涉及的行业与公司 * 行业：AI医疗健康、互联网医疗、健康管理、医疗保险 * 公司：蚂蚁健康（蚂蚁集团旗下）、阿福APP、好大夫在线（被蚂蚁收购）、安诊儿（蚂蚁与卫健委合资） 核心观点与论据 产品定位与战略目标 * 阿福APP定位为国民级健康入口，目标是到2026年实现5亿注册用户和1亿月活跃用户[2] * 蚂蚁集团对阿福平台的战略定位是打造千亿营收、500亿利润的国民级入口[3] * 阿福事业群预计编制可达2000人，承接千亿规模营收和百亿利润目标[21] * 计划2026年投入约10亿元用于推广，以巩固流量优势和用户注册护城河[3][21] 产品功能与体验升级 * 阿福APP于2025年6月上线，核心功能包括就医导诊、皮肤状况判断、智能健康咨询、药品说明书知识、报告单解读和医保报销规则查询等[3] * 2025年12月升级，新增“健康小目标”和“AI诊室”模块[3] * 通过建立健康档案和健康仪表盘，连接可穿戴设备及医疗器械，获取用户实时生理数据，发现异常并提供个性化健康管理方案[2][5] * 在消费医疗领域，通过陪伴提升用户粘性；在严肃医疗领域，通过优质医生和专家团队提供权威背书以增加用户信任感[3][4] 数据积累与模型优势 * 蚂蚁健康拥有过去10年的数据积累，包括约7亿医保码使用者数据、好大夫在线的历史问诊记录以及支付宝上6000万健康险会员中有住院报销行为者的数据[2][5] * 选择做垂直模型是因为通用模型在回答专业性问题时容易漂移，垂直模型结合大量医疗数据进行加训更具精准度[5] * 目前模型能力只能达到顶级专家60%-70%的水平，且从合规角度看，AI不能替代真人医生进行诊断或开处方[11] 数据获取与合作模式 * 蚂蚁健康直接与医保合作建立数据中心，计划2025年上线10个地方数据中心，通过用户授权获取医保信息查询端口确保合规[2][8] * 通过“安诊儿”应用（蚂蚁与卫健委各占50%股权）获取浙江省医保局和卫健委所辖医院的诊疗数据，包括HIS和LIS系统数据[9] * 数据获取成本包括：收购好大夫互联网医院花费约20亿元，通过地方医保和卫健三产公司购买医疗数据每年约需1到2亿元[10] * 医保支付部分前期有推广投入，但后续无额外成本[10] 商业模式与变现路径 * 当前变现：咨询服务（每天550万次咨询中，20%涉及严肃医疗问题，引导至好大夫医生问诊，其中10%的用户付费，每天产生约10万次付费问诊量）；药品销售（每天约300万元）[12] * 未来C端付费计划：接入体检、医美、疫苗等服务以及会员制产品[12] * B端付费来源： * 保险公司：处理互联网医院药品理赔；基于7亿医保码用户提供商保码功能，按千分之六抽取交易流水技术服务费；帮助保险公司理赔药品后，向上游药企索取市场推广投入费用和销售佣金[3][14] * 药企：药品销售或理赔达到规模后，向上游厂家索取市场推广费用和销售佣金；新特药患者招募及新上市药品的创新支付（通过会员制或赠药方式提供折扣）[14] * 与第三方设备厂商合作，目前主要通过售卖可穿戴设备抽佣，未来可能通过提供慢病管理套餐等增值服务变现[17] 市场竞争与差异化优势 * 相比腾讯（偏向B/G端）、字节（小荷医生）、京东和阿里健康（侧重供应链），蚂蚁健康（阿福）的优势在于覆盖全场景，提供高频次服务以确保APP长期留存价值[19] * 相比设备厂商的垂类模型（专注于特定慢性病管理），阿福平台在通用健康方案和用户需求覆盖广度上更具优势[20] 其他重要信息 * 通过医保码能获取患者购药品牌、规格、单价及医保结算价等详细消费清单信息[7] * 数据确权属于用户，从单纯的数据交易来看不太可能实现，但可通过数据分析产生的服务需求进行利益分配[18] * 管理层战略基于美国联合健康的模式参考，以及中国医保压力增大、需要商业保险补充和AI提升治疗效率的市场趋势[21]