财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收达到2.48亿美元，同比增长22% [4] - 全年营收达到9.51亿美元，同比增长20% [4] - 第四季度非公认会计准则营业利润率为24.9% [4] - 全年非公认会计准则营业利润率为24.7%，若剔除超额达成奖金计划的影响，则为26.3% [4][17] - 第四季度核心收入（现更名为订阅服务收入）为5600万美元，同比增长17% [15] - 第四季度增值服务收入为1.85亿美元，同比增长20% [16] - 全年增值服务收入为7.22亿美元，同比增长19% [17] - 第四季度成本收入（不含折旧和摊销）占营收的36%，去年同期为37% [17] - 全年成本收入（不含折旧和摊销）占营收的36%，去年同期为35% [18] - 第四季度销售与营销、研发及行政费用合计占营收的38%，去年同期为41% [18] - 截至季度末，员工总数为1702人，同比增长4% [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 平台管理的单元数量增长至940万个，同比增长8% [4][16] - 客户数量增长至22,096个，同比增长6% [16] - 高端层级（Plus和Max）的采用率已超过25% [10] - 在2025年下半年，公司平台新增了超过50万个单元 [10] - 从传统智能维护向Realm-X维护执行者的过渡已基本完成，租赁执行者的采用速度超过了上一代租赁工具 [7] - 96%的新客户表示转向AppFolio改善了其整体业务表现，94%表示提高了租户满意度 [11] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司基准报告显示，81%的物业经理对前景感到积极，77%预计将增加管理单元数量，高于一年前的65% [5] - 行业调查显示，45%的受访者计划整合其软件解决方案 [5] - 行业中有50%的AI用户报告无法依赖其核心物业管理系统中的AI功能，而AppFolio的客户中有98%已在积极使用其AI功能 [5] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三大支柱展开：差异化制胜、高效交付绩效、优秀人才与文化 [6][9][11] - 公司推出首个Realm-X执行者，超越传统自动化，转向智能、目标驱动的AI [6][7] - 通过Realm-X流程，公司引入新的工作流，使客户能够将更多业务方面（如租金追缴）进行编码和自动化 [8] - 公司通过“系统增长”，帮助物业经理发展业务，并为租户和投资者提供统一体验内的服务，例如与Second Nature共同创建的“租户入职提升”服务 [10] - 公司被G2 Grid评为整体领导者，基于客户反馈和一手体验 [11] - 公司定位为引领行业从碎片化软件向统一平台过渡的领导者 [5] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业前景乐观，但持续存在的绩效差距、运营成本上升和入住率压力继续挑战盈利能力，运营商正转向技术寻求解决方案 [5] - 公司2026年年度营收指引为11-11.2亿美元，中点增长率为17% [19] - 预计2026年非公认会计准则营业利润率在25.5%至27.5%之间 [19] - 预计2026年成本收入（不含折旧和摊销）占营收比例将与2025年相对持平 [19] - 预计2026年营收季节性将与2025年基本一致 [19] - 公司预计在2026年达到10亿美元营收里程碑 [14] - 公司对2026年的成功做好了充分准备，将继续专注于通过AI和租户体验投资为客户提供价值 [15][20] 其他重要信息 - 公司获得《福布斯》“美国最成功中型企业”和《时代》杂志“美国增长领导者”的认可 [4] - 公司客户Advanced Management Company在转向AppFolio后，整合了数据并自动化了核心工作流，管理着南加州12,000个多户单元 [8][9] - 公司客户T.R. Lawing Realty（管理近3000个单元）表示，AppFolio的可靠平台、支持、创新性使其能够提供五星级客户服务 [12] - 公司在2026年年初举行了AppFolio Kickoff 2026活动，并向员工传达了战略重点，同时庆祝公司成立二十周年 [12] - 公司2025年企业激励计划因超额达成绩效目标，产生了1500万美元（占营收1.6%）的额外费用，影响了全年利润率 [17] 问答环节所有的提问和回答 - 无相关内容 [21]