财务数据和关键指标变化 - 2021年第二季度，公司营收同比增长8.2%至2.048亿人民币（3170万美元）；2021年上半年，营收同比增长10.9%至4.113亿人民币（6370万美元），主要因新冠疫情影响消退后总账单强劲反弹 [7][9] - 2021年第二季度，毛利同比增长23.4%；2021年上半年，毛利同比增长52%，得益于总账单和运营效率的提高 [8][12] - 2021年第二季度，毛利率同比提高4.0个百分点至32.3%；2021年上半年，毛利率同比提高9.0个百分点至33.3% [13] - 2021年第二季度，销售和营销费用同比增长8.9%至7710万人民币（1190万美元）；2021年上半年，销售和营销费用同比增长5.8%至1.475亿人民币（2290万美元） [13] - 2021年第二季度，研发费用同比下降59.3%至330万人民币（50万美元）；2021年上半年，研发费用同比下降50.4%至750万人民币（120万美元） [13] - 2021年第二季度，一般及行政费用同比下降3.3%至6320万人民币（980万美元）；2021年上半年，一般及行政费用同比增长10.8%至1.445亿人民币（2240万美元），主要因股份支付费用增加 [14] - 2021年第二季度，运营亏损为7750万人民币（1200万美元），2020年同期为9080万人民币；2021年上半年，运营亏损为1.626亿人民币（2520万美元），2020年同期为1.949亿人民币 [14] - 2021年第二季度，净亏损为8030万人民币（1240万美元），2020年同期为9340万人民币；2021年上半年，净亏损为1.697亿人民币（2630万美元），2020年同期为1.951亿人民币 [15] - 截至2021年6月30日，公司拥有1.442亿人民币（2230万美元）的现金及现金等价物 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021年第二季度，通用成人英语培训业务营收同比增长38.3%至7930万人民币（1230万美元）；2021年上半年，该业务营收同比增长29.3%至1.463亿人民币（2270万美元） [9][10] - 2021年第二季度，海外培训服务业务营收同比增长97.4%至3700万人民币（570万美元）；2021年上半年，该业务营收同比增长87.5%至7690万人民币（1190万美元） [9][10] - 2021年第二季度，青少年英语培训业务营收从2020年同期的3160万人民币降至2310万人民币（360万美元），其中美联品牌下的青少年英语培训业务营收同比增长256.3%至2140万人民币（330万美元）；2021年上半年，该业务营收从2020年同期的5520万人民币降至4830万人民币（750万美元），其中美联品牌下的青少年英语培训业务营收同比增长269.3%至3920万人民币（610万美元） [10][11] - 2021年第二季度，在线英语培训业务营收同比下降23.1%至6090万人民币（940万美元）；2021年上半年，该业务营收同比下降15.4%至1.322亿人民币（2050万美元），主要因去年同期公司在线英语培训业务因疫情达到顶峰 [11] 各个市场数据和关键指标变化 - 截至2021年6月30日，在线课程注册用户数同比增长19%，达到190万 [6] - 截至2021年6月30日，美联品牌下的青少年英语培训注册学生数同比增长240.9% [6] - 2021年上半年，公司日语、西班牙语和韩语语言培训服务收入为570万人民币（88万美元） [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划将所有线下课程转移到线上，并允许所有线下学生在9月安排在线同步课程；逐步减少大多数城市的线下学习中心至一两个，使其成为学生的学习和交流平台，以降低固定成本并提高利润率 [4][19] - 公司努力解决在线英语课程资源利用率低的问题，降低教学成本，改变行业高投入高产出的商业模式，增加低成本外教，推出低成本高利润的菲律宾外教课程，以满足大多数学生的需求，优化运营并降低企业运营风险 [4][20] - 公司提供适合成人职业发展的多元化在线课程，以更好地满足中国职场年轻人的多样化学习需求 [5] - 公司计划在全国范围内推出美联青少年成长中心，已在北京、重庆、长沙、南昌和佛山开设中心，目前中心提供5门课程，计划到2021年底提供10门课程 [7] - 疫情前，公司在中国成人英语教育培训市场处于绝对领先地位，但仍有四五个区域和全国性品牌的竞争对手；疫情后，在超过90%的中国市场，公司是成年人学习英语的唯一线下选择 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计在下个季度完成战略转型，升级为提供综合职场培训服务的线上线下培训组织；还打算积极探索其他行业的商业机会，包括素质教育、医美和面向机构的VR教学产品，为公司的长期发展奠定稳定基础 [16] - 公司认为中国人学习英语的需求不会因疫情而消失，疫情后随着各国国门重新开放和国际交流恢复正常，中国成人英语培训市场将继续繁荣 [20] 问答环节所有提问和回答 问题1: 由于中国教育改革，是否对核心红利有担忧 - 公司代表用中文进行了回答，但内容无法识别 [17][18] 问题2: 近期中国出现新冠病例，是否给实体门店带来压力，公司如何应对中国疫情形势带来的不确定性 - 疫情前公司在中国成人英语教育培训市场虽领先但有竞争对手，疫情后在超90%的中国市场是成年人学英语的唯一线下选择 [19] - 公司将所有课程转移到线上，9月让学生安排在线同步课程；减少线下学习中心数量，使其成为学习交流平台以降低成本、提高利润率 [19] - 公司解决在线英语课程资源利用率低问题，降低教学成本，改变商业模式，增加低成本外教，推出菲律宾外教课程，以应对疫情反复，促进业务转型和优化资源利用 [20]