财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入达到149亿雷亚尔，同比增长65% [5][7] - 移动服务收入增长55%，固定服务收入增长96% [5] - EBITDA增长9%，达到65亿雷亚尔，利润率扩大至434% [6][18] - 前九个月运营现金流达到112亿雷亚尔，同比增长124% [6] - 前九个月净利润达到43亿雷亚尔，同比增长134% [6][20] - 前九个月自由现金流接近70亿雷亚尔，利润率为156% [6] - 资本支出与收入比率下降60个基点至157% [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 移动业务后付费用户同比增长73%，占总移动用户基数的68%，总连接数约103亿 [5] - 后付费用户净增超过100万，创历史新高，用户数近5000万 [8][9] - 后付费用户离网率（不含M2M和加密狗）仅为098% [9] - 移动后付费ARPU同比增长39%，达到创纪录的315雷亚尔 [9] - 光纤到户用户数达760万，同比增长127%，覆盖全国3050万家庭 [5][10] - 光纤业务离网率连续第五个季度同比改善 [10] - 旗舰融合套餐Vivo Total用户数同比增长527%，近62%的光纤用户使用融合套餐 [10] - Vivo Total用户的光纤离网率比市场平均水平低50% [10] - 新业务收入占总收入的117%，过去12个月增长2个百分点 [7] 各个市场数据和关键指标变化 - B2C业务过去12个月收入达441亿雷亚尔，同比增长5% [11] - B2C新业务收入增长153%，占总收入的31% [11] - 每用户平均收入持续增长，达到每月646雷亚尔 [11] - B2B业务过去12个月收入达132亿雷亚尔，同比增长15% [13] - B2B数字服务收入增长342%，占总收入的86% [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点是通过融合服务（如Vivo Total）和数字服务实现收入基础多元化和现代化 [7][12] - 在B2B领域，公司通过战略合作（如与Sabesp签署全球最大物联网协议，安装440万智能水表）强化数字基础设施领导地位 [13] - 公司通过有机增长和潜在收购（如符合技术质量、网络重叠度低和定价合理标准的资产）扩大光纤覆盖 [35][36] - 公司致力于优化租赁成本，利用巴西目前每塔14的租户比率低于成熟市场（超过2）的机会进行合同重新谈判和基础设施共享 [19][28] - 在B2B数字服务方面，公司聚焦云计算、物联网、网络安全和托管服务等领域，利用其销售渠道和品牌优势扩大在中小企业市场的渗透率 [40][41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为移动服务收入前景乐观，尽管市场竞争激烈，但后付费净增创纪录和离网率处于低位是积极信号 [24][25] - 管理层对B2B数字服务的增长势头持积极态度，预计其渗透率将继续提高 [40] - 管理层指出宏观经济环境正在复苏，但公司仍能持续创造价值 [21] - 移动市场竞争格局保持稳定，公司通过基于通胀的价格调整、客户体验和融合产品创新来应对 [47] 其他重要信息 - 公司启动"Futuro Vivo Forest"项目，一项为期30年的亚马逊再生计划，将在马拉尼昂州和帕拉州种植近90万棵树，保护800公顷原生森林 [14] - 公司在治理方面表现突出，在B3企业可持续发展指数中排名第一，并获得ISO 26000标准的企业社会责任卓越认可 [16] - 公司获得多项奖项，包括Leaders League合规峰会"年度最佳项目"奖，以及被Great Place to Work评为巴西最佳工作公司第六名 [16] - 截至9月底，公司已通过资本利息、资本减少和股票回购向股东返还57亿雷亚尔 [21] - 公司宣布在2026年4月前再支付27亿雷亚尔的资本利息，并指导2025年和2026年至少分配100%的净利润 [22] - 公司股票流动性提升，在巴西证券交易所的流动性排名从第45位升至第34位 [23] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 移动服务收入略有减速，本季度竞争环境是否影响了表现 [23] - 回答: 移动服务收入同比增长55%，后付费增长8%，预付费下降76%但趋势向好；后付费净增创纪录超100万，离网率低于1%，ARPU增长约4%；尽管竞争激烈，但对未来几个季度移动服务演变持乐观态度 [24][25][26] 问题: 关于租赁效率的进一步措施和预期时间，以及特许权迁移相关资产出售的最新展望 [26] - 回答: 租赁付款趋势积极，本季度约为13亿雷亚尔，与过去几个季度基本持平；巴西租户比率14低于其他成熟市场（超过2），未来几年合同重谈和基础设施共享将带来优化机会；资产出售方面，重申从铜缆销售中获得30亿雷亚尔净现金效应，从房地产销售中获得15亿雷亚尔收益；本季度已记录2324亿雷亚尔收益（铜缆337亿，房地产1987亿）；铜缆销售将呈现更积极的增长趋势，而房地产销售可能波动；收益将在2026年和2027年加速，项目预计2028年完成 [27][28][29][30][31] 问题: 预付费趋势连续两个季度增长的原因，以及对ISP领域并购的意愿 [32][33] - 回答: 预付费呈现积极趋势，月充值用户基数增加，数据提供和数字服务推动ARPU轻微增长；尽管竞争激烈且向混合套餐迁移对预付费收入有负面影响，但结合后付费的强劲表现，对移动服务收入前景持乐观态度；关于ISP并购，公司计划通过有机扩张（资本支出低于每户200雷亚尔）和符合技术质量、低网络重叠及合理定价的潜在收购来扩大覆盖；近期收购FibraZio（待反垄断批准）将有助于提升在其网络上的渗透率（目前约16%）至公司自有网络水平（约25%） [33][34][35][36][37] 问题: 特许权迁移带来的协同效应和成本节约的时间表，以及B2B数字服务的增长驱动因素 [38] - 回答: 成本节约将逐步实现直至2028年，主要影响商业和基础设施成本线，目前重点是实现资产出售的45亿雷亚尔目标；B2B数字服务增长强劲（过去12个月增长342%），驱动因素包括云计算（通过收购IPNet等扩大供应商组合）、物联网（如与Sabesp的合作）、网络安全和托管服务；公司计划利用5000名销售代表和品牌优势，提高在中小企业市场的渗透率（目前平均15%） [38][39][40][41] 问题: 第四季度移动竞争环境的看法，以及铜缆和房地产资产出售的执行情况 [43] - 回答: 竞争动态与之前几个季度相似，公司通过价格调整、客户体验、融合创新（如基于信用卡的Vivo Easy Light）和数字服务销售来应对；后付费净增和低离网率显示积极趋势；资产出售执行方面，房地产处置已有成熟流程，铜缆迁移也有专门团队负责；迁移过程中有机会向上销售，将纯铜缆用户迁移至光纤并提升ARPU；执行顺利，无意外情况 [44][45][46][47] 问题: 光纤业务的竞争格局和ARPU连续下降的原因，以及FibraZio整合后的资本支出展望 [49] - 回答: 光纤业务表现强劲，收入达20亿雷亚尔（增长106%），净增创纪录，离网率历史最低；ARPU下降部分原因是网络扩张中的促销报价，以及85%的光纤销售通过Vivo Total融合套餐进行，导致收入在服务间重新分配；应更关注客户ARPU或光纤收入的绝对增长；竞争激烈，但公司净增显著高于竞争对手；资本支出方面，即使整合FibraZio，资本支出与收入比率下降的趋势将持续，其带来的息税折旧摊销前利润积极影响将超过资本支出影响 [50][51][52][53] 问题: 租赁成本优化是否与OI塔收购有关，巴西关于数据中心主权性的讨论，以及固定ARPU下降的会计分配原因 [54][55] - 回答: 租赁成本优化主要源于行业整合（从五家运营商变为三家），导致部分站点成为单一租户，未来三到五年合同到期重谈将带来协同效应；巴西目前未出现类似其他地区的数据中心主权性问题，公司采用多供应商策略，本身不拥有大型数据中心（曾出售并回租部分容量）；固定ARPU下降涉及会计分配，因融合套餐Vivo Total（占光纤用户32亿）的策略是向同一客户销售更多服务，收入在技术间分配，但光纤总收入保持两位数增长 [55][56][57][58][59][60][61]