HealthEquity (NasdaqGS:HQY) FY Conference Transcript
HealthEquityHealthEquity(US:HQY)2026-01-14 08:02

涉及的行业与公司 * 行业:美国消费者导向型福利行业,特别是健康储蓄账户平台与健康科技领域[1] * 公司:HealthEquity, Inc.,美国领先的HSA平台运营商[3] 核心观点与论据 1 公司业务模式与市场地位 * 公司运营着美国领先的HSA平台,服务超过1700万个消费者导向型福利账户,管理超过340亿美元的HSA资产[3] * 核心优势在于庞大、独立且深度集成的合作伙伴网络,拥有超过200个集成合作伙伴,形成了难以复制的分销优势[3] * 公司的目标是帮助美国人更好地储蓄、支出和投资于健康,因为HSA在美国医疗保健融资中正变得越来越重要[3] 2 行业宏观背景与HSA的结构性机遇 * 美国医疗保健系统的发展方向是个人承担更多的财务责任,随着成本转移至家庭,决策也随之转移[4] * 医疗保健可负担性不是周期性的,而是结构性的,保费和免赔额的增速持续超过工资增长[4] * HSA是唯一可扩展的、具有税收优势的工具,专门用于帮助人们理性且更有控制力地管理医疗保健资金[4] * 雇主、政策制定者和家庭都在试图解决同一个问题:如何在不牺牲就医机会或治疗效果的情况下支付医疗费用,这正是HSA设计的宏观现实,也是其相关性持续增加的原因[5] 3 增长飞轮与用户参与度 * 公司业务围绕一个自我强化的飞轮运行:储蓄(成员每年平均通过工资扣除、雇主注资等方式存入约1800美元)→ 支出(成员每年平均在免税的合格医疗护理上花费约1300美元)→ 投资[7] * 支出是用户参与的起点,也是公司市场发挥作用的地方,帮助成员在消费时做出更高价值的选择[7] * 随着参与度加深,三个明确的经济成果显现:1) 留存率增强;2) 活动和支出增加;3) 资产留存改善,推动更高的终身价值[8] * 参与度最高的成员产生的终身价值显著高于参与度较低的成员[8] * 成员每年在平台上支出约150亿美元,且补充的金额超过支出金额,这是HSA正在被当下使用而非仅为未来持有的最清晰信号[12][13] 4 财务表现与资产状况 * 成员拥有169亿美元的HSA现金和175亿美元的投资资产[14] * 投资资产同比增长29%,证明随着参与度加深,成员正从储蓄和支出扩展到长期投资行为[14] * 公司指导2027年营收增长中点约为7%[22] * 增长驱动力包括:增加账户、增加账户缴款、投资余额增长、平台支出增加以及新的市场收入[22] * 公司是行业中唯一展示大量数据的公司,其EBITDA利润率达到44%[44][45] 5 数字化、AI与产品战略 * 数字化转型的核心是为医疗保健消费者赋能,满足以Z世代和千禧一代为主的劳动力对移动优先数字体验的期望[10] * AI已融入业务的各个功能领域,例如在加速理赔方面,AI驱动分诊和自动化,改善了解决时间并降低了服务成本[10] * AI有助于将互动转向数字自助服务,提高响应能力,降低成本并扩大利润率[10] * 公司已推动超过300万次会员应用程序下载,加速向移动优先体验的转变[12] * 移动应用是未来的载体,高频度的主动参与可以形成一个流量漏斗,用于市场中的转化[33] 6 市场拓展与新机遇 * 公司正在将HSA从一个被动账户扩展为一个活跃的金融平台,位于人们管理医疗保健资金的核心[14] * 现代医疗保健消费主义正在向传统系统外扩张,人们直接选择和支付可穿戴设备、诊断、初级护理、GLP-1和激素替代疗法等处方疗法[14] * 