财务数据和关键指标变化 - 第四季度净收入同比增长15%，增值服务与解决方案净收入同比增长22% [4] - 第四季度运营收入同比增长17%，净利润和每股收益分别增长17%和20% [23] - 第四季度每股收益为4.76美元，其中股票回购贡献了0.10美元 [23] - 2025年全年，增值服务与解决方案净收入同比增长21%（剔除收购影响后为18%） [18] - 第四季度全球总交易额同比增长7%，其中美国增长4%（信贷增长6%，借记增长2%），美国以外地区增长9%（信贷和借记均增长9%） [24] - 第四季度跨境交易量同比增长14% [24] - 第四季度交换交易量同比增长10% [24] - 第四季度，近场支付占所有线下交换购买交易的77%，同比提升5个百分点 [25] - 全球发行的万事达卡和万事顺品牌卡片总数达37亿张，同比增长6% [25] - 第四季度支付网络净收入增长9%，增值服务与解决方案净收入增长22%（其中收购贡献约3个百分点） [25] - 第四季度国内评估收入增长8%，跨境评估收入增长17%，交易处理评估收入增长14% [26] - 第四季度其他网络评估收入为2.72亿美元 [26] - 第四季度调整后运营费用增长12%，其中收购贡献5个百分点 [27] - 公司预计2026年全年净收入（剔除无机活动影响）将在低双位数区间的高端增长，外汇因素预计带来约1-1.5个百分点的顺风 [30] - 公司预计2026年全年运营费用（剔除无机活动及特殊项目影响）将在低双位数区间的低端增长，外汇因素预计带来0.5-1个百分点的逆风 [32] - 公司预计2026年第一季度净收入（剔除无机活动影响）将在低双位数区间的低端增长，外汇因素预计带来约3.5-4个百分点的顺风 [32] - 公司预计2026年第一季度运营费用（剔除无机活动及特殊项目影响）将在高个位数区间的高端增长，外汇因素预计带来约2.5个百分点的逆风 [32] - 公司预计2026年第一季度将记录约2亿美元的一次性重组费用 [33] - 公司预计2026年全年非GAAP税率在20%-21%之间，第一季度税率约为19%-20% [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 支付网络：第四季度净收入增长9%，主要由国内和跨境交易量增长驱动 [25] - 增值服务与解决方案：第四季度净收入增长22%，增长基础广泛，涵盖数字与身份验证、安全解决方案、客户获取与互动、商业与市场洞察以及定价 [25] - 商业支付：2025年，商业信贷和借记交易额占总GDV的13%，按本币计算同比增长11% [14] - 万事达卡移动：第四季度及2025年全年交易量同比增长超过35% [17] - 万事达卡移动：目前拥有超过170亿个端点可供使用 [16] - 代币化：截至第四季度，近40%的交易已被代币化 [20] - 数字商务：过去五年，交易批准率提高了270个基点 [9] - 交换交易：公司目前处理全球超过70%的万事达卡交易，自2020年以来增长了10% [10] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国：第四季度GDV增长4%，借记增长受Capital One借记卡迁移影响 [24] - 美国：第四季度切换交易量增长因Capital One借记组合迁移而下降 [28] - 美国：一月份前三周切换交易量环比持平 [28] - 欧洲：全球（除美国外）切换交易量增长略有减速，部分原因是欧洲去年同期有组合签约胜利带来的高基数 [28] - 欧洲：一月份前三周跨境旅行量因天气影响而下降 [29] - 跨境（非旅行）：第四季度及一月份前三周，受欧洲去年同期份额胜利和一年前加密货币购买高增长的影响，增长面临更高基数挑战 [28][29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略清晰，专注于三大战略支柱（消费者支付、商业与新支付流、增值服务）并持续执行 [4] - 公司业务多元化，覆盖不同地域、消费类别和支付相邻领域，增强了业务韧性 [5] - 公司持续创新，引领支付演进，并积极适应客户需求、技术和监管环境的变化 [4] - 公司近期完成了业务战略评估，将导致某些领域和岗位的缩减，同时增加对其他领域的投资和关注 [5] - 公司在富裕客群领域持续获胜，2025年在全球获得了60多个新的富裕客户项目 [7] - 公司通过其支付网络覆盖、专有数据和人工智能能力，在增值服务领域建立了真正的竞争优势 [18] - 公司积极布局稳定币和智能体商务等新兴支付机会，并已取得进展 [10][11] - 公司推出了万事达卡智能体套件，将AI战略咨询扩展到资产主导的参与模式 [21] - 公司通过分销合作伙伴（如FIS、WPP、Comcast Advertising）扩大服务覆盖范围 [21] - 公司认为支付生态系统竞争激烈，但自身凭借差异化的支付网络能力和增值服务组合处于有利竞争地位 [56] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 进入2026年，地缘政治和宏观经济不确定性持续存在，但公司对执行力和业务基本面保持乐观和信心 [5] - 宏观经济环境仍然具有支撑性，全球就业市场平衡，支撑着健康的消费者和企业支出 [29] - 公司对2026年的增长前景保持积极，基准情景反映了健康的消费者支出 [30] - 消费者行为表现出精明和目的性，善于利用数字工具和忠诚度计划进行消费 [45] - 关税变化未对公司数据中的消费者支出产生明显影响 [46] - 全球范围内，消费者支出总体保持健康，尽管各地区模式存在差异 [47] - 公司拥有应对不确定环境的杠杆，包括审视支出重点、控制人员及市场费用等，但不会损害长期增长能力 [73][74] 其他重要信息 - 2025年底，公司获得了与特定地域投资相关的多项新的多年期政府补助，这些补助惠及运营费用及其他收支 [22] - 这些政府补助在第四季度使运营费用增长率改善了约5.5个百分点，并使其他收支受益约1.35亿美元 [23] - 公司第四季度回购了价值36亿美元的股票，并在2026年1月26日前额外回购了7.15亿美元 [24] - 基于近期战略评估，公司预计全球约4%的全职员工将受到影响 [33] - 公司预计第一季度其他收支项下费用约为5000万美元（已包含前述政府补助收益） [33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于与Capital One重新谈判的细节，包括现有卡量份额稳定性和协议期限 [35] - 回答: 公司对延长信贷组合协议感到兴奋，并强调Capital One将在整个业务中使用更多万事达卡服务，这表明万事达卡网络受到重视。公司将继续投资网络和受理能力，以保持作为合作伙伴的差异化价值主张 [36] 问题: 关于《信用卡竞争法案》的影响和通过概率，以及Capital One是否有交易量迁移至万事达卡 [37] - 回答: 关于CCCA，该法案自2023年提出以来进展甚微，且面临强烈反对，理由包括剥夺消费者选择权、未证明能传递节省成本、以及潜在的网络安全风险。支付生态系统本身已高度竞争，该法案并非真正关于竞争。关于通过概率，不应猜测，但近期一些尝试未成功。关于Capital One，新协议主要涉及新的信贷发行业务，公司对合作感到兴奋，因为客户看到了万事达卡支付网络和增值服务带来的真正价值 [37][38][39][40] 问题: 关于行业与政府就信贷利率上限和可负担性问题的对话，以及探讨可行替代方案的情况 [41] - 回答: 利率上限是一个围绕可负担性的重要议题，但可能带来限制最脆弱群体信贷获取的后果。公司不与银行设定利率，但与发卡机构有共同利益确保信贷生态系统有效运作。公司正在分享数据、评估影响，并与银行合作伙伴探讨不同产品选项。这是一个广泛的行业对话，目前正在进行建设性讨论 [42][43] 问题: 关于消费者健康状况的观察，以及支出模式是否有变化 [44] - 回答: 2025年全年，尽管消费者信心等软数据有波动，但实际支出行为并未改变。