纪要涉及的行业或公司 * 行业：人工智能（AI Agent）、电子商务、数字支付、智能硬件 * 公司：阿里巴巴（包括千问、支付宝、淘宝、飞猪、夸克、阿里云）、字节跳动、腾讯、荣耀、携程、Uber、亚马逊 核心观点与论据 1 AI Agent落地的风险与监管现状 * 随着AI Agent从辅助决策向直接执行操作延伸，存在AI跳过用户确认直接决策导致意外后果的风险[1] * 字节、阿里等大厂聚焦安全性与可追溯性，阿里通过ACT协议强制支付环节通过支付宝完成，利用成熟支付协议保障安全，并通过交易日志实现全流程可追溯[1] * 国家层面尚未出台针对AI Agent执行权限的具体法规或监管条文[1] * 腾讯在赋予Agent执行权限方面最为谨慎[1] 2 风险控制措施与未来趋势 * 千问目前仅辅助用户完成交易前流程，最终交易需用户二次确认，暂不开放完整执行权限[1] * 阿里体系内通过ACT协议多层风险管控，结合支付宝端设备IP等多维度风控系统，确保交易可控可追溯，不开放微信支付或银行卡直付协议[1] * 未来趋势：2026年年中模型升级后，AI将从被动响应转向主动服务，需依赖端侧模型+端云协同方案隔离风险[1] 3 千问接入阿里生态的技术瓶颈与解决目标 * 主要挑战集中在复杂电商场景及多模态实时交互[1] * 复杂品类处理率低：电商品类繁多，AI处理复杂品类的任务完成率低于闪购、飞猪等单一品类[1] * 多任务处理率低：用户单一意图涉及跨生态需求时，多任务处理率未达标，影响体验[1] * 时效性不足：商品推荐耗时约4-4.x秒，中短期目标需降至2秒内[1] * 解决路径：春节后接入更高模型版本，支持复杂电商链路[1] * 单/确率目标：阿里每月15日大版本更新，计划将多任务处理率提升至85%以上，单任务处理率提升至99%[1] * 当前日均GMV尚可，但真正认可产品体验的用户占比未达阿里预期[1] 4 千问海外市场拓展规划 * 虽未发布独立出海产品，但已完成多语言模型开发，接入海外产品并统一使用谷歌UCP协议整合海外电商、本地生活、Uber等，中间层打通阿里海外电商及支付产品[1] * 目标市场优先选择东南亚、南美，因阿里生态布局完善、份额大[1] * 第三方合作：头部平台如亚马逊接入意愿弱，垂直领域如Uber及中腰部/尾部服务商合作意愿高，目前处于接触阶段[1] 5 AI驱动电商模式GMV渗透率预期 * 2026年AI驱动电商GMV占比预计1.5%-2%[1] * 2027-2028年渗透率加速提升，2027年达5%，2028年超15%-20%[1] * 驱动因素：用户心智快速转变；产品迭代重点转向任务执行与主动服务，模型决策能力提升；阿里布局软硬件协同[1] 6 千问潜在商业化模式 * 交易抽佣：每笔通过千问完成的交易抽佣，预计贡献数百亿GMV，抽成收入约几亿元[1] * GEO广告：试点在AI回答中投放广告，覆盖用户比例10%，预计收入8-10亿元[1] 7 AI硬件产品规划 * 阿里采取自有硬件+合作厂商双线并行策略[1] * 自有硬件：基于夸克AI眼镜推出全彩无显示、单绿显示版本，搭配智能戒指，推出家庭场景智能语音设备，覆盖学习平板等小众垂直品类[1] * 合作硬件：与手机厂商如荣耀合作，未来手机可通过系统级入口直接调用千问能力，无需打开App完成交易[1] 8 第三方服务与硬件厂商的商业化分成机制 * 第三方服务商（如携程）：合作初期3个月免佣金，之后按初始佣金率抽成[1] * 硬件厂商（如荣耀）：阿里云按token调用量向荣耀收费，用户通过荣耀手机完成交易闭环后，佣金按比例返还手机厂商再分成，商家/淘宝等供应商无感知[1][2] * 手机厂商具体分成比例待定[2] 其他重要内容 * 当前监管重点为未明确标识的隐性GEO广告[1]