财务表现 - Q3 2023 总营收 1.07134 亿美元，较 Q3 2022 的 9276.7 万美元增长 15%，净亏损较 Q3 2022 减少 27%，ARR 增长 20%[35][36] - Q3 2023 硬件收入 2582.4 万美元，低于 Q3 2022 的 3134.3 万美元；订阅服务收入 3136.3 万美元，高于 Q3 2022 的 2517 万美元[36] - Q3 2023 总毛利率较 Q3 2022 增长 32%，订阅服务收入较 Q3 2022 增长 25%[60] 业务指标 - ARR 同比增长 8%，活跃站点同比增长 1.5%，PAR 运营商解决方案同比增长 38%[38][40] - 订阅服务 CAGR 为 17%，调整后订阅服务毛利率 CAGR 为 25%[70][87] 市场与战略 - 餐饮服务市场有颠覆机会，通过有机和无机策略 ARR 达 1.283 亿美元[9][10] - 投资论点包括美国约 100 万家餐厅技术支出占比 2 - 3%，行业向云技术转变，公司提供统一体验满足市场需求[78] 业务定义 - ARR 是订阅服务年化收入，活跃站点指各财期最后一天使用订阅服务的地点，预订是客户订阅服务采购订单[12][13][14] - 激活根据每月开始使用订阅服务的客户数量计算，调整后订阅毛利率是排除技术摊销的订阅服务毛利率，客户流失反映活跃站点数量负变化[80][81][82]