财务数据和关键指标变化 - 第四季度GAAP收入为10.9亿元人民币，同比增长69%，超过收入指引上限 [8] - 2021年GAAP收入增长至42.6亿元人民币，同比增长119% [10] - 2021年计算现金账单达到50亿元人民币，同比增长98% [11] - 2021年调整后净收入（不包括股份支付费用）达到8.5亿元人民币，首次实现全年非GAAP盈利 [11] - 第四季度调整后净收入为3.5亿元人民币，连续三个季度保持盈利 [8] - 第四季度总运营成本和费用（不包括股份支付）增长25%至7.26亿元人民币，调整后运营利润率为34% [40] - 2021年总运营成本和费用（不包括股份支付）增长51%至34亿元人民币，调整后运营利润率为21%，较2020年增加36个百分点 [44] - 第四季度净收入达到2.33亿元人民币，去年同期净亏损5.29亿元人民币 [43] - 2021年净亏损为10.7亿元人民币，不包括股份支付，实现非GAAP净利润8.53亿元人民币 [46] - 第四季度经营活动产生的净现金为5.35亿元人民币，全年为16亿元人民币 [46] - 截至2021年12月31日，现金、现金等价物和短期投资总计122亿元人民币 [47] - 预计2022年第一季度总收入在11 - 11.2亿元人民币之间，同比增长率约为40% - 42% [48] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021年在线招聘和服务收入约占总收入的99% [37] - 2021年有400万付费企业用户，同比增长82% [39] 各个市场数据和关键指标变化 - 2021年1 - 6月有2070万新验证用户，其中340万是企业用户 [38] - 截至2021年上半年，累计验证企业用户达到1490万，同比增长79% [38] - 2022年春节后的峰值日活跃用户（DAU）超过2021年同期，创历史新高 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 优化推荐算法和策略，结合职业科学探索，提升用户满意度 [14] - 深化对现有用户的服务，满足其深入需求 [16] - 为不同用户群体提供精细化服务，拓宽职位来源渠道 [18] - 开展蓝领招聘项目，建立新的行业服务规则和产品模型 [23] - 从个人信息保护、平台用户安全保护和数据安全能力三方面提升平台安全能力 [28] - 行业竞争激烈，公司用户数量、用户活动和用户时长领先同行，将继续为用户提供优质服务以维持市场地位 [71] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度是招聘旺季，尽管宏观经济和疫情有影响，但公司业务受影响有限，有广泛客户基础和中小企业需求支撑 [52][60] - 对未来发展有信心，1.5亿美元股票回购计划证明管理层对业务未来发展的信心和为投资者及用户创造长期价值的能力 [34] 其他重要信息 - 2021年公司积极参与社会责任活动，获多项荣誉 [31] - 成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方人力资源服务独家提供商 [33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于2022年第一季度指引的相关问题 - 第一季度是招聘旺季，春节后员工有换工作需求 [52] - 互联网大公司招聘不活跃，但中小企业仍积极招聘，整体互联网行业有变化 [53] - 疫情使更多人线上求职，但部分行业和城市招聘活动受影响，整体对公司无重大影响 [55] - 平台超80%是中小企业，其招聘需求为市场带来韧性 [56] - 第一季度指引考虑了宏观影响，公司客户基础广泛，受宏观影响有限，收入贡献多元化 [58][60] - 过去两季度，优质客户增加平台支出，公司将免费用户转化为付费用户，付费率保持稳定 [63][64] 问题2: 关于在线招聘行业竞争格局及研发费用的问题 - 行业竞争激烈，公司尊重同行创新，但用户数量和活跃度领先，有信心服务好现有用户并维持市场地位 [70][71] - 过去几个季度研发工程师人数稳步增长，未来将继续投资研发，招聘更多人员提升能力 [67][68] - 公司在多方面有研究和举措，成熟后可能发布新产品 [73] - 截至3月15日，累计失败用户注册数达3400万，市场需求强劲，公司有能力在允许增长时扩大用户规模 [76] 问题3: 关于网络安全审查后用户增长策略及利润率趋势的问题 - 网络安全审查结束后，公司将增加营销费用以扩大用户基础，同时会谨慎明智地花钱 [78][79] - 2022年第一季度利润率因季节性营销支出和奥运营销活动较低，第二季度起将恢复正常，全年将尽量维持利润率 [81][83]