财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入同比增长7% [5] - 第三季度服务收入同比增长1%至1.203亿美元 [19] - 第三季度托管收入同比增长13%至1.591亿美元 [19] - 第三季度HSA现金年化收益率为3.53% [19] - 第三季度交换收入同比增长6%至4280万美元 [19] - 第三季度毛利润为2.281亿美元，毛利率为71%，高于去年同期的66% [5][19] - 第三季度服务成本同比减少1000万美元 [20] - 第三季度欺诈成本总计约30万美元，远低于年度总HSA资产1个基点的目标运行率 [11][20] - 第三季度净利润为5170万美元，或每股0.59美元 [20] - 第三季度净利润同比增长806%，主要因去年同期包含一笔3000万美元的一次性法律和解金 [5][21] - 第三季度非GAAP净利润同比增长26%至8770万美元，非GAAP每股收益增长29%至1.01美元 [21] - 第三季度调整后EBITDA为1.418亿美元，同比增长20% [5][21] - 第三季度调整后EBITDA利润率为44%，较去年同期的39%上升460个基点 [5][21] - 截至2025年10月31日，公司持有现金3.09亿美元，本财年前九个月经营活动现金流为3.39亿美元 [21] - 季度末净债务（扣除发行成本）约为9.82亿美元，本季度偿还了循环信贷额度下的2500万美元 [22] - 本季度回购了约9400万美元的流通股，此前宣布的股票回购授权剩余约2.59亿美元 [22][26] - 本财年前九个月总收入为9.788亿美元，同比增长10% [23] - 本财年前九个月GAAP净利润为1.655亿美元，或每股摊薄收益1.88美元 [23] - 本财年前九个月非GAAP净利润为2.681亿美元，或每股摊薄收益3.05美元 [23] - 本财年前九个月调整后EBITDA为4.331亿美元，同比增长19%，利润率为44% [23] - 公司提高了2026财年业绩指引：收入预期在13.02亿至13.12亿美元之间；GAAP净利润预期在1.97亿至2.05亿美元之间，或每股2.24至2.33美元；非GAAP净利润预期在3.41亿至3.48亿美元之间，或每股3.87至3.95美元；调整后EBITDA预期在5.55亿至5.65亿美元之间 [25][26] - 2026财年指引假设GAAP和非GAAP所得税率约为25%，全年摊薄后股份数约为8800万股 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 总账户数超过1700万，其中HSA账户超过1000万 [7] - HSA账户同比增长6% [5] - CDB账户同比增长3%，推动总账户数增长5% [5] - HSA资产同比增长15% [5] - 净CDB账户同比增长超过20万个 [8] - 本季度通过销售新开设了约17.5万个HSA账户 [8] - 平均HSA余额同比增长8% [8] - HSA资产总额超过340亿美元，同比增加45亿美元 [10] - 进行投资的HSA会员数量增长12% [10] - HSA投资资产增长29%至175亿美元 [10] - 去年美国人通过HSA在符合条件的医疗产品、项目和服务上花费了超过400亿美元 [9] - HealthEquity Marketplace平台早期采用率和留存数据表现积极 [9] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司正在抓住ACA交易所上选择青铜计划人群的零售HSA新机会 [8] - 为抓住零售HSA机会，推出了新的直接HSA注册平台，提供简化的数字体验 [8] - 与大型雇主（代表近100万员工）的第三方研究显示，HSA采用率较高的雇主，其人均医疗成本显著低于采用率较低的雇主，同时其员工节省了更多保费和税款，并增加了HSA余额 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司核心战略是帮助会员更好地为健康储蓄、消费和投资，并强化这三个领域的“飞轮”效应 [6] - 在“更好储蓄”方面，帮助会员建立税收优惠的健康储蓄，并简化其供款流程 [7] - 在“更好消费”方面，帮助会员更有效地使用医疗资金，并获得更多医疗资源 [9] - HealthEquity Marketplace平台提供了可负担的医疗解决方案，包括首个支持通过GLP-1药物减肥的项目 [9] - 在“更好投资”方面，帮助会员保障资产并为未来增长医疗储蓄 [10] - 公司持续投资于安全技术，欺诈成本远低于目标，证明了其能同时提供行业领先的安全性和卓越体验 [11] - 公司看到人工智能的巨大潜力，认为AI将为医疗消费者开启更个性化、高效和赋能的未来 [11] - 公司正在构建集成的AI体验，包括HSA Answers、HealthEquity Assist以及与CX领导者Parloa的合作，旨在通过语音、支持热线、聊天或网络对话支持会员 [12] - 公司致力于与政策制定者合作，扩大HSA的可及性并加强消费者控制 [17] - 公司认为HSA是解决医疗可负担性挑战的核心工具 [6][58] - 公司正在投资技术和安全，以增强“会员优先”的安全移动体验，并在整个平台提供创新产品 [25] - 公司将继续投资销售和营销，以推动HSA在ACA交易所的采用 [25] - 公司拥有强大的资产负债表和持续强劲的现金流，为潜在的投资组合收购保持充足灵活性 [26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 美国家庭和雇主面临切实的可负担性挑战，医疗成本增速持续快于工资增长 [6] - 对第四季度新账户增长保持乐观，乐观情绪基于与雇主和合作伙伴在计划设计上的工作、新雇主客户（包括首次提供HSA的客户）以及ACA交易所青铜计划带来的大型新零售HSA机会 [8] - 公司已为繁忙季节做好准备，以增强的“会员优先”安全移动体验和市场领先的产品服务迎接新会员 [10] - 政策制定者正在考虑让更多美国人获得HSA，并将其作为提供政府支持以改善可负担性的关键机制 [15] - 公司支持前总统特朗普关于每个美国人都应拥有HSA的提案 [15] - 公司核心业务并非预测公共政策结果，而是随时准备协助政策制定者扩大HSA的益处 [16] - 今年夏天HSA资格的扩大是近20年来首次有意义的扩展，被视为HSA作为帮助美国人应对当前和未来医疗需求的有力工具这一认知日益增长的标志 [16] - HSA被提升至国家医疗讨论层面，公司视此为非常积极的发展 [17] - 公司已签订名义金额约23亿美元的美国国债远期合约，锁定的混合利率为3.94%，以进一步降低未来HSA现金存款合约的利率波动风险 [24] - 预计2026财年HSA现金平均收益率约为3.54% [24] - 2026财年指引反映了对今年剩余时间收入和利润率当前轨迹延续的预期 [25] - 公司将在2027年1月的摩根大通医疗保健会议上提供2027财年的初步展望 [27] - 行业层面，只有约9%的HSA账户持有者是投资者，这个数字多年来没有显著变化 [45] - 医疗成本正以远快于工资的速度显著上升，这对企业和消费者都是重大挑战 [55] - 推动高免赔额健康计划采用率超过75%-80%的雇主，每年可为每位员工节省数千美元 [56][57] - 40%的美国人甚至负担不起400美元的意外医疗费用，因此所有美国人对HSA的需求都非常显著 [58] - 医疗可负担性危机正受到总统、参议院和国会的关注，HSA作为赋能医疗消费和为更多美国人未来医疗需求做准备的解决方案，在华盛顿获得了大量关注 [58] 其他重要信息 - 公司是HSA的主要托管人，也是20多年前HSA立法颁布后首批推出该产品的公司之一 [14] - 公司推出了新的直接HSA注册平台，以抓住立法扩展带来的机会 [31] - 公司提供行业最具竞争力的优惠之一，为新账户提供25美元匹配金 [32] - 公司通过整合计划合作伙伴进行市场推广 [32] - 公司正在加大品牌营销和增长营销举措的投入 [32] - 新的零售注册会员平均供款额约为1550美元，而全行业HSA平均供款额约为1800美元 [33] - 公司正在第四季度增加销售和营销支出，以配合开放注册期 [34] - 投资门槛通常由企业客户设定，公司策略是教育市场并提升产品参与度 [45] - 公司正在优化应用程序内的投资设置流程，使其更简单、无缝，以吸引更多投资者 [47] 问答环节所有的提问和回答 问题: 针对合格ACA会员的直接HSA注册平台，公司的营销计划是什么？