财务数据和关键指标变化 - 第一季度总净收入为50.5亿元人民币，同比增长30% [11][35] - 第一季度成本收入同比增长43%，达到42亿元人民币 [35] - 第一季度服务器和带宽成本环比下降2%，每视频视图的服务器和带宽成本环比下降27% [36] - 第一季度毛利润为8.072亿元人民币，毛利率为16% [36] - 第一季度总运营费用为28亿元人民币，同比增长42%，较2021年第四季度下降9% [36] - 第一季度销售和营销费用为13亿元人民币，同比增长25%，环比减少5.077亿元人民币，占总收入的25%，低于上一季度的30% [37] - 第一季度G&A费用为5.353亿元人民币，同比增长38%，环比持平 [37] - 第一季度研发费用为10亿元人民币，同比增长74% [37] - 2022年第一季度净亏损为23亿元人民币，而2021年同期净亏损为9.049亿元人民币；调整后净亏损为16.5亿元人民币，而2021年同期为8.91亿元人民币 [38] - 第一季度基本和摊薄净亏损每股为5.80元人民币，而2021年同期为2.54元人民币；调整后基本摊薄净亏损每股为4.20元人民币，而2021年第一季度为2.50元人民币 [39] - 截至2022年3月31日，公司已根据5亿美元股票回购计划购买约140万份美国存托股票，总成本为3000万美元 [40] - 第一季度公司回购并注销总计2.04亿美元可转换优先票据，现金代价为1.479亿美元，节省现金3.388亿元人民币 [40] - 截至2022年3月31日，公司拥有现金及现金等价物、定期存款和短期投资247亿元人民币 [41] - 预计2022年第二季度新收入在48.5亿至49.5亿元人民币之间 [41] 各条业务线数据和关键指标变化 游戏业务 - 第一季度游戏业务净收入同比增长16%，达到13.6亿元人民币 [23] - 第一季度收购新工作室，持续投资内部游戏开发，密切监控现有项目并进行敏捷测试，以保持项目领先于快速发展的行业 [23] - 三款游戏已获批准，其他一些处于审批后期；海外市场第二季度将推出三款游戏，下半年还有更多 [24] VAS业务 - VAS净收入为20.5亿元人民币，同比增长37% [25] - 第一季度哔哩哔哩活跃主播数量同比增长88% [26] - 第一季度直播付费用户数量同比增长60% [27] - 截至第一季度末，高级会员数量为2010万，同比增长25%，近80%为年度或自动续订套餐订阅者 [28] 广告服务 - 广告服务收入为10亿元人民币，同比增长46% [29] - 第一季度前五大广告行业垂直领域为游戏、护肤品和化妆品、3C产品、汽车以及食品和饮料 [29] - 4月推出Story Mode广告，初始反馈良好，与基于文本功能的广告相比，Story Mode广告对广告客户有更高的投资回报率，增加了广告库存和EGPM [30][31] 电子商务 - 受疫情导致的物流中断影响，公司为客户提供免费送货服务和自动退款选项；随着复苏开始，主要GMV销售再次上升 [32][33] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于加强商业化能力，控制成本，提高人力资本效率，以实现中期和长期缩小亏损率并达到盈亏平衡的目标 [14] - 加速商业化是今年最重要的目标，关注收入增长质量，特别是各业务部门的利润率贡献 [22] - 继续探索创新模式，最大化IP价值，与领先内容垂直领域实现协同效应 [33] - 未来将专注于恢复正常业务运营，关注用户和收入增长质量，特别是DAU指标和业务部门利润率，并采取行动进一步控制成本和费用 [34] - 发展更标准化和工业化的整合营销能力，加强商业化中台建设 [79] - 扩大广告场景，整合多产品和多场景，包括PC、移动应用、iPass、智能电视以及PUGV、OGV直播和动态页面 [80] - 投资Story Mode商业化计划，利用内容创作者的创造力推出更多适合哔哩哔哩生态系统的广告产品 [81][82] - 加快将原生广告与更标准化广告产品连接的过程 [82][84] - 结合行业趋势和生态系统优势，利用可视化趋势和内容生态系统的力量，实现用户的健康和高质量增长 [83][85] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情对宏观经济和人们日常生活造成严重影响，对公司业务特别是广告和电子商务产生短期影响，但不影响哔哩哔哩的长期增长 [44][46] - 公司业务基础依然强大且有韧性，第一季度社区持续快速增长，用户指标表现良好，这种势头在第二季度持续 [9][10] - 