财务数据和关键指标变化 - 2021财年第一季度GMV为31亿人民币，同比下降25.2%；截至2020年6月的前12个月GMV为160亿人民币，同比下降8.6% [12] - 本季度总收入为1.325亿人民币，下降46.8%，主要因佣金收入下降34.1%和营销服务收入下降73.1% [13] - 收入成本降至4880万人民币，同比下降19.5%；销售和营销费用降至6190万人民币，同比下降57.3%；研发费用降至2900万人民币，同比下降48.4%；一般及行政费用降至2350万人民币，同比下降31.2%；无形资产摊销增至7050万人民币，同比增长9.3% [14][15] - 运营亏损为9490万人民币，归属于蘑菇街普通股股东的净亏损为8890万人民币，调整后净亏损为1440万人民币，调整后EBITDA为负1740万人民币 [15] - 截至2020年6月30日，公司拥有现金及现金等价物、受限现金和短期投资10.5亿人民币 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 直播业务GMV同比增长72.4%至23亿人民币，占本季度总GMV的72.6% [5][13] - 截至2020年6月30日的12个月里，直播业务活跃买家增长37%至370万 [7][13] - 佣金收入降至8530万人民币，营销服务收入降至2400万人民币 [13][14] 各个市场数据和关键指标变化 - 未来电商直播市场将保持强劲增长势头，更多C2M工厂、中小企业、互联网原生品牌将通过直播进行线上销售 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续执行直播电商战略，以KOL驱动为核心，目标是打造差异化体验 [5][7] - 建立了全面的主播孵化和赋能机制，通过活动和比赛发掘新KOL，为不同阶段的KOL匹配供应链伙伴并提供营销工具 [8][9] - 持续赋能KOL供应链，提高KOL与产品的匹配效率，增强对供应商的控制 [10] - 与淘宝相比，公司能在KOL和供应链伙伴间进行更深入的匹配；与抖音和快手相比，公司客户将其视为购物平台，这是竞争的关键壁垒 [23][24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 电商直播市场前景广阔，更多客户接受这种沉浸式购物体验，公司对中国直播电商的未来和长期增长前景感到兴奋 [11] - 公司向KOL驱动和直播优先平台的转型逐渐取得成效，将继续保持销售营销和用户获取的纪律性，实现高质量增长 [17] 其他重要信息 - 公司致力于开发用户分享机制以获取客户，通过设计激励计划和游戏化工具，帮助KOL吸引新客户 [8] - 2020年上半年，数字化推动供应链发展，公司引入众多供应链伙伴，并与近1000家品牌商合作，丰富KOL的产品供应 [9] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 是否有孵化KOL的成熟公式或策略 - 公司没有特定的孵化公式，平台优势在于每天有大量KOL加入，为其提供培训和供应链赋能，帮助KOL掌握销售技巧、匹配合适产品，为顶级KOL提供独特资源 [19][20] 问题2: 已成熟主播的规模和增长前景如何 - 已成熟主播数量同比增长55%，公司有K1 - K10的分层体系，针对不同层级KOL制定特定孵化计划，预计未来能保持相同的增长水平 [21] 问题3: 与淘宝、抖音和快手相比，蘑菇街直播业务的竞争优势是什么，客户是否有重叠 - 公司核心价值是通过KOL帮助客户做出时尚购物决策；与淘宝相比，能在KOL和供应链伙伴间进行更深入匹配；与抖音和快手相比，客户将蘑菇街视为购物平台，这是竞争的关键壁垒 [23][24] 问题4: 直播业务的增长前景和未来计划，以及客户获取策略和微信客户占比 - 上一季度直播业务受疫情影响增长约50%，Q2增长加快，一方面是疫情缓解消费复苏，另一方面是加强了供应链赋能；未来直播市场大，供应链伙伴愿意采用这种形式，对直播业务前景乐观；客户获取策略将更多样化，会继续为KOL构建游戏化和营销工具以获取客户 [27][28][29] 问题5: 今年第三季度的预期活动和第四季度的翻倍计划 - 第三季度是服装行业淡季，公司将专注于拓展非时尚品类，如零食、反季羽绒服等，同时强调成本控制；第四季度ASP和GMV将更高，公司将安排KOL和供应链伙伴的贸易展会，利用Q4的规模动员更多KOL和供应链伙伴，提升业务规模 [32][34] 问题6: 后续季度的利润率情况以及今年是否能实现盈亏平衡 - 公司在Q2采取了严格的成本控制措施，成本和费用显著收缩；无法给出具体的盈亏平衡日期，但公司正朝着这个目标努力，内部运营效率提高，相关费用下降，处于正确的轨道上 [36]