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American Express Company (AXP) KBW Fintech Payments Conference (Transcript)
AXPAmerican Express(AXP)2023-03-04 22:29

业绩总结 - 公司在过去10个季度中,每个季度的收入增长率稳定在8%[19] - 公司给出了2022年15%至17%的收入增长预期,这主要受到疫情和美国以外市场的影响[20] 用户数据 - 美国消费者业务中,2022年75%以上的新客户为千禧一代和Z一代[6] - 公司通过数字化能力和品牌定位吸引年轻一代客户[7] - 公司的会员推荐计划成为吸引年轻客户的重要来源[7] 未来展望 - 公司在国际消费者业务和国际小企业领域有增长机会[8] - 公司预计国际消费者业务和国际小企业领域将成为业务增长最快的部分[8] - 公司在美国以外的市场份额仍然很小,大多数仍处于个位数[9] - 公司在美国以外的市场仍然有很大的增长空间,预计未来将比美国市场增长更快[9] - 公司在美国以外的市场覆盖率不及美国,但仍取得了良好的业绩,并以惊人的速度增加覆盖率[9] 新产品和新技术研发 - 公司通过提供新产品和将客户从低费用产品转移到高费用产品来推动卡费收入的增长[12] - 公司通过收购技术公司Cabbage,推出了Business Blueprint产品,以帮助小型和中型企业客户管理业务的各个方面[14] 市场扩张和并购 - 公司在全球各国都有业务,但主要经济收入来自英国、欧洲大陆、墨西哥、加拿大、日本、香港、澳大利亚和新加坡等国家[10] - 公司在商业领域有巨大的机会,特别是在B2B领域,包括企业和AP自动化、AR自动化等领域[13] 其他新策略和有价值的信息 - 公司的卡费收入是增长最快的收入线,上季度增长了25%[11] - 公司在全球的卡费收入相对较低,但有长期增长的潜力[13] - 公司在商业领域的发展重点是围绕AP和AR自动化,帮助客户数字化管理支付流程,并增加卡的使用率[16]