财务数据和关键指标变化 - 2025财年合并营收为17,0992亿韩元，同比下降47% [3] - 2025财年营业利润为1,0732亿韩元，同比下降411% [4] - 2025财年净利润为3751亿韩元，同比下降73% [4] - 营收下降主要由于子公司出售、网络安全事件后用户净减少以及实施包含资费折扣的问责与承诺计划 [3] - 营业利润下降主要由于营收减少、网络安全事件相关成本（如USIM更换）以及2025年底业务重组产生的成本 [4] - 净利润大幅下降主要由于网络安全事件产生的罚金支付 [4] - 第四季度未支付季度股息，2025财年全年每股股息（DPS）定为1,661韩元，包含已支付的季度股息，将在3月股东大会批准后最终确定 [4][5] 各条业务线数据和关键指标变化 - 移动网络运营商（MNO）业务：2025年重点应对网络安全事件导致的商业环境变化，用户数出现净下降 [3][5] - AI业务：AI数据中心（AIDC）收入在2025年继续保持两位数增长趋势，得益于加山和杨州数据中心利用率提升以及板桥数据中心的收购 [6] - AI数据中心（AIDC）：蔚山AIDC已于去年9月开始建设，计划在首尔都市圈增设数据中心以扩大业务规模 [6] - 海底光缆业务：于2025年启动，计划进行扩展 [7] - AI代理业务与B2B AI业务：计划提升效率和生产力以产生有意义的成果 [7] 各个市场数据和关键指标变化 - 未提供具体分区域市场数据 公司战略和发展方向和行业竞争 - 总体战略：2025年优先扩大全公司运营改善和AI业务货币化，努力加强基础业务竞争力和确保新增长动力基础 [2] - MNO业务战略：2026年将客户价值创新作为优先事项，致力于在质量、安全和保障等所有领域坚持基本原则和标准，以完全重获客户信任 [5] 计划通过以客户终身价值为中心的运营优化来改善产品和渠道，重获基础业务竞争力，并从客户视角成为第一服务提供商 [6] - AI业务战略：2025年侧重于巩固新增长基础，2026年计划专注于优势领域以取得切实成果 [6] 计划通过内部开发和外部合作，为AIDC解决方案业务创造新可能性 [7] 计划通过自有AI基础模型项目（已进入第二阶段）确保参与各种项目的优先机会 [8] - 行业竞争：竞争对手KT取消违约金导致年初转网市场暂时扩大，但随后市场整体趋于稳定 [77] 竞争对手LG Uplus在2025年因该举措实现了MNO用户基数和收入的增长 [74] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对2025年的反思：网络安全事件及其后续发展使公司进入了一个审慎反思期，认识到理解并创新客户价值是可持续未来的前提 [3] - 2026年优先事项：首要任务是恢复盈利，并尽最大努力使股息支付水平恢复到以往水平 [25] 目标是使营业利润尽可能恢复到2024年的水平 [18] - MNO业务前景：尽管计划采取赢回用户和开发新客户群等措施，但由于客户流失的持续影响，营收难以恢复到网络安全事件前的水平 [86] 2026年将专注于通过客户价值创新提升盈利能力，并构建中长期增长的结构性基础 [88][94] - AI业务前景：计划在电信业务（包括营销和网络）中全面应用AI以提升生产力和盈利能力 [20] AI数据中心已是强劲增长动力，将通过快速建设蔚山AIDC和在首尔地区新增数据中心来扩大规模并创建新的商业模式 [41] - 股东回报展望：将考虑免税股息等其他措施来增加股东价值，以恢复股东和投资者的信任 [25] 更详细的资本分配计划将结合业务表现、财务状况和增长投资资金进行讨论 [27] 其他重要信息 - 管理层变动：出现了新的首席财务官（CFO）、首席运营官（COO）和投资者关系官（IRO） [14] - 对Anthropic的股权投资：由于合同保密条款，无法披露持股比例和价值的准确细节，2025年业务报告将很快更新股权信息 [53] 