财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收1.67亿美元，同比增长6%，经销商收入增长7%或900万美元，受网站、媒体销售和Accu - Trade推动 [88][93] - 调整后EBITDA为4400万美元，同比增长6%，调整后EBITDA利润率为26.5% [97] - 运营费用为1.55亿美元，上年同期为1.47亿美元，调整后运营费用同比增加500万美元或4%，部分原因是与Accu - Trade收购、整合和推出相关的产品和技术费用增加 [94] - 第一季度每用户平均收入（ARPD）同比增长95美元至2386美元，预计通过交叉销售和市场重新包装实现持续增长 [100] - 净收入为1100万美元，摊薄后每股收益0.17美元，本季度结果反映了与近期收购相关的800万美元收益公允价值变动 [67] - 净杠杆率从一年前的2.7倍降至2.3倍，通过股票回购向股东返还700万美元资本 [72] - 预计第二季度营收在1.68 - 1.7亿美元之间，调整后EBITDA利润率为26% - 28% [102][103] - 重申2023全年营收增长预期为3% - 6%，预计到2023年第四季度利润率接近30% [6] 各条业务线数据和关键指标变化 - 经销商业务：第一季度末有19186个经销商客户，较上一季度减少320个，较去年减少314个，排除数字经销商流失，客户数量同比上升；网站客户同比增加630个，达到6100个；网站和Dealer Inspire数字广告业务合计实现29%的同比增长 [62][99][70] - OEM和全国业务：本季度OEM客户收入有增长，但全国收入（包括保险客户）下降，经销商收入增长部分被OEM和全国收入线11%的下降所抵消 [64] - Accu - Trade业务：评估量环比增长70%，平台上有超过600个Accu - Trade连接客户；经销商和消费者对其参与度高 [63][78] 各个市场数据和关键指标变化 - 流量同比增长11%，月度独立访客同比增长7%，有机流量同比增长7% [61][66] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推出新的市场订阅套餐，结合搜索扩展、CreditIQ和DealerRater等新工具，简化市场推广工作，使定价与价值交付更好匹配，目前经销商对高级套餐需求强劲 [55][68][90] - 继续投资销售和支持人员，以增加新产品销售和交付 [65] - 利用消费者需求增加的机会，调整付费用户获取策略，改进应用和网站体验 [96] - 行业方面，部分OEM正努力使生产与需求更好平衡，但公司认为行业将恢复更多产品库存以满足消费者变化的需求；韩国汽车制造商如现代和起亚因有产品供应而获得市场份额 [76][25][105] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管市场存在波动，如数字经销商缩减业务、OEM和全国收入受保险客户撤资和低库存影响，但公司凭借强大的客户关系、高效的流量生成和轻资产商业模式，有能力实现增长和盈利目标 [6][73] - 新套餐推出初期虽有客户流失，但与经销商沟通并展示功能后，接受度良好，预计随着时间推移将推动增量收入和调整后EBITDA增长 [31][98] - 对Accu - Trade业务前景乐观，认为其能提升行业定价透明度，还计划发展经销商之间的库存交易和经销商集体交易平台 [106][107] 其他重要信息 - 公司流动性强劲，未动用的循环信贷额度和手头现金约2.49亿美元，为未来提供战略灵活性 [22] - 即将举行的投资者关系活动包括5月10日与D.A. Davidson在纽约市举行投资者会议、5月18日参加Barrington虚拟会议、5月23日参加波士顿JPMorgan年度全球技术、媒体和通信会议的炉边谈话 [39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：当前新车库存水平和增长速度是否是行业新常态 - 公司认为这不是新常态，行业最终会恢复更多产品库存，因为难以提前预测消费者不断变化的期望和需求 [76][105] 问题：Accu - Trade的产品路线图及与市场其他产品的差异化 - 公司对Accu - Trade业务增长感到兴奋，其基于实时供需数据和车辆内在状况提供数据驱动的评估，提升了行业定价透明度；还计划发展经销商之间的库存交易，最终实现经销商集体交易平台，比传统拍卖模式更高效、成本更低 [106][107] 问题：数字经销商是否基本不再是客户，若排除数字经销商，经销商数量百分比变化是多少 - 公司认为数字经销商在今年剩余时间不会有重大影响；排除数字经销商，经销商数量同比呈低个位数增长，核心业务保持健康 [41][80] 问题：新套餐价格上涨是否包含在第二季度营收和全年营收指引中 - 价格上涨和重新包装工作已包含在第二季度营收指引中，公司认为目前重申全年营收指引是谨慎的做法 [112] 问题：Dealer Inspire网站客户流失原因及后续展望 - 本季度Dealer Inspire网站客户流失略有增加，部分原因是市场上有竞争对手提供大幅促销，公司未参与；公司认为这是一次性情况；Dealer Inspire已获得大部分OEM认可，未来重点是向个别经销商拓展业务并实现增长 [113][117]