财务数据和关键指标变化 - 截至2025年12月底，公司运营诊所283家，过去12个月服务顾客663万人次 [2] - 全年诊所收入达到11.63亿美元，同比增长2%，同店销售额略低于上年 [2] - 平均每客户收入在第四季度显著反弹，达到316美元，同比增长11% [3] - 公司全年总收入为1.74亿美元，同比下降15%，主要受2024年业务重组及2025年4月费用结构调整影响 [4] - 归属于股东的净利润同比增长9%至5100万美元，每股收益增长4%至0.50美元 [5] - 息税折旧摊销前利润为7000万美元，息税折旧摊销前利润率为40.4% [5] 各条业务线数据和关键指标变化 - 核心业务在国内取得多方面进展，包括客户支出复苏、皮肤科客户群持续扩大、建立日本最大的AGA脱发治疗网络、以及骨科和生育治疗领域的扩张 [3][9] - 皮肤科业务采用多品牌战略，新品牌表现强劲，NEO Skin Clinic在高端市场稳步建立收入，JUN CLINIC吸引高度关注美容的客户 [8][9] - 非美学医疗保健业务是收入多元化和长期增长的关键，公司正将其在美学医疗中积累的营销、客户关系管理、标准化运营等能力应用于其他医疗领域 [9] - 美学皮肤科占公司业绩的70%，美学外科占30% [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内：通过开设NEO Skin Clinic、Hadano Aozora Clinic、JUN CLINIC加入以及通过要约收购整合Waqoo，加强了国内平台 [4] - 美国：通过对OrangeTwist的战略投资，发展医疗水疗业务，旨在结合双方优势加速新诊所开设并拓展长寿相关服务 [10] - 东南亚：通过与泰国BLEZ ASIA建立合作伙伴关系，迈出全球布局的第一步，并计划利用日本的地理邻近性和品牌知名度，探索B2B医疗保健机会 [4][11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 核心战略支柱为美学皮肤科、非美学医疗保健和全球扩张，并引入“长寿”和“AI驱动医疗”两大统一主题 [6] - 推出SBC Wellness 2.0企业健康平台，整合生物标志物分析、AI身体诊断、个性化AI推荐和持续健康指导，旨在通过企业福利计划高效扩大客户群 [6][7] - 目标是到2035年在日本的口腔科、骨科、生育治疗和皮肤科领域取得第一的市场地位 [18][19] - 行业方面，日本美学皮肤科市场每年增长约10%，美学外科市场每年增长约3% [21] - 日本医疗支出市场巨大，每年达48万亿日元，公司相信若能占据至少10%的市场份额，增长将持续 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 自去年下半年以来，业务出现复苏，并延续至今年，增长势头强劲 [14][15] - 公司相信其营销和财务能力优于其他医疗机构，因此将业务范围扩展到非美学领域仍能保持竞争力 [18] - 长寿市场在日本正在兴起，公司旨在通过SBC Wellness 2.0建立早期领导地位 [7] - AI是支持全组织增长和效率的基础支柱，通过将临床、客户和运营数据转化为AI学习资产，旨在构建难以复制的竞争护城河 [11] 其他重要信息 - 公司资本配置政策优先考虑国内外增长投资，同时灵活处理流动性改善和股东回报 [12] - 公司现金充裕，主要持有日元存款，利息收入有限，现金将用于投资和并购机会 [35] - 已批准股票回购计划，若股价低于公司认为的价值，将灵活进行回购 [38][39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 日本医疗和美学市场的现状如何 - 美学皮肤科市场每年增长10%，美学外科增长3% 美学皮肤科市场更大 公司业绩中美学皮肤科占70%，美学外科占30%，公司专注于美学皮肤科领域以推动增长 [21] 问题: SBC Wellness业务在2026财年是否会成为增长驱动力，对利润率有何看法 - 2026财年该业务预计不会成为主要收入驱动力，主要目标是通过长寿和健康概念，包括美学医疗，扩大客户基础，让新客户接触公司服务 目前谈论收入目标为时过早 [22] - 目前该业务已与160家公司合作，覆盖5万名个人，通过此渠道可接触客户 随着更多公司加入，营销成本可降低，并能建立长期客户关系，提供更多生活方式服务 [24] 问题: 健康服务是通过现有诊所还是设立专门诊所来部署 - 正在制定诊所层面的服务推广策略，在日本设立专门诊所是一种可能 在美国，正与OrangeTwist讨论如何进入长寿市场，可能利用OrangeTwist渠道进行实验 [25] 问题: 新首席技术官加入后，对AI带来的运营改进和收入增长有何期待 - 主要从三个渠道着手：提升总部效率、自动化呼叫中心、改善诊所运营 本财年目标是创建成功案例，下一财年开始考虑对外销售这些技术 [26] - 新任首席技术官拥有AI自动化呼叫中心和更新关键任务系统的经验，将提升公司的技术能力 [27] 问题: 未来的并购策略是什么 - 目标是到2035年在日本的口腔科、骨科、生育治疗和皮肤科领域取得第一，如有好机会会进行并购 在美学医疗领域，患者需求多样化，也会积极考虑并购，包括利用欧洲品牌 [27][28] - 海外市场聚焦B2B，像对OrangeTwist一样，可根据设想进行投资和并购 [28] 问题: 对美国OrangeTwist的下一步计划是什么，是否会扩张门店 - 投资后已于上月与团队举行首次会议，学到了很多 公司将分享在美学医疗领域的经验和专业知识 [28][29] - 合作重点有三：利用SBC的营销专长、共同探索新的健康长寿市场、应用AI技术优化OrangeTwist的成本结构并提升盈利能力 [30][31] 问题: 未来是否考虑与OrangeTwist在亚洲市场合作及进入日本市场 - OrangeTwist品牌的成长将决定其发展 希望将其打造为全球接受的品牌，并推广至亚洲和日本 [32] 问题: 是否考虑发展医疗旅游业务，例如在墨西哥坎昆开展生育治疗旅游 - 目前没有计划吸引从墨西哥到日本的生育治疗医疗旅游 日本在生育治疗领域拥有亚洲顶尖技术，预计亚洲人口增长，可能吸引亚洲地区的医疗旅游者 [34] 问题: 公司持有大量现金但利息收入很少，对此有何评论 - 原则上进行安全投资，主要为日元存款，利息收入有限 充裕的现金可用于投资获取回报 在日本争取第一的战略下，存在有吸引力的并购机会，持有现金可灵活用于并购 [35] 问题: 2026财年对新业务领域的投资规模预计如何 - 投资规模取决于并购机会和标的规模 如有好机会，将使用现金加部分借款来完成并购 [36] - 为支持业务增长，将积极进行投资 同时需要通过业务增长和AI应用优化成本结构，确保现金生成能力 [37] 问题: 对已批准的股票回购计划有何看法 - 股票回购计划的主要目的是，若股价低于公司认定的价值，可灵活回购 截至目前尚未使用该计划，若股价大幅波动低于公司水平，将考虑灵活回购 [38][39] 问题: 2026财年最大的增长驱动力是什么 - 2026财年，日本美学皮肤科市场增长迅速，公司在该领域的增长率也很高，美学皮肤科将是支撑盈利能力的最重要支柱 [40]