财务数据和关键指标变化 - 第二季度全球系统销售额为12亿美元，按固定汇率计算增长2.6% [22] - 北美市场加盟店同店销售额增长1.4%，公司直营店下降1.5%；国际市场同店销售额下降8% [23] - 第二季度合并收入增长1.5%至5.227亿美元，剔除战略再特许经营影响后增长5.2% [24] - 第二季度调整后合并营业利润为4040万美元，去年同期为4800万美元；调整后营业利润率为7.7%，低于去年的9.3%和第一季度的8.3% [25] - 食品篮子成本在本季度上涨18%，劳动力成本也居高不下，对企业餐厅部门利润率造成近800个基点的逆风 [26] - 本季度配送中心收入增长17.5% [27] - 按GAAP计算，本季度摊薄后每股收益为0.70美元，去年同期亏损2.30美元；剔除特殊项目后，调整后摊薄每股收益为0.74美元，低于去年的0.93美元 [30] - 今年前六个月，经营活动提供的净现金为4560万美元，扣除资本支出后产生自由现金流1480万美元，低于去年同期的1.001亿美元 [31] - 董事会宣布2022年第三季度股息提高20%至每股0.42美元，即年化1.68美元 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 北美市场实现连续12个季度同店销售额正增长，第二季度同店销售额增长1%，推动三年累计增长34% [8][12] - 国际业务同店销售额下降8%，但三年累计增长19%，主要受英国市场下滑影响，其他国际市场保持健康 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 英国市场作为最大国际市场，出现同店销售额下滑，受高通胀、政府刺激政策结束、假期和疫情限制解除等因素影响 [16] - 除英国外，其他国际市场在本季度保持健康，延续了两年的正同店销售增长 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取平衡策略，优化短期业绩同时为未来投资，通过战略提价和高端菜单创新部分抵消成本上升 [9][11] - 注重菜单创新，如4月推出的史诗胡椒奶酪馅披萨大获成功，下半年将平衡新创新和经典产品回归 [14] - 与全国性第三方配送聚合商建立合作关系，作为战略差异化因素，拓展销售渠道和利用配送能力 [15] - 优化运营以提高客户服务和配送效率，开发新的劳动力优化工具，提升餐厅盈利能力 [19] - 积极拓展新市场，计划2022年开设280 - 320家净新店，目标2023 - 2025财年全球净门店数每年增长6% - 8% [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观环境困难，公司品牌具有韧性，产品创新、数字能力和企业文化助力业绩增长 [8][9] - 披萨相对于其他餐饮概念具有价值优势，历史上在经济周期中表现出韧性 [10] - 预计2023年商品成本将开始缓和，公司将在成本正常化后实现长期增长和利润率提升 [11][27] - 对公司长期发展机会和推动盈利增长充满信心，认为能为加盟商、团队成员和投资者创造价值 [37] 其他重要信息 - 自年初以来，公司菜单价格平均上涨约7% - 8% [13] - 公司拥有2500万忠诚会员，通过忠诚度计划和一对一营销能力为不同客户群体提供价值 [11][44] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 北美市场同店销售额展望及公司营销战略如何演变，以及可接受的交易下降水平 - 公司预计北美市场下半年同店销售额保持正增长 [41] - 公司不进行全国性深度折扣促销，通过本地合作和忠诚度计划提供价值，拥有2500万忠诚会员，可精准激励客户 [43][44] 问题: 英国市场战略计划及与美国市场的差异 - 英国市场受增值税等因素影响，公司尚未将美国的收入管理等能力转移到英国，计划将美国的工具和能力应用到包括英国在内的国际市场，以推动同店销售和业绩增长 [47][49] 问题: 公司业务中消费者行为变化及应对消费放缓的措施 - 消费者旅行回归影响公司业务，夏季出现季节性放缓，但公司认为下半年业务将加速增长 [56][57] - 公司通过提供8美元外带大披萨等本地优惠，以及利用电商渠道展示价格和优惠，吸引注重价值的客户 [58] 问题: 公司和加盟店的人员保留、工资水平、招聘活动及企业文化的影响 - 人员招聘和保留情况在过去几个月有所改善，但劳动力成本因工资通胀和过去两年的运营行为而上升 [63] - 公司美国运营团队新领导专注于优化人员配置和提高生产力，相关经验将惠及加盟商 [64] 问题: 同店销售的主要驱动因素、忠诚度计划个性化进展 - 下半年公司有新的产品创新，同时利用数据通过有机和付费渠道精准营销，吸引流失和轻度用户，有信心实现正同店销售并提高盈利能力 [69][72][73] 问题: 2023年实现6% - 8%门店增长目标的影响因素 - 公司持续签署协议，对全球加盟商的热情感到乐观，但俄乌冲突等全球环境因素需持续关注 [78] 问题: 英国市场疲软对门店增长目标的影响及公司门店发展计划 - 除英国外，国际业务表现良好，英国市场在国际发展机会中占比较小，公司对国际发展仍有信心 [82] - 公司过去12个月开设了12家餐厅，未来一年计划开设双位数餐厅，但取决于开店条件和成功机会 [83][84] 问题: 配送中心利润情况及对营业利润率的影响 - 配送中心营业利润受商品通胀影响，全年预计实现高个位数增长，目前Q1未体现增长，Q2有所改善，下半年将继续提升 [89][90] 问题: 下半年菜单定价情况及对同店销售的影响 - 公司计划近期进行几百个基点的提价，但提价不是推动下半年同店销售的主要因素，预计成本结构将逐步正常化 [92] 问题: 下半年菜单提价是否计入营业利润率下降指引及提高利润率的因素 - 提价已计入100 - 150个基点的营业利润率下降指引，利润率提升的积极因素包括商品价格下降、工资和生产力投资见效、国际市场（除英国）正增长以及G&A费用下降 [97][98][99] 问题: 国际市场（除英国）第二季度同店销售情况及英国市场的拖累程度 - 除英国外，其他国际市场第二季度同店销售为正，英国市场占国际系统销售额约20%，且出现双位数下降 [104] 问题: 配送人员招聘情况 - 利用与第三方聚合商的合作和有机招聘，配送人员招聘和保留情况有所改善，但仍未达到理想水平 [105]