Chili's战略核心是提供卓越的日常价值，通过食品、服务和氛围的基础建设来驱动增长 [5][7][16] - Maggiano's启动"Back to Maggiano's"扭亏为盈计划，包含四个支柱：回归经典食谱和手工制作、改善服务水平和服务速度、专注于客人区域的维修维护并重新规划其余部分、恢复管理团队的主人翁精神 [12][13][14] - 公司正在推进Chili's的餐厅重塑计划，预计本季度末完成4家试点餐厅，目标在2027财年全面推出新单元增长战略 [8][20] - 公司正在评估厨房设备升级，包括考虑重新引入明火烧烤设备以提升食品品质 [48][51][52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临宏观经济不确定性和行业挑战，公司对Chili's持续超越行业销售和客流量的能力保持信心 [22][24] - 公司预计商品通胀（含关税）将从之前预测的低个位数调整为中个位数 [22] - 公司重申2026财年指引，但指出Chili's的强劲表现可能被Maggiano's的疲软业绩及稳定该品牌所需的投资所抵消 [22] - 公司预计Chili's第一季度将是同比最强劲的季度，后续季度增长将更为温和，本财年剩余时间同店销售额将正常化至中个位数范围 [23][56] - 公司预计全年餐厅营业利润率将大致持平至略有增长，而非之前预期的扩张30-40个基点，主要受Maggiano's疲软和关税影响 [57][93][118] 其他重要信息 - 公司利用代币化消费者数据跟踪月度客户群组，发现无论新老客户，其访问频率均保持稳定，表明餐厅体验能有效吸引客户回头 [10][11][27] - 公司近期测试了新queso产品，但根据客户反馈决定重新提供传统的skillet queso，预计最终将形成更大的queso业务 [42][43][68][69] - North of Six计划持续取得进展，包括在繁忙餐厅推广无水箱热水器、调整社区餐桌布局以及优化人员排班模式等 [72][73][74] - 公司计划在人员方面进行投资，重点提升餐厅管理人才的质量和主人翁意识，并考虑调整长期激励结构 [123][124][125][126] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于代币化消费者数据的应用 - 公司计划利用该数据跟踪月度客户群组，了解新客户重复访问率，并将食品评分等指标与访问频率关联，以更好地量化投资影响 [26][27][28] 问题: 关于价值促销平台的表现和未来创新 - Triple Dipper广告吸引了更多新客户，但总体流量提升效果不如价格导向的价值广告，因此已切换回10.99美元的价值信息传播 [30][31][32][33] - 公司计划在第三季度准备、第四季度推出10.99美元平台下的全新创新举措 [32][33] 问题: 关于年轻消费者和菜单革新进展 - 年轻消费者的访问频率与其他客户群相当，公司通过社交媒体和营销活动持续吸引新年轻客户 [39][40][41] - 菜单革新方面，下一财年计划重点升级鸡肉三明治平台，后续考虑牛排和沙拉等品类，并从queso升级中吸取了需兼顾传统客户喜好的经验 [42][77][78] 问题: 关于餐厅重塑和厨房设备 - 重塑计划旨在回归Chili's经典特色，如设置玛格丽塔酒吧并突出招牌产品 [49] - 公司正在评估引入明火烧烤设备等厨房升级方案，但尚未进行测试，需评估其对运营和成本的影响 [51][52] 问题: 关于同店销售额和利润率的展望 - 公司预计本财年剩余时间Chili's同店销售额将正常化至中个位数范围，Q2可能因基数效应略有不同 [55][56] - 受Maggiano's疲软和关税影响，全年餐厅营业利润率展望从扩张30-40个基点调整为大致持平至略有增长，Q2利润率预计同比下降 [57][93][118] 问题: 关于客流量、价格和组合的构成 - 公司预计全年价格贡献约4%，客流量和组合将趋于平稳 [60][61] 问题: 关于新产品测试和反馈机制 - 公司拥有稳健的产品推出流程，queso案例中通过测试和市场反馈迅速调整，决定同时提供新旧两款产品 [65][66][67][68][69] 问题: 关于North of Six计划进展 - 该计划持续产出成果，包括设备升级和运营优化，并帮助改进了劳动力模型 [72][73][74] 问题: 关于菜单革新潜力和Maggiano's扭亏前景 - 鸡肉三明治平台具有巨大增长潜力，因其在美国消费基数大且目前在Chili's占比不高 [77][78] - Maggiano's扭亏面临与Chili's类似的挑战，但因其规模较小且缺乏全国性广告支持，预计复苏进程将更慢且影响较小 [79][80][81][82][83] 问题: 关于定价策略和新单元增长 - 定价策略是与德勤合作的多层次方法，考虑地区差异和产品弹性 [86] - 新单元增长计划聚焦于标准门店模式，正在评估美国各地的拓展机会，但具体目标数字尚未公布 [87][88] 问题: 关于Maggiano's对业绩的影响和维修维护成本 - Maggiano's的疲软预计对第二季度每股收益产生6%-8%的影响，该季度通常是其盈利贡献最大的季度 [92][93][94] - Chili's的维修维护成本第一季度同比下降约300-400万美元，预计全年同比下降约1000-1500万美元 [97] 问题: 关于3 for Me和Triple Dipper的销售组合 - 3 for Me整体销售组合稳定在约18%，10.99美元和12.99美元层级合计占50%-55%，其余为更高层级 [99] - Triple Dipper销售组合稳定在约15% [99] 问题: 关于客户消费行为和广告支出 - 购买3 for Me和Triple Dipper的客户访问频率更高，因此长期价值更大 [103] - 广告支出指引未变，第二季度同比增加约900-1000万美元，第三季度有增量支出，第四季度大致持平 [105] 问题: 关于利润率构成和关税影响 - 利润率压力主要来自餐厅费用项，如工人补偿和员工健康保险成本通胀 [108] - 关税影响主要涉及牛肉和虾，10月已提价约40个基点，1月可能再提价约1%以抵消影响 [109][110] 问题: 关于消费者支出趋势和公司市场定位 - Chili's未感受到消费者支出放缓，尤其在低收入家庭中份额增长，归因于持续的价值信息传递和一致的体验交付 [112][113][114][115][116] 问题: 关于人才招聘和团队建设 - 公司品牌表现改善吸引了更多高质量人才，下一步重点是提升餐厅经理的主人翁意识和进行长期激励改革 [123][124][125][126] 问题: 关于广告信息策略 - 公司确认将坚持价格导向的价值广告信息，因其在当前环境下驱动流量的效果更好 [129][130] 问题: 关于新单元增长形式和 ribs 业务表现 - 新单元增长目前专注于标准街边店模式，未考虑小型化或Express形式 [135] - 升级后的 ribs 业务销售额增长35%，约占销售额1个百分点，预计将继续增长 [7][136][137]