应用软件 2026 展望:需要什么来克服 “AI 恐惧”-Application Software-2026 Outlook What Will It Take To Overcome the AI Fear
2026-01-16 10:56

行业与公司 * 行业:北美应用软件即服务行业 [1] * 公司:报告覆盖了众多应用SaaS公司,并重点提及了HUBS、KVYO、WIX、AMPL、BL、DSGX、NAVN、NICE、TWLO、FIG、ZETA、GDDY、CXM、FRSH、GTM、RAMP、RNG、FIVN、LZ、SPT、MANH、BILL、MNDY、ASAN、BOX、DOCU、ZM等 [2][5][7][52][56][75][76][77] 核心观点与论据 * 2025年行业表现疲软:应用SaaS行业在2025年表现逊于更广泛的软件集团和科技板块,主要受AI相关担忧拖累,表现为收入增长乏力、估值倍数压缩 [3] * 收入增长保持低迷,覆盖的30家应用SaaS公司平均收入增长率在2025年第四季度预计为15%,中位数为14% [11][12] * 2025年收入预期修正幅度不大,各季度修正在-1.2%至0.8%之间 [14][19] * 估值倍数显著压缩,企业价值/未来一年销售额倍数从2023年10月的约6.4倍降至2025年12月的约3.9倍 [15][16] * 导致应用SaaS相对于更广泛软件集团的估值折价从一年前的约20%扩大至约37% [3][20][21] * 2026年展望:克服AI恐惧的两步路径:市场情绪改善需要两个步骤 [23] * 第一步:证明AI风险低于预期:已有证据表明AI相关的DIY风险、初创公司风险和基于席位的定价模型风险被夸大 [24][26] * CIO调查显示,将应用软件供应商作为应用AI/ML技术主要合作伙伴的比例从2024年第三季度的13%连续上升至2025年第四季度的19%,而依赖超大规模云供应商的比例从2024年第三季度的33%下降至27% [26][28][29] * 新客户需求保持稳定,2025年隐含的平均新客户同比增长率在8%至10%之间,缓解了对初创公司竞争的担忧 [26][32] * 基于席位的定价模型被视为执行风险而非生存风险,CIO计划在2026年放缓招聘步伐,33%的CIO预计整体招聘将减少 [26][27][33][34] * 第二步:获得增长前景改善的可见性:投资者需要看到增长轨迹切实改善和收入预期上调 [35] * 周期性不利因素已基本消化,净收入留存率在过去三个季度趋于稳定,相对于2022年和2023年各约7个百分点的压缩,过去两年仅恶化约1个百分点 [35][39][41] * CIO调查显示,软件是2026年IT支出计划中唯一预计增长略有加速的类别,从2025年的3.7%增至2026年的3.8% [35][43][44] * 对AI货币化的信心是重新吸引投资者的关键,用于支持AI计划的净新预算(而非预算重新分配)来源比例从2024年第二季度的12%连续上升至2025年第四季度的24% [35][48][49] * 投资策略:选择性机会与杠铃策略:由于缺乏广泛的上行预期修正,采取选择性投资策略,偏好符合“AI成功框架”且估值合理的公司 [7][8][52] * 总体偏好:采用杠铃策略,一端是“AI成功框架”中定位良好的供应商,另一端是具有合理估值的特殊增长加速故事 [7][8] * 具体推荐:在面向客户的软件中偏好HUBS、KVYO、WIX、AMPL(评级由平配上调至超配),在后台应用软件中偏好BL(新首选股)、DSGX(评级由平配上调至超配)、NAVN [7][8][52] * AI成功框架:根据终端市场AI准备度和公司竞争护城河评估AI成功概率,销售与营销、客户服务和开发工具等类别采用更快,而会计、HR和供应链软件等类别采用较慢 [36][50] * 个股观点摘要: * HUBS (超配):尽管2025财年持续以约高双位数速度增长,但企业价值/未来一年销售额倍数压缩了55%,估值显著折价,目前交易于约4.5倍企业价值/销售额和约0.3倍增长调整后倍数 [59] * KVYO (超配):2025财年企业价值/未来一年销售额倍数压缩约40%,管理层承诺2026财年至少实现21-22%的增长,股价交易于约0.2倍企业价值/销售额/增长倍数 [59][60] * WIX (超配):2025财年企业价值/未来一年自由现金流倍数压缩50%以上至约11倍,2026年存在叙事转变的催化剂 [60] * AMPL (超配,由平配上调):升级原因包括优化不利因素减弱、数字产品开发顺风增强、多产品采用故事以及合理的估值且无基于席位的定价模型拖累 [61][86][87] * BL (超配,新首选股):提升为后台首选股,预计2026年增长拐点将释放价值,基本面正在好转,第三季度新客户预订量同比增长45% [79][83][100][101] * DSGX (超配,由平配上调):升级原因是有机增长加速、近期重组带来的杠杆效应以及估值回落至10年低点(19倍企业价值/未来一年EBITDA) [79][83][106][107][118] * TWLO (超配):预计2026年能保持2025年的增长势头,第三季度来自AI客户的语音收入同比增长60% [60] * FIG (平配):股价交易于约14倍企业价值/销售额,估值仍较高,需观察其维持快速增长的能力 [62] * MANH (平配):估值溢价(28倍2027财年自由现金流),预计2026财年指引可能令市场失望 [85] * BILL (平配):基本面趋于谨慎,股票薪酬仍高达收入的15% [85] 其他重要内容 * 风险监控:需要关注的风险包括:AI风险超预期、平衡席位与消费定价模型时出现断层、AI相关成本或销售营销费用增加对运营利润率及自由现金流的风险、宏观因素对IT支出的干扰 [54] * 估值对比:应用软件估值处于低谷,其增长调整后的企业价值/销售额倍数约为0.31倍,低于更广泛软件集团的0.47倍,也低于其5年平均值0.46倍 [21][130] * CIO支出调查细节: * 2026年软件支出增长预期从2025年的3.7%小幅提升至3.8%,而硬件(1.6%降至1.0%)、通信(2.4%降至2.2%)预期下降,IT服务支出趋势保持不变(2.0%) [35][44] * 与2025年第三季度调查相比,2025年第四季度调查中对2026年所有领域的IT支出增长预期均有所下调,但软件的下调幅度最小 [35][45][46] * 受访者倾向于整合平台而非最佳单点解决方案,特别是在协作/内容工作流与管理、营销应用、DevOps和IT运营/可观测性领域 [26][29] * 价格目标与评级变更:报告更新了覆盖范围内的多个公司的评级和目标价,具体变更详见相关表格 [5][52][54][73]