技术投资 - 公司在冬季准备方面进行了大量投资，包括购买更多除冰卡车和增加除冰能力[1] - 公司投资了新的技术，可以解决飞机和机组人员的运动和修复问题，提高运营效率[2] 需求展望 - 公司对8月需求预期进行了调整，主要是由于学校开学时间提前导致需求变化，但未来看到强劲的休闲和商务需求[4] - 公司认为整体需求稳健，没有在任何领域看到需求下降[8] 市场扩张 - 公司在GDS投资方面取得了市场份额的提升，计划继续推动这一倡议，提高业务[6] - 南西航空在2024年将继续优化航班网络，以适应后疫情时代的旅行需求主题[14] 成本管理 - 公司对收益端和成本端都有工作要做，特别是如果燃油价格上涨，需要调整定价以适应新的成本环境[9] - 公司已经全面掌握了成本结构中的通货膨胀因素，对劳动力成本进行了市场调整[9] 新举措 - 南西航空在2024年将继续数字化客户体验，通过电话处理交易，使用AI技术回答客户问题[11] - 南西航空计划在2024年推出新举措，以继续降低成本，包括重新设计机场大厅和使用生成式AI等技术[11]