目前尚未就是否处置股权或将其用作股息资金来源做出任何决定 [55] - 自有基础模型A.X K1：这是韩国首个超大规模AI模型，参数超过5000亿，因使用最大的韩语数据集开发而具备差异化竞争力 [60][62] 计划将其添加到拥有超过1000万用户的A. Dot中，并用于B2B的A. Biz以及提供给SK海力士、SK创新等关联公司 [64][66] 若在2026年底被评为前两名，有望获得参与国家B2C项目、AX项目等各类项目的优先机会 [68] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于2026年股息政策及盈利正常化可能性的展望 [14] - 回答：公司为第三季度后第四季度未能支付年度和年终股息向股东致歉，原因是网络安全事件的直接财务影响以及2025年业务组合和组织重组过程中产生的一次性成本 [23] 2026年的首要任务是通过前述措施恢复盈利，并尽最大努力使股息支付水平恢复到以往水平，同时考虑免税股息等其他措施来增加股东价值 [25] 更详细的资本分配计划将结合业务表现、财务状况和增长投资资金进行讨论 [27] 问题1: 新管理层今年的整体战略方向和优先事项 [14] - 回答：今年的优先事项是增强电信和AI业务实质性的竞争力，并计划追求三个主要战略方向 [33] 第一，通过客户价值创新恢复市场领导地位，目前正在围绕客户想要的真实价值，重新设计产品、会员、渠道等电信业务所有要素 [35] 第二，通过AI加速创新业务生产力，将在营销、网络、客户触点等所有领域应用AI，以改善客户体验并提升生产力 [37] 第三，通过专注于核心优势来增强AI业务的可持续性，将根据不断变化的商业环境进行调整，专注于优势领域并通过成本结构改善提高盈利能力 [39] 问题2: 对Anthropic股权投资的价值以及未来处置计划 [49] - 回答：由于合同保密条款，无法披露持股比例和价值的准确细节，2025年业务报告将很快更新股权信息 [53] 目前尚未就是否处置股权或将其用作股息资金来源做出任何决定 [55] 问题2: 公司自有基础模型项目的优势及潜在商业机会 [49] - 回答：公司正在与联盟成员共同开发的A.X K1是韩国首个参数超过5000亿的超大规模AI模型 [60] 其优势在于使用最大的韩语数据集开发，能够考虑文化背景提供高质量回答，具备差异化竞争力 [62] 商业机会方面，B2C计划将其添加到拥有超过1000万用户的A. Dot中；B2B计划将其添加到A. Biz中，并提供给SK海力士、SK创新等制造关联公司，同时计划在联盟内扩展至KRAFTON等垂直服务 [64][66] 若在2026年底被评为前两名，有望获得参与国家B2C项目、AX项目等各类项目的优先机会 [68] 问题3: 竞争对手取消违约金对SK Telecom业务的影响，以及2026年MNO用户目标和收入展望 [74] - 回答：竞争对手取消违约金导致年初转网市场暂时扩大，但随后市场整体趋于稳定 [77] 在此期间加入SK Telecom的客户中，很大一部分是去年网络安全事件后转网、现在自愿回归的客户 [77] 公司认为包含在网时长恢复、会员福利等实质性优惠的“客户感谢套餐”以及加强安全的各种措施，有效恢复了客户信任 [77] 2026年，公司已开始面临手机用户同比减少的挑战，全年将努力通过赢回用户和实施各种措施开发新客户群来最小化收入影响并创造增长 [84] 尽管有计划，但由于客户流失的持续影响，营收难以恢复到网络安全事件前的水平 [86] 问题3: 2026年MNO业务的重点领域 [74] - 回答：2026年MNO业务计划专注于提升盈利能力 [88] 将重组产品和渠道以适应客户偏好，并通过基于客户终身价值的优化运营提高成本效率 [90] 此外，将利用AI进一步改善产品、营销和网络运营等，创建基于生产力的业务结构，以提升客户价值并最大化投入产出比 [92] 通过这些努力，旨在恢复MNO业务的盈利能力，并为中长期增长构建结构性基础 [94]