营收和净收入 - 2023年公司营收达到610亿美元，同比增长15%[7] - 2023年净收入超过80亿美元，每股收益达到11.21美元[7] - 2023年第四季度营收近160亿美元，创下季度纪录，每股收益为2.62美元[8] - 全年营收达到了创纪录的605亿美元，按照外汇调整后增长了15%[24] - 全年净收入达到了84亿美元，每股收益为11.21美元[24] 业务规模和客户增长 - 公司在过去两年实现了40%的业务规模增长，年卡消费增长37%达到1.5万亿美元[12] - 公司在过去两年增加了约2500万张新的专有卡账户，其中70%来自收费产品[12] - 公司的重点客户包括千禧一代和Z一代，他们占到了全球新客户的60%以上[13] 股息和未来展望 - 公司计划将每股普通股的季度股息从0.60美元增加到0.70美元[20] - 公司预计2024年全年营收增长率在9%至11%之间，全年每股收益为12.65至13.15美元[20] 费用和资本政策 - 公司在2023年第四季度投入了约12亿美元用于营销，全年投入约52亿美元，略低于预期[46] - 运营费用在2023年第四季度为42亿美元，全年达到149亿美元，超出了最初的预期[47] - 公司预计2024年运营费用与今年基本持平，但预计全年总费用将增长中高位数[48] - 公司向股东返还了53亿美元的资本，预计2024年将增加股息超过15%[49] - 公司计划继续向股东返还多余的资本，并支持资产负债表的增长[50] 贷款和不良贷款率 - 贷款和持卡人应收账款同比增长了13%[32] - 投放和逾期率有所上升，但仍保持强劲[33] - 不良贷款率在Q4为2%，低于疫情前的2.2%[91],[92] - 公司贷款组合的动态变化是导致不良贷款率上升的主要驱动因素[93] 其他 - 公司最近宣布同意出售其Accertify业务，预计将在第二季度完成交易[52] - 美国运通对未来增长有信心，有望成为10%以上营收增长公司[135]