未来几个季度与此相关的销售和营销费用应如何预期？关于远期合约，是否计划对2027年8月之后的更长期资产进行风险对冲？ [29] - 回答 (营销与费用): 公司推出了新的零售注册流程以利用立法扩展的机会，目标是确保注册体验无缝、轻松。公司提供行业最具竞争力的优惠（新账户25美元匹配金），并与整合计划合作伙伴共同进入市场。营销支出包括品牌营销（提升认知度）和增长营销（付费搜索、社交媒体教育）。公司视此机会为马拉松而非冲刺，新注册者将随时间逐步增加。早期结果显示，新零售会员的平均供款额（约1550美元）令人满意。销售和营销费用在第四季度会增加，以配合开放注册期，并将持续投入品牌营销活动以吸引新会员 [31][32][33][34] - 回答 (远期合约): 公司已将风险对冲延伸至2027年夏季，因有部分存款在2028财年中到期。更新后的到期时间表显示，2028和2029财年到期的合约金额已大幅减少，目前的对冲主要集中在近期 [35] 问题: 关于青铜交换计划，通过整合计划合作伙伴与HealthEquity直接获客的贡献比例预计如何划分？大部分增长是来自合作伙伴还是公司直接获客？ [38] - 回答: 公司核心业务主要通过合作伙伴（整合计划合作伙伴或经纪人）这一高效分销渠道获得。对于零售渠道，由于许多是个人直接进入市场，而非通过雇主文件，因此具体比例尚不确定。公司已对零售体验进行重大投资，以确保有吸引力的营销信息，并教育市场了解青铜计划参与者的HSA资格。公司专注于在潜在会员最集中的地区和渠道进行营销。公司提供整合方案，可能包括在合作伙伴平台内的点击跳转链接，以及直接面向普通会员的零售产品。公司认为这个市场将随时间逐步增长 [40][41][42][43] 问题: 平均每账户现金余额一直稳定在1700美元左右。考虑到过去十年的通胀，HSA消费者开始投资的最低门槛似乎没有太大变化。是否有机会提高这个最低投资门槛？市场是否在朝这个方向移动？ [44] - 回答: 投资门槛通常由企业客户设定。行业层面，只有约9%的HSA账户持有者是投资者，这个数字多年来没有显著变化。公司的策略是驱动参与度：首先，作为市场领导者教育市场了解HSA账户的优势，特别是在当前医疗可负担性危机下。其次，与客户合作，推动员工注册高免赔额健康计划并增加供款，因为更高的HSA采用率可以帮助企业节省医疗成本。再者，优化应用程序内的投资设置流程，使其更简单、无缝，并提供有吸引力的投资选择，因为投资者通常供款更多。最终，通过卓越的数字体验来提升行业整体的认知度和参与度是改变曲线的关键 [45][46][47][48] 问题: 上次财报电话会提到HSA市场整体出现放缓，目前最新情况如何？与雇主赞助方的对话显示，鉴于高利用率导致福利削减加速，2026年是否看到雇主加速将员工转向HSA的趋势？鉴于宏观新闻（如戴尔案例），未来是否会出现其他大型托管机会或新市场？公司是否会考虑？ [51][52][54] - 回答 (雇主趋势): 整个行业都意识到医疗成本正以远快于工资的速度显著上升，这对企业是重大投入成本。公司正与客户讨论可负担性策略，并使用分析器产品帮助客户比较其HSA采用率、供款水平等与行业平均及最佳实践（高免赔额计划采用率超过75%-80%）的差距。研究表明，推动此类策略的雇主每年可为每位员工节省数千美元。可负担性策略正在引起共鸣，公司希望今年能看到比去年更高的采用率，这将在当前的开放注册期中体现 [55][56][57][58] - 回答 (新市场机会): HSA的三重税收优惠特性，以及美国人为应对未来医疗需求的巨大需求（40%的美国人甚至负担不起400美元的意外医疗费用），使得HSA对所有美国人都非常重要。这也是公司在华盛顿积极活动、推动将HSA作为解决可负担性危机方案的原因。HSA作为赋能医疗消费和为未来医疗需求做准备的工具，正在华盛顿获得大量关注和重视 [58]