公司的市场将HealthEquity置于决策和支出的流程中,在决策时刻将成员与正确的解决方案连接起来,并创造与成员价值一致的新的持久收入流[15] * 市场收入是服务收入线的新增长向量[22] * 市场项目选择始于公司具有独特价值主张的领域,例如通过远程医疗合作伙伴提供简化访问,从GLP-1和女性健康HRT开始[36][37] 7 政策环境与近期发展 * 近期法规扩大了HSA的灵活性和实用性,例如:1) 任何参与青铜级或灾难性计划的人立即具备HSA资格;2) 拥有免费或低成本远程医疗不会取消HSA资格;3) 直接初级护理安排不再取消HSA资格[24][25] * 青铜级计划的新资格正在将参与者带入HSA生态系统[6] * 公司正与健康计划合作伙伴合作,为青铜计划参保者设置独特的注册链接,通过电子邮件、普通邮件等方式引导他们开设零售账户[27] * 为鼓励开户和注资,公司提供匹配激励:用户存入25美元,公司会进行匹配[29] * 早期迹象显示,这些新账户正在被注资,因为对于自付额较高的青铜计划参保者,通过HSA支付医疗费用是最有效的方式[30] 8 竞争格局 * 几年前,一些退休基金公司曾积极进入市场,但目前竞争态势保持稳定[43] * 公司拥有庞大的健康计划合作伙伴网络,甚至重新赢得了几个曾考虑自建平台的健康计划[44] * 公司持续投资于提升体验,包括世界级的投资体验、自动投资功能以及欺诈防护[45][48] * HSA领域的“长尾”竞争对手很多是银行、社区银行和信用合作社,对他们而言,HSA是一种存款关系[50] 9 资本配置与并购 * 资本配置优先级:1) 为业务提供资金;2) 投资组合并购;3) 资本回报[49] * 并购是额外回报的重要来源,公司是该领域的首选收购方[49] * 最近的BenefitWallet交易非常高效,以三波操作转移了60万个账户至自有平台,未接收卖方员工或供应商合同,实现了即时协同效应[49] * 在没有交易的情况下,几乎所有自由现金流都用于资本回报[51] * 公司拥有6亿美元的股票回购授权,并一直是股票的积极买家[51] * 公司正在逐步偿还为BenefitWallet交易借入的债务,同时通过增长EBITDA来降低杠杆[51] 其他重要内容 运营与成本效率 * 公司能够展示营收增长的同时,相对于营收增长更高效地降低成本,这体现在过去几年执行的EBITDA扩张上[18] * 在服务成本方面,公司能够以低于营收或账户增长的速度增长服务成本,这体现了AI和自动化的成效[38] * 目前大多数会员互动是基于电话的,且大多数互动内容是可以自动化的[40] 销售与市场展望 * 市场在账户基础上一直以中个位数(5%-6%)的速度增长,公司相信基于飞轮效应可以持续实现更快增长[18] * 尽管宏观就业市场疲软(美国今年仅创造了60万个工作岗位),但由于医疗保健可负担性的挑战,企业正在推动高免赔额健康计划的更广泛采用,并引导员工使用HSA以降低快速上升的成本[19] * 公司将在2月中旬财年结束后不久提供销售展望[19] 用户行为与教育 * 整个行业只有4%的成员按允许的最高限额缴款,这意味着巨大的增长机会[31] * 公司通过在亚马逊、沃尔玛、CVS、Walgreens、Peloton等产品上展示HSA/FSA资格标识,来宣传税收优势支出的可用性[32] * 公司计划整合健康行为追踪(如睡眠、步数)到应用体验中,并向雇主展示其在促进成员健康旅程和降低医疗成本方面的价值主张[42] 风险与考量 * 公司不依赖特定的政策结果来运营业务,而是为可变性做计划[9] * 在零售市场拓展中,由于没有雇主提供文件,存在潜在的欺诈风险,公司已投入资源进行防范[28] * 在并购方面,公司不会通过过高出价来强行推动交易[50]