消费者精明且有目的性，利用数字经济和忠诚度计划进行消费。关税变化的影响未体现在数据中。不同收入阶层的支出模式得到就业市场和财富效应的支持。一月份前三周趋势持续。全球范围内，消费者支出总体保持健康 [45][46][47] 问题: 关于外汇波动对业务的敏感性和指导设定，以及增值服务增长加速趋势是否会持续 [47] - 回答: 外汇波动难以预测，公司基于最佳估计和长期平均值设定指导。高波动性时期（如2025年第一、二季度）和低波动性时期（如2025年第四季度）都会特别说明。波动性主要影响交易处理评估收入线。公司通过提供货币兑换服务为客户创造价值。关于增值服务，公司对增长感到满意，其增长与支付网络紧密相连，形成良性循环。约60%的增值服务收入与网络挂钩。增长驱动力包括网络基础驱动因素增长、提高解决方案的附加率、增加全球客户渗透率以及通过有机创新和扩大可寻址市场（如威胁情报） [48][49][50][51][52] 问题: 关于增值服务业务的差异化竞争优势 [53] - 回答: 增值服务领域的竞争格局中，有专注于网络安全或忠诚度等领域的专业公司，但没有像万事达卡这样兼具支付数据并能构建独特服务组合的公司。公司提供一套精心策划的服务，植根于数字经济增长的基本需求，如网络安全和数据洞察解决方案，并通过不断变化的分销网络进行销售 [53][54] 问题: 关于2026年发卡交易签约和续约的时间安排、对关键绩效指标的影响、竞争强度和定价 [54] - 回答: 进入2026年的交易渠道与往年此时相比处于正常范围，竞争环境激烈。公司通过支付网络数字化能力和增值服务进行差异化竞争，并对竞争能力感到鼓舞。公司专注于赢得正确的交易，即那些增长快、跨境交易占比高、并能通过服务为发卡机构带来增量增长的交易。关于返点和激励，第一季度支付网络评估收入中的返点比例预计环比持平或略有下降，与历史模式一致 [55][56][57][58][59][60] 问题: 关于2026年收入增长轨迹的假设，包括对消费者支出、交易量以及潜在刺激措施的预期 [61] - 回答: 指导的基准情景是消费者和企业支出保持健康，这基于实际观察到的硬数据。该情景考虑了健康的退税季节等因素。公司约70%业务来自海外市场。上半年增长预计低于下半年，主要原因是去年同期外汇波动性带来的高基数效应 [62][63] 问题: 关于定价在各收入线中的驱动作用及其可持续性，以及2026年指导中对定价的假设 [64] - 回答: 定价是公司交付新产品、解决方案和服务，或对现有产品进行改进以提供增量价值的函数。定价影响包括上一年措施的后延效应以及新能力交付的渠道。公司不会具体量化定价贡献，因为这取决于新能力交付和价值创造的执行情况 [64][65] 问题: 关于公司在智能体商务领域的布局、能力框架，以及其增长和繁荣的理由 [65] - 回答: 智能体商务是一个令人兴奋且可能快速到来的AI用例。公司已推出AgentPay框架，以确保智能体身份识别并引入支付保护。公司与Google等合作伙伴合作，致力于设定标准，并确保协议在消费者保护、安全和网络方面相互强化。支付卡生态系统带来了巨大价值。新的关系正在建立，公司提供差异化的解决方案。智能体商务为交易和服务（如代币化）的应用提供了新机会。公司正在积极投入，虽然处于早期，但趋势明确 [66][67][68][69] 问题: 关于地缘政治风险的影响以及公司可用的缓解杠杆 [70] - 回答: 公司业务高度全球化，持续监控地缘政治。其业务模式与全球银行、商户的利益一致，专注于推动包容性数字经济。公司采取本地化策略，理解当地需求（如在非洲与MTN合作，在欧洲投资2.5亿美元建设数据中心）。强大的公共政策参与和全球技术投资是关键。在不确定环境下，公司拥有多种杠杆，包括调整支出重点（人员、市场费用、差旅等），以及随收入自然变动的销售成本。但公司不会做任何损害长期增长能力的事情 [70][71][72][73][74]