财务数据和关键指标变化 - 公司本季度销售额约为14亿美元,同比下降12.1% [28] - 同店销售下降11.8% [28] - 北美地区总体客单价同比上升1%,较上半年提升1个百分点 [28] - 客流量同比中单位数下降 [28] - 毛利率为36%,同比提升80个基点 [30] - 商品毛利率同比提升250个基点 [30] - 销售费用率为34.2%,同比上升280个基点 [31] - 非GAAP营业利润为2400万美元,占销售额1.7% [33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 婚嫁业务和时尚业务的表现与第二季度基本一致 [28] - 各价位段的表现也较为一致 [28] - 数字业务由于婚嫁占比超过80%,受到订婚下降的影响较大 [28] - 服务业务同比增长5%,毛利率贡献接近1个百分点 [24][34] - 定制珠宝业务Foundry在第三季度同比增长40% [25] - 高端门店表现优于Jared整体近900个基点 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 英国市场方面,公司出售了15家主要为奢侈手表展厅的门店,获得约5300万美元的收益 [36] - 英国市场去年遭遇罢工,今年有1个百分点的同店销售改善 [42] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司在婚嫁市场的份额继续提升 [9] - 公司预计未来3年订婚率将逐步恢复到疫情前水平 [12][16] - 公司在营销、产品创新、定价等方面的优势,使其能够在行业周期性波动和宏观压力中保持增长 [20][23] - 公司服务业务、可负担奢侈品业务等增长点持续推进 [24][25] - 公司数字化和营销能力持续提升,带来效率改善 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层预计第四季度订婚同比下降中高个位数,较年初有明显改善 [41][42] - 管理层认为天然钻石市场明年将趋于正常化 [22][23] - 管理层对公司在行业周期和宏观压力下的抗风险能力表示信心 [20][26] - 管理层对公司中期目标实现保持乐观 [26] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Ike Boruchow 提问 询问管理层对消费者状况的看法,以及对明年业绩走势的预期 [46][49] Joan Hilson 回答 管理层预计订婚趋势将逐步改善,明年订婚事件有望达到240万起,公司有望保持市场份额并有所增长 [51][52] 问题2 Mauricio Serna 提问 询问第四季度毛利率和销售费用率的变化情况 [55][59] Joan Hilson 回答 毛利率方面,预计受益于存货成本改善、采购优化等因素;销售费用率方面,预计受益于持续的成本节约措施 [56][59] 问题3 Paul Lejuez 提问 询问第四季度订婚销售的具体情况,以及天然钻石和实验室钻石的价格变化 [65][67] Joan Hilson 回答 预计第四季度订婚销售同比下降中高个位数;在定价方面,实验室钻石成本下降,公司通过品牌塑造等措施维持了钻石产品的整体价格水平 [66][67]