财务数据和关键指标变化 - 第二季度商品通胀率从第一季度的10%降至1%，新的商品通胀率指引范围为1% - 3%，中点约为2%，全年可能持平 [33][89] - 第二季度劳动力通胀率为4%，与第一季度持平，预计全年劳动力通胀率约为4% [89][92] - 第二季度特许经营和许可收入为6200万美元，上年同期为6590万美元，主要因上年同期厨房设备销售相关初始及其他费用减少520万美元，部分被丹尼餐厅同店销售增长和170万美元可可早餐咖啡馆特许经营收入抵消 [80] - 公司餐厅销售额为5490万美元，增长11.6%，主要因本季度370万美元可可早餐咖啡馆公司餐厅销售额和价格上涨，公司餐厅运营利润率为830万美元或15.1%，上年同期为430万美元或8.8%，主要因上年不利法律准备金调整约230万美元和本季度销售业绩改善，部分被劳动力和商品通胀抵消 [81] - 第二季度G&A费用总计2020万美元，上年同期为1660万美元，主要因递延薪酬估值调整、企业管理费用和绩效激励薪酬增加，部分被基于股份的薪酬费用减少抵消，调整后EBITDA为2230万美元 [82] - 本季度分配1040万美元用于股票回购，自2010年末开始股票回购计划以来，已分配超6.69亿美元回购约6400万股，平均股价10.45美元，季度末现有回购授权下约剩1.33亿美元 [83] - 所得税拨备为270万美元，本季度有效所得税率为23.8%，上年同期为25.3%，调整后每股净收益为0.14美元，调整后自由现金流为1270万美元，占调整后EBITDA的57%，季度末总债务与调整后EBITDA杠杆比率为3.1倍，未偿还总债务约2.58亿美元，其中2.47亿美元为信贷安排借款 [90] - 预计全年丹尼国内系统同店销售额增长3% - 6%，预计全年商品通胀率为1% - 3%，劳动力通胀率约为4%，预计全年合并总一般及行政费用为7800万 - 8000万美元，预计合并调整后EBITDA为8600万 - 9000万美元 [91][92][93] 各条业务线数据和关键指标变化 - 丹尼国内系统同店销售额第二季度增长3%，国内特许经营餐厅和公司餐厅均增长3%，主要由约8.5%的定价驱动（扣除折扣和产品组合变化） [79] - 第二季度丹尼国内平均每周销售额约3.8万美元，其中外卖销售额约7000美元，占总销售额的19%，平均单店年销售额约190万美元 [87] - 特许经营利润率为3160万美元，占特许经营和许可收入的50.9%，上年同期为3060万美元或46.4%，利润率变化主要受厨房现代化推广约440个基点影响 [88] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将现有战略发展为CRAVE框架，包括用技术和创新创造前沿解决方案、作为特许经营商实现强劲新餐厅增长、通过文化工具和系统组建一流团队、验证和优化商业模式以最大化餐厅利润率、通过客人体验和独特美食提升盈利流量 [54] - 公司将推出新定价模式，确保与加盟商保持一致，保护价值领导地位 [62] - 公司与Sparkfly和Olo合作，推出改进的丹尼奖励计划，引入个性化和游戏化元素，自6月22日推出以来，新增超20万奖励会员，会员总数超600万且在增长 [64][66] - 公司将简化菜单，注重美食的吸引力和性价比，同时利用厨房设备推出特色菜品 [61][59] - 公司推出Denny's Game计划，为团队成员提供教育和职业发展机会，有助于提高员工留存率 [68][69] - 可可早餐咖啡馆明确品牌特色，以“Mornings from Scratch”为口号，使用新鲜高品质食材，计划在佛罗里达州以外拓展市场，首个店将位于田纳西州大纳什维尔地区，还将向丹尼加盟商推广该品牌 [71][72][73] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者仍有需求，但低收入群体受通胀影响较大，市场上价值优惠活动增多，公司需谨慎应对，确保在价格和体验上满足客人需求 [19][20][21] - 公司对丹尼24小时营业业务取得的成绩感到满意，深夜时段仍是优势时段，但竞争也在增加，且劳动力市场仍不稳定，部分地区存在招聘和工资压力 [7][9][10] - 公司认为价格放缓与商品和劳动力通胀放缓一致，通过价值定位可推动客流量，对下半年业务有信心 [16][17] - 公司希望继续推动可可早餐咖啡馆的发展，未来几年将开设公司餐厅，预计在纳什维尔市场实现协同效应和效率提升 [27][28] 其他重要信息 - 第二季度丹尼加盟商新开9家餐厅，包括4家国际餐厅，可可早餐咖啡馆新开1家加盟店，7月又新开1家 [77] - 已为9家未来特许经营和公司运营的可可早餐咖啡馆获得物业控制权 [78] - 公司预计全年合并新开35 - 45家餐厅，其中可可早餐咖啡馆8 - 12家，合并净减少15 - 25家餐厅 [84] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请评论按时段划分的同店销售表现，深夜时段竞争情况以及24小时和非24小时门店同店销售差距是否会缩小 - 公司对24小时运营业务成绩满意，深夜时段仍是优势时段，在全服务领域是深夜业务领导者，与快餐和休闲快餐领域竞争相当，虽有更多竞争对手进入该领域，但公司仍有优势，且部分餐厅因经济原因调整营业时间，公司会灵活处理 [7][8][9] 问题2: 人员招聘环境改善后，如何加速24/7运营的推广，目前门店扩张速度的限制因素是什么 - 人员招聘环境有所改善，但仍不稳定，部分州存在招聘和工资压力，一些餐厅因位于旅游中心或旅游不景气地区面临挑战，公司会与加盟商合作，灵活处理合同，确保为客人提供优质服务 [10][11] 问题3: 关于客单价和同店销售指引下调的评论，下半年展望较低是否因推动价值策略限制客单价增长 - 公司认为价格放缓与商品和劳动力通胀放缓一致，会与加盟商沟通价格与客流量的关系，虽价格放缓可能影响客单价，但公司有信心通过价值定位推动客流量，如6月业务表现良好 [16][17] 问题4: 如何描述当前业务的发展势头和整体需求环境 - 消费者仍有需求，但低收入群体受通胀影响较大，市场上价值优惠活动增多，公司需谨慎应对，确保在价格和体验上满足客人需求，目前客单价仍有韧性 [19][20][21] 问题5: 对达到90%的24/7运营目标的信心如何，何时能实现，目前进展缓慢的原因是什么 - 公司认为目前75%的24/7运营比例是一个胜利，希望继续向90%的目标推进，虽进展缓慢，但会通过合同调整等方式逐步实现，同时强调在该领域的领导地位 [23] 问题6: 未来菜单简化工作的范围和战略方向是什么 - 公司将在10月和3月的菜单中进行调整，会注重美食的吸引力和性价比，简化操作，加强核心业务，同时利用研究成果优化菜单 [25] 问题7: 评估可可早餐咖啡馆在佛罗里达市场的机会时，未来几年公司自营开店的想法是否有变化 - 今年公司将在指导范围内（8% - 12%）开设2 - 4家可可早餐咖啡馆，资金将首先投入纳什维尔市场，未来几年会继续开设公司餐厅，以实现协同效应和效率提升，开店比例可能会在现有85 - 15的基础上有所波动 [27][28] 问题8: 第二季度商品通胀率是否为1%，如何考虑菜单定价 - 第二季度商品通胀率为1%，公司希望定价更低，预计加盟商将根据通胀环境调整价格，第三季度已取消1.5个百分点的定价，希望第四季度取消更多定价，同时公司正在研究新的定价模式和策略 [33][35][36] 问题9: 除菜单定价变化外，影响全年同店销售指引高低端的主要驱动因素是什么 - 主要是推动客流量，公司将加强价值宣传，利用限时优惠活动吸引顾客，价值定位和客流量驱动能力将决定最终销售表现 [97][98] 问题10: 关于了解客人的研究能为公司战略带来哪些具体变化，何时能看到销售效益 - 公司将在10月开始调整菜单，注重美食的吸引力和性价比，明确价值领导地位，满足不同客户群体的需求，同时利用外卖和虚拟品牌等渠道提供便利服务，预计未来能看到销售效益 [100][101][104] 问题11: 请介绍未来24个月可可早餐咖啡馆的发展机会如何解锁 - 公司将组建团队，明确品牌特色，推出新菜单和产品，与丹尼加盟商合作，加速品牌在佛罗里达州内外的发展，预计下半年开始加速增长 [109][110] 问题12: 未来几年可可早餐咖啡馆增长的限制因素是场地还是团队和加盟商支持系统 - 公司正在组建团队，提供培训和人力资源支持，目前已加速品牌增长，未来将继续与丹尼加盟商合作，获取更多发展承诺，建立发展管道，加速2024年及以后的增长 [111][112] 问题13: 2024年丹尼品牌的门店净开业数量能否持平，还是会继续减少 - 丹尼品牌的门店数量与盈利能力相关，随着通胀压力缓解，加盟商的利润率有望改善，公司谨慎乐观地认为，如果趋势持续，门店数量有望恢复到净中性或略有增长的状态，但仍需增加客流量和扩大利润率 [117][118] 问题14: 假设6月同店销售高于3%，下半年指引意味着后半段约30%的同店销售增长，7月是否有更好的开端 - 7月的同店销售高于第二季度整体水平，但略低于6月 [119] 问题15: 8.5%的综合平均客单价中实际价格与组合的情况，以及第三季度和第四季度的定价计划 - 文档未提及该问题的回答内容 [120]