财务数据和关键指标变化 - 公司2022年第一季度总收入同比增长15%至27亿人民币 主要得益于欧洲业务的强劲复苏 其中Legacy-Huazhu收入增长46%至23亿人民币 DH收入增长165%至683百万人民币 [26][27] - Legacy-Huazhu的RevPAR同比下降25% 较2019年水平 ADR增长12%至224人民币 但入住率下降21个百分点 主要受3月中旬Omicron疫情影响 [26] - DH的RevPAR同比增长158%至33欧元 入住率提升19个百分点 ADR增长28%至88欧元 主要得益于德国自2月中旬的开放 [27] - 公司第一季度运营亏损708百万人民币 去年同期为575百万人民币 主要受中国业务疲软影响 Legacy-Huazhu运营亏损416百万人民币 去年同期为172百万人民币 [29] - 调整后EBITDA亏损333百万人民币 去年同期为133百万人民币 DH的EBITDA亏损收窄至240百万人民币 去年同期为340百万人民币 [32] - 公司净债务增至60亿人民币 主要由于本季度运营现金流下降 现金余额为41亿人民币 未使用的银行授信额度为30亿人民币 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司酒店网络在第一季度扩大15%至765万间客房 其中Legacy-Huazhu增长16%至740万间客房 中档酒店贡献了大部分增长 [25] - Legacy-Huazhu的酒店营业额增长11%至88亿人民币 DH增长70%至683百万人民币 [26] - 公司第一季度新签约酒店数量同比增长 但4月受疫情影响显著下降 尤其是低线城市的新签约受到较大影响 [23] - DH业务在1月至4月持续复苏 4月RevPAR恢复至2019年水平的80% 5月进一步改善 主要受德国和欧洲旅行限制放松的推动 [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国业务受Omicron疫情影响严重 3月RevPAR恢复率降至2019年水平的67% 4月进一步降至53% 5月略有改善至58% [11] - 低线城市贡献持续提升 第一季度末低线城市占运营酒店的37% 占管道的55% 新签约酒店中近一半来自低线城市 [23] - 欧洲市场复苏强劲 DH的RevPAR在4月恢复至2019年水平的80% 5月进一步改善 主要受休闲旅游推动 预计商务旅行将在未来几个月逐步恢复 [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司坚持长期可持续的高质量增长战略 继续推进低线城市渗透 尽管疫情带来挑战 但低线城市贡献持续提升 [23] - 公司通过成本控制 数字化战略 以及H-reward全球忠诚度计划等措施 提升运营效率和盈利能力 [25] - 公司积极应对疫情挑战 通过提供隔离酒店 调整销售策略 延长会员特权等措施 抓住疫情期间的特殊需求 [15][16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为当前疫情 战争和全球宏观因素带来的影响和不确定性不可避免 但公司将继续坚持客户 加盟商和员工为中心的战略 以应对经济周期的波动 [10] - 公司预计第二季度收入同比下降2%至6% 若排除DH 则下降23%至27% 主要受中国Omicron疫情的严重影响 DH预计收入将增长三倍 [34] - 管理层认为疫情后的复苏将需要时间 尤其是加盟商和投资者的信心恢复 预计需要约一个季度才能恢复正常 [49] 其他重要信息 - 公司通过H-Tone内部信息平台实现高效远程办公 疫情期间每天有超过10万条消息和7000份在线文档通过该平台处理 [18] - 公司为加盟商提供了一系列支持措施 包括费用减免 延期付款政策 以及帮助申请政府优惠政策和融资支持 [21] - 公司设立了特别COVID基金 支持感染COVID的员工 以及在隔离酒店工作的员工 [22] 问答环节所有的提问和回答 问题: 新签约酒店和开业情况 - 第一季度新签约酒店数量同比增长 但4月受疫情影响显著下降 尤其是低线城市的新签约受到较大影响 预计需要约一个季度才能恢复正常 [36][37][49] 问题: 成本控制和未来费用预期 - 公司计划通过总部人员优化 减少20%的headcount 但会保留一线和运营人员 以保持运营效率 [39] 问题: 南方中国扩展进展 - 尽管疫情带来挑战 但公司在南方中国的新签约数量仍超过同行 显示出较强的市场渗透能力 [42] 问题: 行业复苏预期 - 行业复苏与中国政策密切相关 尽管市场环境不确定 公司将继续坚持本地销售能力和成本控制策略 [44] 问题: 债务管理计划 - 公司计划通过离岸现金和新银行贷款来偿还即将到期的475百万美元可转换债券和338百万欧元信贷额度 [46] 问题: DH业务EBITDA预期 - DH业务预计将在2022年第四季度恢复到2019年水平的90% 全年有望实现EBITDA转正 [51][52] 问题: 区域总部进展 - 公司正在调整区域管理模式 以更贴近目标市场 客户和加盟商 疫情期间区域管理模式显示出更高的效率 [54]