财务数据和关键指标变化 - 2023年Q2系统总销售额增至1.201亿美元，增长13%；开业13个月以上门店的系统同店销售额增长5%；开业48个月以上成熟门店的系统同店销售额下降1% [20] - 初步收入为2930万美元，增加440万美元，增长18%；公司自有或管理门店初步收入增长23%，达1780万美元；特许经营业务初步收入增长11%，达1150万美元 [21] - 初步收入成本为260万美元，较去年同期增长15%；初步销售和营销费用为470万美元，较去年同期增长23%；初步折旧和摊销费用为230万美元，较去年同期增长44%；初步G&A费用为1990万美元，较去年同期增长7%；初步运营亏损为37.5万美元，而2022年Q2为130万美元 [22][23] - 初步税前亏损为48.1万美元，而2022年第二季度为130万美元；初步调整后EBITDA为320万美元，去年同期为260万美元；特许经营门店初步调整后EBITDA增至510万美元；公司自有或管理门店初步调整后EBITDA增至220万美元；企业费用作为初步调整后EBITDA的一部分为410万美元 [24][25] - 2023年上半年，初步收入增长22%，达5760万美元，初步调整后EBITDA增长19%，达530万美元 [25] - 2023年6月30日，无限制现金为1360万美元，而2022年12月31日为970万美元；2023年上半年，运营现金流为750万美元，其中包括第一季度收到的480万美元员工保留信贷 [26] - 公司修订了2023年初步指引，调整后收入预期在1.15亿 - 1.18亿美元之间，2022年为1.019亿美元；调整后EBITDA在1100万 - 1250万美元之间，2022年为1150万美元 [29][31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司自有或管理门店业务：初步收入增长23%，贡献1780万美元；初步调整后EBITDA增至220万美元 [21][25] - 特许经营业务：初步收入增长11%，贡献1150万美元；特许经营门店初步调整后EBITDA增至510万美元 [21][24] 各个市场数据和关键指标变化 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 为加强新患者获取，公司执行更多自动化数字和传统营销活动，新首席营销官Lori Abou Habib带领团队利用患者旅程新研究和更多数据指导营销策略 [13][15] - 为降低一般行政费用，公司启动成本控制举措，如招聘冻结、减少差旅和取消非核心项目 [15] - 为提高公司门店盈利能力，公司评估并剥离部分公司门店组合，已确定超10%的组合考虑搬迁、出售给加盟商或关闭；暂停绿地开发，评估战略市场 [15][16][18] - 行业方面，美国每年在脊椎按摩护理上花费195亿美元，公司致力于教育消费者脊椎按摩护理的有效性，以扩大市场份额和改善客户表现 [34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境面临全国劳动力短缺、通胀、财务报表重述、借款成本增加、州法律限制、网络负面意见等风险，部分成熟门店出现负同店销售增长 [3][9][20] - 尽管当前经济因素可能是暂时的，且疼痛管理需求持续增加，但公司预计今年剩余时间系统同店销售仍面临压力，因此重新校准诊所业绩预测并采用更保守假设 [29][31] 其他重要信息 - 公司正在完成财务报表重述，这是一系列非现金分录，以反映与区域开发商权利重新收购、收入确认以及专业公司实体转让定价调整相关的会计变更 [19] - 公司可通过与摩根大通的信贷额度获取额外现金，目前已提取200万美元，还有1800万美元可用 [27] - 2023年加盟店开业数量预计在100 - 120家之间，2022年为121家；绿地门店开业数量预计在8 - 12家之间，2022年为16家 [32] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：重述的营收和EBITDA指引中，因财务报表和其他因素分别导致的变化大致是多少？ - 回答：取中间值，减少了900万美元，约50万美元与区域开发商权利重新收购的会计变更有关；一笔多门店交易未达成，影响在50万 - 100万美元之间；潜在剥离业务难以估计；其余是重新校准和经济逆风因素 [37] 问题2：绿地门店关闭的比例大概是多少？ - 回答：最终目标主要是重新特许经营，实际关闭比例可能与历史关闭率相似，系统内历史关闭率不到1% [39] 问题3：是否首次出现部分门店同店销售为负？ - 回答：除2020年Q2疫情季度外，此次开业48个月以上门店出现 - 1%的同店销售增长是前所未有的 [41] 问题4：下半年同店销售增长可能下降多少，如何重新加速增长？ - 回答：公司不提供同店销售指引，预计下半年同店销售仍面临逆风；公司通过优化营销，特别是数字营销，提高新患者数量，还注重患者推荐和传统本地营销活动 [50][51][53] 问题5：出售自有门店业务后续可能还有什么动作，自有门店组合的4 - 墙EBITDA是多少，重新特许经营预计能实现的倍数是多少？ - 回答：公司正在全面评估自有门店组合，尚未做决定；该业务本季度调整后EBITDA为220万美元，EBITDA利润率有逐步改善；重新特许经营的倍数因门店情况而异，需逐店谈判 [57][59][61] 问题6：G&A成本节约计划能否量化，是否有目标？ - 回答：目前不会给出目标，将从与门店剥离相关的G&A和公司未分配G&A两方面进行全面评估 [64] 问题7：是否能尽快公布最终财务报表？ - 回答：这是绝对目标，公司正在努力，独立审计合作伙伴也在支持，希望很快公布 [65] 问题8：考虑出售的10%公司自有门店的评估过程和时间安排是怎样的？ - 回答：评估是多方面的，部分是因业绩不佳，部分是战略审查和成本节约考虑；门店已确定，过程已开始，会谨慎、有条理地进行，各门店时间因具体因素而异 [70][74]