6月开始公司业务将逐步走出疫情影响，各业务线增长率将回升；下半年情况将开始恢复 [53][54] - 从长期来看，哔哩哔哩的广告业务将更受广告商青睐，尽管短期内市场广告资金可能减少，但对其长期增长保持乐观 [74][76] - 实现非GAAP运营盈亏平衡的目标到2024年保持不变，随着疫情在下半年缓解，收入增长率将恢复正常，毛利率也将随之改善 [90][94] 其他重要信息 - 自3月中旬以来，超8000名员工在家工作，公司为上海员工安排必需品配送；五一假期免费向公众开放纪录片库，并向上海市民捐赠200万份高级哔哩哔哩会员 [7][8] - 自2021年以来，通过推出Story Mode和智能电视应用，成功扩展为视频社区，Story Mode带来视频消费增量，第一季度贡献超20%的总视频视图，且在第二季度持续增长 [16][17] - 第一季度用户主要参与生活方式、游戏、娱乐、ATG和知识类内容，月平均内容提交量为1260万，同比增长63%；月活跃创作者为380万，同比增长75%；拥有超1万粉丝的内容创作者增加44%；110万内容创作者获得工作报酬，同比增长19% [18][19] - 第一季度日均视频视图同比增长84%至近30亿，商业互动次数达到123亿，同比增长87%；截至3月底，有1.58亿正式会员，12个月留存率稳定在83% [20][21] - 公司宣布将在香港证券交易所主板和纳斯达克进行主要上市转换，香港交易所已受理申请，拟于2022年10月3日生效，预计将扩大投资者基础，同时维持在纳斯达克的上市地位 [41] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 疫情封锁对公司上半年业务有何影响，以及封锁后下半年用户趋势和整体业务前景如何 - 疫情对宏观经济和人们日常生活造成严重影响，对公司业务特别是广告和电子商务产生短期影响，但不影响哔哩哔哩的长期增长；预计这种影响将在第二季度持续，但6月后开始缓解和消失 [44][46][49] - 公司基本面未受疫情影响，第一季度MAU同比增长31%，DAU同比增长32%，付费率达到创纪录的9.3%，用户增长质量高；第二季度仍有影响，但下半年情况将开始恢复，各业务线增长率将回升 [50][51][53] 问题: Story Mode在公司更广泛的内容生态系统中扮演什么角色，其商业化进展如何 - Story Mode为哔哩哔哩带来纯增量流量，不是取代旧的PUGV流量，而是补充原有内容，扩展用户消费场景；其视频创作者多为公司内容创作者，消费者为现有用户，在碎片化时间消费 [57][60] - Story Mode的短视频模式成熟，广告转化率和直播转化率高，为哔哩哔哩带来增量商业化机会；目前试验进展符合预期，将继续投入资源发展，不会改变哔哩哔哩生态系统，将成为新亮点 [67][68] 问题: 广告业务的近期趋势如何，哪些广告类别和格式更易受疫情影响，哪些更具韧性，上海重新开放后未来几个季度广告收入增长率如何 - 由于宏观经济放缓和疫情影响，上半年许多广告商预算延迟或搁置，但从长期来看，哔哩哔哩因用户价值高、能影响用户思维且持续投资技术提高转化率，将更受广告商青睐 [74] - 第一季度游戏、3C、食品饮料、护肤品和化妆品等行业垂直领域表现出较强韧性，特别是游戏和汽车行业；公司将专注于发展标准化和工业化整合营销能力，加强商业化中台建设 [77][79] - 公司将扩大广告场景，整合多终端，投资Story Mode商业化，利用内容创作者推出更多广告产品，加快原生广告与标准化广告产品连接，结合行业趋势和生态系统优势实现用户增长和广告业务发展 [80][83] 问题: 新法规对直播业务有何影响，未来发展预期如何 - 新法规对哔哩哔哩直播业务无影响，全年直播业务目标不变；直播是视频平台的自然延伸，公司直播业务增长不依赖吸引外部主播和用户，对其长期可持续增长充满信心 [87][88] 问题: 关于毛利率和成本控制，在当前疫情下，实现非GAAP盈亏平衡的目标是否有变化，如何平衡该目标与用户增长，第二季度和下半年毛利率趋势如何 - 到2024年实现非GAAP运营盈亏平衡的目标不变，第一季度毛利率压力主要因疫情导致收入增长放缓，费用方面并未增加；公司用户增长由内容生态系统驱动，销售和营销费用仅起辅助作用，未来将关注销售和营销ROI，不影响用户增长和留存率 [90][91][92] - 随着疫情在下半年缓解，收入增长率将恢复正常，毛利率也将随之改善；公司将提高货币化效率，扩大付费率和广告市场份额，改善各业务部门利润率；成本控制在第一季度取得进展，效果将在下半年更明显体现，预计销售和营销、G&A和研发费用占总收入的比例将从第三季度开始逐渐下降，亏损率将自然收窄 [94][96][98]